【印聯(lián)傳媒內容摘要】我們將此事件成為“失樂門”，不僅僅因為是諧音好玩，更關鍵是為了表達遭遇著苦難中的快印店人在富士施樂這樣一家巨無霸面前的辛酸與無奈，在“失”掉公道與財產之后，怎能不連“樂”也一同失掉?
整個“失樂門”事件皆由一則不公正的合同而起。我們說它是不公正而并非是不合法是因為，簽訂這這則合同的時候，一方是單純的抱著合作的熱情與對未來的憧憬;而另一方則暗藏著骯臟的陰謀與無恥的貪欲。請原諒我的用詞，只是，面對著這樣的一份合同與無知的受害者，我實在難以安撫下激動的心情。好了，對于合同的性質我不再多說，根據原匯晶圖文提供的內容，現(xiàn)將合同的“五大亮點”一一列明，以后的所有糾紛與損失都是由這么一份“暗藏殺機”的合同而來。
2002年杭州匯晶圖文有限公司和富士施樂(上海)有限公司簽訂的一份《按張收費銷售合同》，合同的一些常用條款我們不必多說，這里有幾個關鍵字值得給讀者提醒一下。
1 合格器材，合同中約定的富士施樂公司供給匯晶圖文的DC2060的機器是合格器材。這讓客戶覺得也很合理。合同注明的是合格機器，但沒有一個客戶看到過機器的合格證，無法律規(guī)定的產品合格證，能認為是合格產品嗎?
富士施樂用以轉介風險的“按張收費”合同
2 按張收費，所謂的按張收費就是圖文店打一張就支付給富士施樂公司一張費用，不打不付錢，(而杜娟公司簽的這份合同有保底數(shù)，也就是每個月5萬張的印量，即使一張不印，匯晶公司也要向富士施樂公司每月支付74000元。)請注意，這個數(shù)據是強制性規(guī)定，而且合同期長達60個月，也就是說無論市場價位如何變動，或者富士施樂提供的機器能否工作六十個月，每月的74000元都是必須到賬的，否則就會被認為是單方面違約。
3 不得終止合同，合同中有這樣的約定，就是圖文公司一旦簽了這份合同，就要履行完畢，不得以各種理由提前終止合同，(匯晶圖文簽訂的是60個月的合同履行期，20個月后發(fā)生機器質量問題，富士施樂停止服務后，無法正常使用下合同依然要繼續(xù)履行。)
頻繁的維修記錄（僅用了一頁）
4 最快時間上門維修，合同中對機器出現(xiàn)問題后，富士施樂公司的技術人員會以最快的速度到達為客戶維修。這個最快的速度如何界定?是幾個小時內到達為最快?還是幾天內到達為最快?合同都沒有約定清楚，這也給匯晶圖文帶了很多麻煩。
5 當合同雙方發(fā)生爭議打官司時，約定的地點都在上海浦東新區(qū)人民法院，而不是客戶的戶籍地或是經營地管轄。這就是這份合同中的關鍵條款，也就是這些條款讓匯晶圖文遭遇霸王合同，陷入被動。
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