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印聯(lián)傳媒資訊】李彥宏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以概括為:沉靜、平和、寬容,長跑心態(tài)。
李彥宏經(jīng)營百度的過程中,沉著冷靜,不急躁,不慌張,一直保持合適的發(fā)展速度。百度的發(fā)展歷程,幾乎沒有大起大落,沒有特別跌宕起伏的情節(jié)。在很多習(xí)慣看那些充滿著激烈斗爭、勾心斗角、慘敗或險(xiǎn)勝的商業(yè)故事的讀者來說,百度的發(fā)展故事似乎很平淡,沒有太多曲折。百度就是這樣平穩(wěn)而持續(xù)地發(fā)展、上升。
在李彥宏看來,經(jīng)營企業(yè)是馬拉松長跑,不是百米沖刺,尤其是要打造成一家百年企業(yè),發(fā)展節(jié)奏一定要穩(wěn),不能過于激進(jìn)。當(dāng)然,這并非是說,刻意壓制發(fā)展速度。事實(shí)上,在中國這樣快速發(fā)展的大環(huán)境里,以300%、400%的速度發(fā)展,都是正常的。這是市場規(guī)律作用的結(jié)果,但絕不能刻意加快發(fā)展速度。
如果李彥宏在辦公室,他的門便基本上不會(huì)關(guān)緊——除非有重要的交談。李彥宏的門,嚴(yán)格說來是開著的,但很少是大敞著的——門正對著走道,人來人往,大開著會(huì)影響工作,所以,門半掩著最合適,既有利于空氣流通,又能讓員工們知道可以隨時(shí)進(jìn)入。
在百度,只有副總裁以上的職位才有獨(dú)立的辦公室。所有的門,除非特殊情況,從來都是不關(guān)上的。這并沒有硬性規(guī)定,而是百度上下級之間沒有森嚴(yán)的等級制度,大家隨時(shí)可以交流。
在百度,同事之間都是直接稱呼其中文名字,或者英文名字,從來沒有人以職務(wù)相稱。對于李彥宏,也從來沒有百度人叫他李總,“Robin”是所有百度人對他的親切稱呼。
百度早期的時(shí)候,公司自己有個(gè)餐廳,中午一般都聚集在那里吃飯,由于人多,座位少,晚來的經(jīng)常沒有座位了,要么端著盤子站著吃,要么等別人吃完再過去吃。有一天,李彥宏端著盛好的飯菜過來了,此時(shí),剛好沒有一個(gè)空位,他就自覺站在一邊耐心等待。而餐廳內(nèi)眾多百度人也沒有一個(gè)主動(dòng)站起來給他讓座位。在李彥宏和其他所有百度人看來,來得晚等待一下是應(yīng)該的,無論你是公司CEO還是普通員工。這種做法實(shí)際上是對規(guī)則的尊重。
這種平等更體現(xiàn)在開會(huì)上。百度內(nèi)部開會(huì)的時(shí)候,李彥宏在講話的過程中,任何人都可以隨時(shí)打斷他的話,發(fā)表自己的觀點(diǎn),或者對他的觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。深受硅谷平等、自由等文化影響的李彥宏不覺得這有什么不好。
一次,某位記者寫了篇有關(guān)百度的報(bào)道,內(nèi)容與事實(shí)出入比較大。這位記者將文章發(fā)給百度公關(guān)部,要求“回應(yīng)”。公關(guān)部將此郵件抄送給相關(guān)部門。負(fù)責(zé)產(chǎn)品部門的副總裁俞軍首先回復(fù):這是篇失實(shí)報(bào)道,可以這樣回復(fù)……負(fù)責(zé)公關(guān)媒介的楊子順便征求了一下李彥宏的意見,李彥宏說,應(yīng)該回應(yīng)一下。楊子立即按俞軍的意見處理。
兼管公關(guān)的副總裁任旭陽看到要求回復(fù)的意見,問楊子是否應(yīng)該回應(yīng),楊子說,根據(jù)公關(guān)經(jīng)驗(yàn),不應(yīng)該回復(fù)。任旭陽問楊子,那你為什么要回復(fù)呢?楊子說,因?yàn)橛彳娬f了要回復(fù),李彥宏也說了要回復(fù)……楊子突然止住了,他知道他應(yīng)該堅(jiān)持自己的意見。楊子立刻開始行動(dòng),先將回復(fù)撤銷,并與記者溝通,終于讓對方明白了真實(shí)情形。同時(shí),楊子將不回復(fù)的理由以郵件形式告訴了俞軍與李彥宏。
在百度,討論任何問題,即使是李彥宏的意見,也僅僅是“一己之見”,而不是領(lǐng)導(dǎo)意見。
在阿里巴巴,馬云是絕對權(quán)威;在華為,任正非是絕對權(quán)威;在海爾,張瑞敏是絕對權(quán)威;在TCL,李東生是絕對權(quán)威。上述這些總裁或董事長,在所在公司非常強(qiáng)勢,屬于強(qiáng)硬派領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。而李彥宏本身就不是一個(gè)很強(qiáng)勢的人,在百度這樣的平等、自由的環(huán)境里,李彥宏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是以平和為基調(diào)的,幾乎沒有人見過李彥宏跟誰發(fā)過很大的火,更沒有指著鼻子罵人的現(xiàn)象。這使得李彥宏可敬但不可怕,沒有權(quán)威的光環(huán),但更受其他高管的尊重。
在平和心態(tài)之下,李彥宏的包容性很強(qiáng),能夠容忍一些能力很強(qiáng),但個(gè)性與之迥異,甚至缺點(diǎn)非常明顯的高管。很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡找與之性格類似的人,對于與自己性格相反,或者自己不太喜歡的個(gè)性的人,一般會(huì)產(chǎn)生天然的排斥,很難長期相處,更別說委以重任了。
百度的個(gè)別高管是從其他公司過來的。該高管在之前的企業(yè),與該企業(yè)的老總相處不好,因?yàn)樗膫€(gè)性很強(qiáng)甚至很固執(zhí),說話很直接,不給任何人留情面,但是,這個(gè)人對市場的把握能力很強(qiáng),對產(chǎn)品走向非常敏感。到了百度后,該人士如魚得水,逐步獲得了提升,后來進(jìn)入了高管團(tuán)隊(duì)。此人的個(gè)性依舊沒有任何改變,但是卻能夠與李彥宏相處得很好。
能夠找到最合適的人,又能夠以寬容的心態(tài)對待這些人,是一個(gè)成功的企業(yè)家必備的心態(tài)。
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