【印聯(lián)傳媒資訊】年終考核對于快印店來說，都有非常重要的意義。一方面，年終考核是快印店激勵員工和為員工調(diào)薪升職的依據(jù)；另一方面，年終考核有利于找出員工在工作環(huán)節(jié)中的薄弱點，從而提出解決辦法，促進快印店的發(fā)展。那么，快印店應該如何做員工年終考核？
一、如何做好年終考核數(shù)據(jù)的收集？
年終考核要收集哪些數(shù)據(jù)？怎么來收集？大家的分享都大同小異，要收集什么數(shù)據(jù)取決于年終考核考什么，怎么考。這考核無非就是定量考核加定性評價相結(jié)合。
對于已有考核方案的快印店來說，其數(shù)據(jù)收集就比較好辦，只要把每月、每季度和年度的數(shù)據(jù)進行匯總就好了。
而對于沒有考核方案的快印店來說，其數(shù)據(jù)也是定量數(shù)據(jù)加定性評價打分數(shù)值。年終考核由于是一個年度的總結(jié)性考核，考核數(shù)據(jù)會比較全面，可以從平衡記分卡的四個維度來分析收集所需數(shù)據(jù)，從公司、到部門、再到員工個人三個層次去收集。
定量指標考核結(jié)果數(shù)據(jù)一般比較好收集，可從財務、銷售、客服、生產(chǎn)、質(zhì)量、人事等部門收集到對應的數(shù)據(jù)；定性評價數(shù)據(jù)，如主觀評價、360度評價等可以即評即統(tǒng)計的方式來收集。
收集數(shù)據(jù)的方向可以從員工的工作態(tài)度、年度行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件、年度工作業(yè)績、領(lǐng)導及同事評價等方面去綜合考慮。收集數(shù)據(jù)可以以發(fā)年終獎時間倒推，由財務及人事部門牽頭，動員全公司各部門統(tǒng)一收集，規(guī)定時限內(nèi)高效完成即可。
二、如何做好職能部門的年終考核？
如何對職能部門更好地進行年終考核？總結(jié)一下，大致有以下幾點：
1、職能部門做到完全量化考核是不現(xiàn)實的，以定量考核與定性考核相結(jié)合為宜，有清晰的可量化的年度目標最好，沒有的話可以將其與公司業(yè)績目標掛鉤；
2、可以這么組合來考核，即公司業(yè)績目標達成考核+部門工作目標完成考核+個人年度定性評價；
3、對職能部門人員的定性考核最好用360度考核，從年度考勤、加班、心態(tài)、獎懲、培訓、關(guān)鍵事件、團隊合作等多角度多方面來進行評價，評價時可以對每一定性指標最好采用行為錨定等級描述法加于好壞程度的區(qū)別描述，以便評價者作出更為客觀公正的評價，減少人為主觀評價所造成的不公平現(xiàn)象。
另外，由于職能部門的年終考核涉及較多的人為定性打分評價，難免會有爭議，要有合理的申訴處理機制，面對員工申訴，快印老板要積極響應去調(diào)查處理，盡量建立和維護更為公平公正的評價氛圍。
此外，快印店必須根據(jù)根據(jù)自身的情況，找到最適合的年終考核方法，這樣才能發(fā)揮年終考核的作用，達到激勵員工，促進快印店發(fā)展的效果。
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