【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】開放平臺(tái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特征,平臺(tái)的成功才是最終的成功。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)匯聚越來越多的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),就為平臺(tái)模式的成功釋放巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,對(duì)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、繁榮社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)、提高人們物質(zhì)文化生活品質(zhì)具有重要意義。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)施平臺(tái)模式,把握自身的戰(zhàn)略定位十分重要,通常平臺(tái)模式定位有以下幾種選擇:

1、成為完全的平臺(tái)中介者。也就是說自己搭建一個(gè)交易平臺(tái),通過強(qiáng)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理,匯聚內(nèi)容開發(fā)者以及其他合作伙伴,自己不開發(fā)任何產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)用完全由合作伙伴和開發(fā)者提供,并通過合作分成、前向內(nèi)容收費(fèi)、后向廣告收費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)盈利。360在其開放大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)360開放所有業(yè)務(wù)、全部流量及用戶數(shù)據(jù),并且“只做平臺(tái),不做應(yīng)用”,不與合作者爭(zhēng)利,這對(duì)于開發(fā)者而言具有不小的吸引力。
2、建立具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)而成為差異化垂直平臺(tái)。如今,幾乎在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有市場(chǎng)成功者和領(lǐng)先者,對(duì)于進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)來說,就不能盲目跟風(fēng),要結(jié)合自身資源能力和優(yōu)劣勢(shì),做好市場(chǎng)研究和客戶需求分析,選擇垂直細(xì)分市場(chǎng)為切入點(diǎn),從而構(gòu)建與市場(chǎng)領(lǐng)先者的差異化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),企業(yè)才有立足之地。如在線旅游市場(chǎng),攜程無疑是行業(yè)的領(lǐng)先者,對(duì)于后來者來說,只有差異化定位才有生存空間。相比攜程全面出擊的一站式策略,藝龍則不斷強(qiáng)化“訂酒店”的業(yè)務(wù)定位,突出“訂酒店,用藝龍”的宣傳口號(hào),藝龍這種以小而專抗擊大而全,踩對(duì)了市場(chǎng)的點(diǎn),酒店預(yù)訂收入已占總收入的72%,在攜程股價(jià)一路走低的情況下,藝龍則保持了股價(jià)的穩(wěn)定。同樣在2006年10月成立的途牛旅行網(wǎng),提供的是“旅行線路預(yù)訂服務(wù)”,面向大眾旅游客戶,通過“網(wǎng)站+呼叫中心+手機(jī)客戶端”提供標(biāo)準(zhǔn)化的多種旅游線路選擇服務(wù)和個(gè)性化的旅行線路預(yù)訂服務(wù),然后在此基礎(chǔ)上拓展“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;全面的配套預(yù)訂服務(wù),徹底地對(duì)在線旅游產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行了革命,從而使企業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、對(duì)原有平臺(tái)提供支持服務(wù),成為平臺(tái)的平臺(tái)。搜房網(wǎng)通過分布于我國(guó)各主要城市的本地化站點(diǎn)建設(shè),不斷匯聚有買房需求和租房需求的客戶流量;搜房網(wǎng)利用這種需求匯聚的影響力,向各實(shí)體中介公司兜售發(fā)布房源信息的接入端口程序。搜房網(wǎng)不參與任何實(shí)際的房屋交易,通過房源信息的快速更新形成了良性循環(huán)。搜房網(wǎng)的收入主要靠包括廣告、行業(yè)出版物、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)站資源共享的授權(quán)以及面向中介公司出售營(yíng)銷工具、建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、提供解決方案而獲利。這種模式就是為房產(chǎn)中介提供了平臺(tái),同時(shí),更好地為用戶提供便捷的服務(wù)。
4、對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)提供延伸增值服務(wù),成為“綜合平臺(tái)供應(yīng)商”。平臺(tái)模式的發(fā)展一般先是從滿足客戶核心需求的垂直應(yīng)用平臺(tái)做起,當(dāng)垂直平臺(tái)規(guī)模做大了、品牌做強(qiáng)了,在此基礎(chǔ)上通過流量導(dǎo)入拓展和延伸業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,往往能取得巨大的成功。這方面例子有很多,如UC優(yōu)視科技原來是做手機(jī)瀏覽器的,如今成為手機(jī)瀏覽器第一品牌,通過實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由手機(jī)上網(wǎng)入口向入口服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,如今UC平臺(tái)能為用戶提供資訊、游戲、音樂、電商、娛樂等多種服務(wù),成為一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)。
5、開創(chuàng)全新的平臺(tái)。當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,如果與按照巨頭的游戲規(guī)則來玩,可能永無出頭之日。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要有勇于創(chuàng)新、開創(chuàng)全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的精神,打造全新的業(yè)務(wù)平臺(tái)。但關(guān)鍵要做到:一要切實(shí)滿足客戶需求,對(duì)客戶真正有價(jià)值;二要通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的拓展和延伸,提高競(jìng)爭(zhēng)門檻;三要實(shí)行產(chǎn)品的創(chuàng)新,是客戶想要的產(chǎn)品;四是實(shí)行商業(yè)模式的變革。這里全新的創(chuàng)新不是炒什么新概念,而是實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新,全新的創(chuàng)新,甚至是顛覆性的創(chuàng)新。為適應(yīng)電子商務(wù)個(gè)性化和定制化的消費(fèi)趨勢(shì),C2B模式越來越受到電子商務(wù)企業(yè)的重視,它是對(duì)現(xiàn)有B2B、B2C和C2C電子商務(wù)模式的突破和延伸,具有廣闊的市場(chǎng)前景。捷足先登者,必將在未來電子商務(wù)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。
對(duì)于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商來說,要么做平臺(tái)的整合者,要么開發(fā)全新的平臺(tái),無論哪種戰(zhàn)略選擇,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)取得成功絕非一蹴而就,需要我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商有足夠的耐心,要從業(yè)務(wù)做起,遵循移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),通過運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)、技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,持續(xù)打磨,才有可能取得成功。操之過急,舍本求源,可能形式轟轟烈烈,最終淹沒在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)海中。
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