——專訪北京大學(xué)“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新管理與營銷”課題組第264期實(shí)戰(zhàn)班學(xué)員
【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】10月17日，一個(gè)再尋常不過的日子，北京大學(xué)“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新管理與營銷”課題組第264期實(shí)戰(zhàn)班——深圳站迎來了一批積極上進(jìn)的圖文快印行業(yè)企業(yè)家。課堂上，一位老板樸素大方、積極參與課堂互動(dòng)與發(fā)言引起了大家的注意。據(jù)同事介紹，他是重慶龍頭廣告有限公司的羅總，其實(shí)之前就略有耳聞，今天，才見識(shí)了一個(gè)成功的企業(yè)家在課堂上也能放下自己的身份像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真聽老師講的每一個(gè)細(xì)節(jié)，互動(dòng)時(shí)刻也積極發(fā)言為組員掙得積分與榮譽(yù)。或許，正是由于老板擁有這樣一種虛懷若谷的胸襟以及強(qiáng)烈的責(zé)任心才使這家店在行業(yè)受到重創(chuàng)時(shí)還能平步青云，創(chuàng)造出業(yè)績一年內(nèi)提升2-3倍的佳話。
重慶龍頭廣告羅總
在接受小編采訪時(shí)，羅總一再強(qiáng)調(diào)“非常感謝快印客這一平臺(tái)，讓我業(yè)績提升了至少2-3倍，不是50%哦，是2到3倍”。其實(shí)這在小編采訪過的印聯(lián)學(xué)員中已屢見不鮮，但對于一個(gè)中小型企業(yè)來說確實(shí)是像締造神話般令人振奮的消息。接著，羅總很熱情地跟我們講解了他取得成功的法寶：
首先，去年12月我參加了印聯(lián)培訓(xùn)在重慶舉辦的培訓(xùn)班，牛云老師的課讓我很受啟發(fā)，改變了我一直以來的很多想法，回去之后，我開始調(diào)整自己的管理與經(jīng)營思路，做內(nèi)部員工培訓(xùn)。如果一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大，僅憑一個(gè)人的力量是不夠的，而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力。如果把企業(yè)比成一個(gè)人，老板就是人的大腦，員工就是四肢手足，需要全員配合才能活得更好。我們現(xiàn)在提出的觀點(diǎn)就是：提升自己，幫客戶超越競爭對手。只有自身得以提升，才能幫客戶超越競爭對手，所以，我們員工不斷組織內(nèi)訓(xùn)，從員工自身的定位、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行培訓(xùn)，把員工的士氣提升起來。
其次，在聽了牛云老師的課程之后，所有營銷方式都很吸引我，但要一步一步來。我們從最初層面的15個(gè)營銷道具開始逐步落地執(zhí)行。店面整改后收到了很好的效果，主要體現(xiàn)在：1.客戶來了之后有一種高大上的感覺，給客戶以信任感和價(jià)值體驗(yàn)，用戶粘性得以大幅提升;2.這種專業(yè)的裝修及產(chǎn)品質(zhì)量讓客戶信心倍增，回頭客不斷增多;3.之前愛講價(jià)的客戶，看到我們專業(yè)的店面布局、產(chǎn)品效果及服務(wù)態(tài)度，砍價(jià)的氣勢弱化很多，甚至不會(huì)再講價(jià)了;4、或許看到了我們的專業(yè)及合作前景，客戶會(huì)把更多的業(yè)務(wù)交給我們來做，通過口碑傳播，也給我們帶來了很多其他客戶，而且，客戶忠誠度非常高。
在接受采訪的過程中，羅總說得最多的就是對快印客及產(chǎn)品的認(rèn)可，接下來羅總的計(jì)劃是把DIY在線設(shè)計(jì)系統(tǒng)、營銷型印刷品及微商圈抓緊實(shí)施起來，店面整改的成功已使羅總信心倍增，對未來更加充滿信心。在圖文快印行業(yè)寒冬里始終有一縷陽光照耀著這些肯學(xué)習(xí)、肯創(chuàng)新的企業(yè)。相信，接下來業(yè)績提升2-3倍對其已不再是什么新鮮事兒，因?yàn)樗麄冇辛烁陚サ膴^斗目標(biāo)。加油，重慶龍頭廣告，正如店名一樣，相信成為行業(yè)龍頭不再是夢!
責(zé)任編輯：魏盼
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