【印聯(lián)傳媒資訊】摩托羅拉公司的企業(yè)文化是它的一大優(yōu)勢(shì)，其基石是對(duì)人保持不變的尊重。高爾文家族在某個(gè)階段也許會(huì)放棄一些業(yè)務(wù)，但他們從不放棄凝聚全球的員工，始終把“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”的人才理念作為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的最高準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要發(fā)展，首先必須尊重人性。他們非常注重與員工的溝通，令員工深切地感到彼此之間都是朋友。
公司總裁每周都會(huì)發(fā)一封信給員工，把他這一周會(huì)見的客戶、所做的事情告訴員工，包括他這周帶孩子去釣魚這樣的事也會(huì)在信中與員工交談。總裁不是以高高在上的口氣與員工對(duì)話，而是以一個(gè)普通人的身份，把自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)寫給員工，信中還經(jīng)常提出希望員工們要關(guān)心自己的家庭等等。 摩托羅拉把人的尊嚴(yán)定義為：實(shí)質(zhì)性的工作、了解成功的條件、有充分的培訓(xùn)并能勝任工作、在公司有明確的個(gè)人前途、及時(shí)中肯的反饋、無偏見的工作環(huán)境。為了推動(dòng)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”的活動(dòng)，每個(gè)季度，員工的直接主管都會(huì)與員工進(jìn)行單獨(dú)面談，交流思想與感受。
他們通常要問員工的問題是：
①你覺得自己的工作有沒有意義？
②你的工作是否讓客戶滿意？
③上級(jí)或下級(jí)對(duì)你是否有反饋，你從中有沒有收獲？
④你有沒有職業(yè)發(fā)展目標(biāo)？
⑤你在工作中了解不了解成功的因素？
⑥工作環(huán)境中是否有其他的因素（如男女平等，宗教信仰等）阻礙你的上升發(fā)展？
員工的意見與建議會(huì)被輸入一個(gè)全球性的電子系統(tǒng)傳送至總公司匯總并存檔，在談話中發(fā)現(xiàn)的問題也將通過正式的渠道得以解決。
此外，摩托羅拉的員工還享有充分的隱私權(quán)。員工的機(jī)密記錄，包括病例、心理咨詢記錄和公安調(diào)查清單等都與員工的一般檔案分開保存，公司內(nèi)部能接觸到雇員檔案的僅限于“有必要知道”的有關(guān)人員。在沒有征得本人同意的情況下，任何人不得對(duì)外公布員工的私人資料。這種對(duì)員工隱私的周密保護(hù)也充分體現(xiàn)了公司尊重人性的原則。
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