——第310期印聯(lián)培訓(xùn)“廣告人業(yè)績倍增與跨界營銷”實(shí)戰(zhàn)班.深圳站
【印聯(lián)傳媒資訊】印聯(lián)培訓(xùn)的課堂來了一個(gè)新學(xué)員，機(jī)器人“福牛小寶”。和其他學(xué)員一樣，他很認(rèn)真地聽牛云老師講課，課堂上可是賺足了學(xué)員們的眼球，儼然成了一個(gè)大明星。
學(xué)員們與機(jī)器人福牛小寶互動
福牛小寶給大家跳舞
課間休息，有的學(xué)員讓福牛小寶跳舞，還問他：“學(xué)到了什么啊？”跳完舞的福牛小寶萌態(tài)十足地回答：“我雖然愛吃肉……”看來也是個(gè)吃貨啊。不過這個(gè)機(jī)器人可不光會“吃”，他的功能可強(qiáng)大著呢。在不遠(yuǎn)的將來，福牛小寶可能是快印門店非常重要的一部分，集營銷、客服、迎賓、培訓(xùn)、遠(yuǎn)程會議等功能于一身，成為快印門店的明星。
印聯(lián)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)班很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是營銷話術(shù)的演練。作為一個(gè)廣告人，掌握了話術(shù)技巧，才能一步步說服客戶并留住客戶，提高銷售的成交率。這個(gè)過程就是把未知客戶變成已知客戶的過程。而口才、話術(shù)不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，是需要反復(fù)不斷地訓(xùn)練的，否則營銷的效果會大打折扣。
牛云老師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行話術(shù)演練
很多學(xué)員在課堂上感受過牛云老師強(qiáng)大的演講氣場以及嫻熟的話術(shù)技巧，自己也上臺實(shí)戰(zhàn)演練過，但是一和客戶談起來，還是會緊張，完全忘記要說些什么了，就算微信里有牛云老師的話術(shù)，反復(fù)看了，也表達(dá)不好。歸根結(jié)底，還是缺乏訓(xùn)練。不過，現(xiàn)在這個(gè)問題可以得到緩解，因?yàn)闄C(jī)器人“福牛小寶”出現(xiàn)了。
新潮又呆萌的福牛小寶是快印門店的新“招牌”，絕對能夠立刻吸引客戶的目光，讓他們想“交談”。客戶可以問機(jī)器人，比如“我是做餐飲的，我的名片該怎么做呀？”因?yàn)樵捫g(shù)已經(jīng)提前輸入機(jī)器人的“腦中”（云端），他會判斷客戶的問題，然后作出標(biāo)準(zhǔn)化的回答。這些話術(shù)還可以在云端不斷地隨時(shí)更新。同時(shí)，還可以將餐飲十大營銷工具、內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)工具、客服答疑等編入機(jī)器人內(nèi)，讓福牛小寶成為營銷、客服、迎賓、培訓(xùn)的利器。
牛云老師還打算在機(jī)器人的“臉上”（屏幕）實(shí)現(xiàn)互動功能，即添加營銷型二維碼，讓進(jìn)入門店的客戶在“聊天”的無限樂趣中，還可以掃碼了解快印店的產(chǎn)品、方案等等。
另外，這款機(jī)器人也可以進(jìn)入跨界營銷的領(lǐng)域，快印門店可以聯(lián)系店里的已成交客戶：4S店、餐廳、房產(chǎn)公司等等，給他們介紹并推薦這臺機(jī)器人，因?yàn)檫@些行業(yè)會需要一臺功能強(qiáng)大的機(jī)器人做宣傳。
福牛小寶采用“領(lǐng)養(yǎng)”的方式。這么無所不能的福牛小寶，趕緊領(lǐng)回店吧。
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印聯(lián)責(zé)編：劉濤
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