【印聯(lián)傳媒資訊】員工是企業(yè)的一分子，是企業(yè)得以發(fā)展的基礎，他們是企業(yè)珍貴的財富。
以百勝為例，1996年，百勝專門建立了為餐廳管理人員進行訓練的專業(yè)基地——教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地的2000多名肯德基的餐廳管理人員提供上千次的培訓課程，課程包括品質管理、產(chǎn)品品質評估、服務溝通、有效管理時間、領導風格、人力成本管理、團隊精神等。“百勝的應對戰(zhàn)略是全員訓練”，百勝中國餐飲集團營運訓練資深經(jīng)理陳雅晴女士認為。
中國一直強調的企業(yè)文化。新員工一進公司，就被量身制訂了專門的培訓與發(fā)展策略，以配合整個系統(tǒng)的發(fā)展和營運。
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