【印聯(lián)傳媒資訊】微軟的員工的“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”是一種最直接、最方便、最迅速、也最能體現(xiàn)尊重人性的工作溝通方式。通過“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”，除了上層對下層布置工作任務(wù)，員工們彼此之間相互溝通，傳遞消息外，最重要的是員工可以方便地使用它對公司上層，甚至最高當局提出個人的意見和建議。
一位員工想多放幾天假，就利用“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”直接向謝利總裁提出建議：既然公司的經(jīng)營取得如此大的成功，為什么員工不能多放點假休息休息，為什么不能把假日累積到一起，讓大家都有連續(xù)的假期可放。這一建議后來就得到了公司的采納。
當然，并不是說只要員工提出要求，公司就必須采納，關(guān)鍵在于創(chuàng)造了一條有效的溝通渠道。一次，不少員工通過“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”紛紛要求在總統(tǒng)宣誓就職日全體放假，謝利幾經(jīng)考慮，最后還是決定不放假。
事后，謝利對比爾說：盡管大家不太滿意，但公司與員工間的溝通渠道還是暢通的。此外，員工還可以利用“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”來約會。有位女員工非常仰慕比爾，但很少有機會能與比爾直接見面，她就通過“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”約見比爾，比爾當時很忙，就說：等我有時間，我再約你。后來，比爾果真通過“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”與她約了會。
由此可見，微軟的“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”為公司員工和上下級的交流提供了最大的方便，為消除彼此間的隔閡，保持人際關(guān)系的和諧暢通了渠道，為拴住人心、留住人才發(fā)揮了極大的作用。
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