【印聯(lián)傳媒資訊】如今的80后、90后和部分70后主流消費(fèi)群體獲取信息的渠道是互聯(lián)網(wǎng)，然而不少圖文加盟店卻不愿意做互聯(lián)網(wǎng)，為什么會出現(xiàn)這個(gè)問題?又應(yīng)該怎么解決?守護(hù)袁昆和大家聊聊這個(gè)話題。我們知道用戶在哪里，我們的營銷就要做到哪里。為什么有的企業(yè)客戶越來越多，而我們的企業(yè)客戶越來越少?為什么同一個(gè)購物廣場，我們店里沒人，同行那里排著長隊(duì)?其實(shí)很大的原因是你有沒有重視互聯(lián)網(wǎng)，有沒有布局互聯(lián)網(wǎng)。
企業(yè)不愿意做互聯(lián)網(wǎng)到底怕的是什么呢?對于不少朋友說的沒有專業(yè)的人，沒有合適的人，自己做了但沒什么效果，筆者覺得這都不是根本問題。
一、喜歡好聲音，只喜歡聽好聽的。
互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度很快，而大多數(shù)企業(yè)喜歡聽好聲音，喜歡客戶的稱贊，喜歡消費(fèi)者的好評。就拿電商平臺為例，運(yùn)營者想盡辦法讓給好評。好產(chǎn)品、好服務(wù)，我們自己用也會分享出去，所以對于企業(yè)的好聲音，都希望有更多的朋友分享出去。然而自己卻發(fā)現(xiàn)根本沒有消費(fèi)者愿意分享，原因卻找不到。
對于好聲音的問題，最根本的還是自己的產(chǎn)品和服務(wù)要過關(guān)，自然得到消費(fèi)者的肯定。為什么消費(fèi)者不愿意幫我們傳播?筆者發(fā)現(xiàn)很大程度上來自于圖文加盟店在互聯(lián)網(wǎng)上只是冰冷的企業(yè)官微，而非真實(shí)的“人”。
二、不喜歡壞聲音，恨不得0差評。
誰都不喜歡聽壞聲音，企業(yè)也是一樣。反對的聲音在很大程度上可以幫助我們更好的成長，然而由于面子不好看，所以都不喜歡壞聲音。電商平臺上差評對企業(yè)的打擊還是比較大，然而差評的主要原因真不是產(chǎn)品爛(當(dāng)然也不排除真有產(chǎn)品稀爛的情況)，大多是服務(wù)不行，特別是售后服務(wù)。
不喜歡壞聲音沒關(guān)系，但遇到了壞聲音怎么辦呢?企業(yè)自己不處理，自然有你的同行會“處理”。
三、最怕沒聲音，你的企業(yè)有沒有聲音?
文章開篇就說到這個(gè)問題，大多數(shù)企業(yè)最怕的就是沒聲音，不管你是否喜歡互聯(lián)網(wǎng)，但你的消費(fèi)者喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)線下的市場營銷人員還是比較厲害的，所以抵觸互聯(lián)網(wǎng)營銷。加上沒有專業(yè)的人操作這個(gè)原因，所以企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上從來不發(fā)聲。
因?yàn)樽约翰唤?jīng)營用戶，所以即使發(fā)聲也得不到很好的回應(yīng)，索性也就不發(fā)聲了。看看你的企業(yè)是不是這樣?企業(yè)真沒有專業(yè)的人做互聯(lián)網(wǎng)嗎?即使招不到人，可以找代運(yùn)營公司。即使代運(yùn)營公司不靠譜，可以自己參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。即使不愿意參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己慢慢摸索也可行。
圖文加盟店真的做不好互聯(lián)網(wǎng)營銷嗎?線下幾年、十幾年甚至數(shù)十年的沉淀，線上想一個(gè)月、三個(gè)月取得很可觀的效果，基本沒有誰做得到。企業(yè)最怕什么?筆者認(rèn)為不怕好聲音，也不怕壞聲音，最怕沒聲音，最怕的是用戶根本不理你。如果真是這樣，到了那天就真的over了。
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