在廣告費(fèi)用暴漲的時(shí)代,如何做好廣告營(yíng)銷,使?fàn)I銷效果最大化,不管是對(duì)于廣告營(yíng)銷者,還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還說(shuō),都十分的重要!以下八點(diǎn),如果不注意,就會(huì)浪費(fèi)掉我們50%的營(yíng)銷費(fèi)用。
一、營(yíng)銷還沒(méi)開(kāi)始就可能掛掉
在這樣一個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,每個(gè)人都是很忙的,別指望別人每天就是等著你的營(yíng)銷廣告出現(xiàn)。他很忙,可能是正在上廁所,可能正在和別人說(shuō)話,可能在看報(bào)紙,可能在刷微信朋友圈,也可能在看微博熱點(diǎn),還可能在被另一個(gè)廣告吸引著……

這個(gè)時(shí)候,你的廣告面對(duì)是一個(gè)注意力非常分散的人,你要吸引他,讓他把注意力放到你身上來(lái)。
怎么吸引呢?
(1)與我相關(guān)
人們永遠(yuǎn)都會(huì)關(guān)心與自己相關(guān)的事情,他們是不會(huì)在乎你講的其他。所以,要想你的廣告馬上吸引他,“與他相關(guān)”肯定是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(2)視覺(jué)吸引
要想吸引人的注意力,廣告視覺(jué)/包裝也很重要,它是最直觀的沖擊,看與不看就在一瞬間。

二、你的廣告核心目的是什么?
做營(yíng)銷,先不說(shuō)很高級(jí)的策略層面,至少你要明確你的這個(gè)營(yíng)銷廣告重點(diǎn)解決一個(gè)什么核心問(wèn)題。
這里,需要從3個(gè)方面來(lái)看:
(1)用戶還沒(méi)有相關(guān)需求
對(duì)于絕大部分主流產(chǎn)品,都是有需求市場(chǎng)的。不過(guò),很多用戶沒(méi)有意識(shí)到自己有需求,或需求沒(méi)被激活。
這時(shí),廣告目的就是要激活用戶的需求,在他沒(méi)有產(chǎn)生關(guān)注之前,你說(shuō)再多自己產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),說(shuō)再多優(yōu)惠政策都無(wú)濟(jì)于事。

(2)用戶有需求,但還不知道你
目前大多企業(yè)投放廣告就是這個(gè)目的,市場(chǎng)很大,有需求的用戶很多,但是最可怕的是那些有需求的用戶不知道你的存在,你的產(chǎn)品還沒(méi)有參與競(jìng)爭(zhēng)就被pass掉了。
這個(gè)時(shí)候,的廣告目的就是讓消費(fèi)者記住你的品牌,記住你的產(chǎn)品,記住你的產(chǎn)品是干什么的,記住你的產(chǎn)品有哪些明顯特征。

(3)用戶知道你,但也知道別人
還有一種情況是,消費(fèi)者有某類需求,知道你的產(chǎn)品,但也知道別人的,絕大部分營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)都發(fā)生在這里。
這個(gè)時(shí)候,廣告目的就是讓消費(fèi)者看到你的強(qiáng)勢(shì)賣點(diǎn),你產(chǎn)品的突出優(yōu)勢(shì)、品牌的強(qiáng)大、價(jià)格的突出、差異化的特征、或者是老羅那樣情懷化的東西等等。
三、需求不匹配,努力都白費(fèi)
很多時(shí)候我們廣告做得確實(shí)不錯(cuò),產(chǎn)品和服務(wù)也的確得到了用戶認(rèn)可,可他們就是不買。
一個(gè)很可能的原因就是:用戶真的有這樣的需求嗎?如果沒(méi)有需求的話,你的產(chǎn)品再好,他們當(dāng)然也沒(méi)什么興趣。
所以,對(duì)于你的服務(wù)或產(chǎn)品,不妨沉下來(lái)好好思考下一個(gè)問(wèn)題——“你的產(chǎn)品是在什么樣的場(chǎng)景下,用什么產(chǎn)品形態(tài),滿足什么用戶的什么需求“。
總之,產(chǎn)品花重金包裝得很好,宣傳得也很好,的確很多人認(rèn)可,但是如果沒(méi)有和用戶的真實(shí)需求匹配上,可能就會(huì)損失掉很大一部分用戶,你都沒(méi)接上線頭,如何通電?

那么,有需求有廣告重點(diǎn)后,怎么讓消費(fèi)者記憶深刻呢?這就是第4個(gè)點(diǎn)。
四、你的廣告有重復(fù)重復(fù)嗎?
大規(guī)模的營(yíng)銷廣告投放,有一個(gè)核心的目標(biāo):讓人們記住你的品牌或產(chǎn)品,也就是占領(lǐng)用戶心智。
而這就需要你重復(fù)、集中的投放你的廣告。這里說(shuō)的重復(fù)主要包含3點(diǎn):
(1)廣告內(nèi)容的重復(fù)
一段時(shí)間的內(nèi)容,廣告始終圍繞一個(gè)核心點(diǎn)或核心目標(biāo)進(jìn)行,不要一個(gè)廣告里包含N個(gè)點(diǎn),都是核心點(diǎn),什么都想表達(dá)。
很多人喜歡把所有東西都放在廣告里面,就怕別人看不到,殊不知想當(dāng)然了,現(xiàn)在留給廣告的時(shí)間越來(lái)越少,消費(fèi)者也越來(lái)越健忘。
(2)廣告策略的重復(fù)
一個(gè)廣告出來(lái),需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累,才能看見(jiàn)效果,沒(méi)有重復(fù)的進(jìn)行是成就不了記憶的,想占領(lǐng)用戶心智就得占領(lǐng)用戶時(shí)間。
千萬(wàn)不要今天一個(gè)廣告營(yíng)銷策略,明天一個(gè)策略,不斷的變,費(fèi)錢費(fèi)力。
所以做營(yíng)銷就要做到聚焦和高效,在固定的時(shí)間用聚焦的方式“洗腦”用戶,直接達(dá)到沸點(diǎn)。
(3)廣告核心關(guān)鍵點(diǎn)的重復(fù)
就像剛剛說(shuō)的,廣告要重點(diǎn)突出1個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如你的品牌名?你的產(chǎn)品核心特色?你的情懷?你的促銷信息?等等。
那么,這個(gè)最重要的核心信息你就要在廣告里重復(fù),比如“上58同城”、“瓜子二手車”、“餓了別叫媽”這些廣告等等,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它會(huì)反復(fù)提及重點(diǎn)關(guān)鍵詞,你記不住都不可能。

做好以上這些,營(yíng)銷效果已經(jīng)好了很多,但是如何進(jìn)一步減少營(yíng)銷成本,提高營(yíng)銷效果呢?來(lái)看看第5個(gè)建議
五、你弄清楚用戶購(gòu)買決策流程沒(méi)?
很多企業(yè),如果想清楚自己用戶的購(gòu)買決策過(guò)程,就知道自己廣告打得有多冤了!
正經(jīng)一點(diǎn)來(lái)說(shuō),用戶購(gòu)買決策過(guò)程包括幾個(gè)階段:產(chǎn)生需求、收集信息、信息對(duì)比、購(gòu)買決策,還有一個(gè)購(gòu)后行為。
首先是產(chǎn)生需求階段,我們的用戶大多數(shù)情況下需求是怎么被刺激的,是發(fā)生在線下還是線上?
如果是線下刺激那加大線下的廣告行為,如果是線上刺激,那相應(yīng)的就要強(qiáng)化線上廣告了。比如一個(gè)賣臭豆腐的,那肯定得線下鋪開(kāi)。
當(dāng)然,有的需求是線上線下同時(shí)刺激的,那你就得清楚你的用戶獲取信息的所有渠道了,用戶最集中在哪獲取信息,用戶最相信哪里的信息,你的廣告就應(yīng)該在那,確保信息被收集。
接著是信息對(duì)比以及購(gòu)買決策環(huán)節(jié),如果前面的信息收集環(huán)節(jié)都沒(méi)有看到你的產(chǎn)品,這里就沒(méi)你什么事了。
在這個(gè)環(huán)節(jié),用戶會(huì)各種猶豫,各種的綜合對(duì)比,各種的權(quán)衡。
所以,這個(gè)時(shí)候我們需要知道:用戶對(duì)此類產(chǎn)品最關(guān)心的什么?什么會(huì)影響他們最后的購(gòu)買決定?此類產(chǎn)品偏感性還是理性?我們的核心優(yōu)勢(shì)有沒(méi)有在廣告中體現(xiàn)……等等。
當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)候,很多廣告會(huì)去抓住用戶的心理弱點(diǎn),比如:讓用戶產(chǎn)生“不立刻購(gòu)買就會(huì)沒(méi)有”的緊迫心理;比如:營(yíng)造“稀缺”的氛圍;比如:利用用戶心理帳戶,減少用戶心理猶豫。
總之,你用戶的購(gòu)買決策流程你有弄清楚嗎?最好是在一張紙上畫出來(lái),好好理一下。
哪些地方會(huì)刺激你的用戶需求?你的廣告是否足夠有吸引力能夠讓用戶感興趣?你的用戶主要會(huì)在哪些地方進(jìn)行產(chǎn)品了解以及咨詢,性價(jià)比怎么樣?在決策對(duì)比環(huán)節(jié),你的用戶會(huì)更注重什么?你的廣告有沒(méi)有進(jìn)行針對(duì)性的布局?
解決了用戶購(gòu)買決策的問(wèn)題, 還有一個(gè)用戶行動(dòng)問(wèn)題需要解決,這就是第6點(diǎn)。
六、別讓用戶行動(dòng)起來(lái)難度太大
好,前面都沒(méi)問(wèn)題,我們的廣告的確是和用戶需求相匹配了,營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)等也都做得挺好,最關(guān)鍵的是,用戶也都挺信任。但他們還是不行動(dòng)?
我們一定要讓用戶覺(jué)得行動(dòng)起來(lái)容易,能很快達(dá)到目的。想一下,吸煙會(huì)傷身體這么恐怖的一個(gè)事實(shí),就是因?yàn)榻錈煂?shí)現(xiàn)起來(lái)不容易,大家都不愿去改變,更何況你那些不痛不癢的需求?
也就是說(shuō),不管你的產(chǎn)品和活動(dòng)有多好,在沒(méi)有好到消費(fèi)者奉你為神話之前,要讓消費(fèi)者知道“你的產(chǎn)品容易實(shí)現(xiàn)需求“、”你的活動(dòng)特別容易參加“、”你的APP一鍵就能使用“……
要告訴消費(fèi)者“行動(dòng)起來(lái)其實(shí)很容易” “輕松就能做好” “很多人已經(jīng)做好了”…等等。

那么,到此,我有理由相信這樣的營(yíng)銷能夠讓效果倍增,但也僅僅是“相信”而已,不是老賊自己打臉,而是沒(méi)有什么絕對(duì)的東西。
所以,下面第7個(gè)建議是一定要有的。
七、你的營(yíng)銷/廣告有測(cè)試嗎?
前面所有的東西可以說(shuō)都逃不過(guò)二個(gè)字:測(cè)試。
你的廣告有沒(méi)有讓用戶產(chǎn)生興趣,有沒(méi)有刺激用戶需求,這需要測(cè)試!
你的營(yíng)銷核心賣點(diǎn)是不是用戶關(guān)心的,這需要測(cè)試!
廣告有沒(méi)有投對(duì)地方,標(biāo)簽定向有沒(méi)有問(wèn)題,這也需要測(cè)試!
哪個(gè)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)化率更高,這更需要測(cè)試!
……
沒(méi)有測(cè)試根本不行,沒(méi)有什么廣告天才,都是一步步測(cè)試出來(lái)的。
還是那句話,廣告費(fèi)至少都浪費(fèi)了50%以上,但我們不知道浪費(fèi)在哪。如果你不進(jìn)行測(cè)試,那會(huì)浪費(fèi)更多。

八、警惕大品牌神話論
(1)別盲目迷戀模仿大品牌
模仿大品牌不要緊,要緊的是別盲目模仿,甚至達(dá)到迷戀的程度,忽視掉自己的發(fā)展階段以及定位。
大品牌確實(shí)非常值得我們學(xué)習(xí)和模仿,但是除了去學(xué)他們現(xiàn)在在干什么之外。
更重的是,要學(xué)習(xí)他們是如何一步步打造出品牌,過(guò)去他們是怎么干的,他們?cè)谀氵@個(gè)級(jí)別的時(shí)候的策略是怎樣的,都干了些什么?
(2)分清楚階段性工作
想做好品牌,不要上來(lái)就像大品牌那樣玩各種創(chuàng)意,玩各種品牌精神、品牌信念打造。
最開(kāi)始我們一定要著手解決“我是誰(shuí),我是做什么的、我能為你做什么”這個(gè)問(wèn)題,你都做到了嗎?
反正太多太多的企業(yè)在品牌打造的路上直接就死在這里了!
沒(méi)有階段性的工作部署,你怎么知道廣告現(xiàn)在要解決什么問(wèn)題?你怎么知道每一次廣告的重點(diǎn)是什么?
(3)別開(kāi)口就是高大上、國(guó)際范
不知道什么時(shí)候開(kāi)始,高大上國(guó)際范好像成為打造品牌的代名詞了。
越來(lái)越多人開(kāi)始把“高大上”、“國(guó)際范”等詞拿到了品牌決策會(huì)議上。
這就是因?yàn)槊詰俅笃放疲瑳](méi)有搞清楚品牌的意義。
所以,一旦涉及到品牌方面的問(wèn)題,也不知道怎么去說(shuō),那不就只能說(shuō):“呃~這個(gè)高大上一點(diǎn),那個(gè)國(guó)際范一點(diǎn)…”因?yàn)楦叽笊夏芙o人牛氣、硬氣的感覺(jué)。

這完全就是莫名其妙的在花錢,非專業(yè)指揮專業(yè)做事,不行。高大上國(guó)際范救不了你,倒是可能在你高舉品牌旗幟的時(shí)候害死你。
總而言之,中小品牌要取得成功,首先應(yīng)該最大化提高自己的銷售效率,品牌建設(shè)可以從很多細(xì)微處著手,而不是花巨大的費(fèi)用去砸廣告,比如:服務(wù)好客戶,處理好投訴,完善好品牌各項(xiàng)基礎(chǔ)VI、升級(jí)現(xiàn)有產(chǎn)品、提升客戶滿意度等等,做好這些方面,將為你大大節(jié)約營(yíng)銷預(yù)算。
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