【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】“現(xiàn)在我們做快印，遇到很大瓶頸，現(xiàn)在我們店的印刷量日益減少。我愈發(fā)覺(jué)得有多少客戶就有多少的生存能力，就能堅(jiān)持多久。”2014年8月，上海聯(lián)盟店邱總在南京快印行業(yè)管理營(yíng)銷戰(zhàn)略研修班現(xiàn)場(chǎng)與大家分享了如何利用快印客會(huì)員寶、商品目錄冊(cè)等方案在4天內(nèi)成交30多個(gè)會(huì)員客戶的成功案例，震驚四座。
上海聯(lián)盟店邱總分享
加盟快印客后發(fā)生的巨大變化
邱總所經(jīng)營(yíng)的圖文店位于上海，于2014年3月底正式加盟快印客創(chuàng)富平臺(tái)，成為快印客股東店。在快印客掌門牛云老師和大客戶團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)下，邱總旗下的圖文店從原先18平米的夫妻店拓展到如今幾百平米的連鎖店，目前在上海擁有4家店。邱總說(shuō)：“這一切都得益于牛云老師和快印客團(tuán)隊(duì)!”
快印客上海某聯(lián)盟店實(shí)景圖
在印聯(lián)傳媒的課堂上，邱總與學(xué)員分享了他從2006年入行至今，所感受到的整個(gè)快印市場(chǎng)發(fā)生的巨大變化。他說(shuō)到：“2006年剛步入快印行業(yè)，根本沒(méi)有任何主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)，只是客人主動(dòng)上門。”他舉例道，我甚至能碰到這種單，客人拿一張單過(guò)來(lái)問(wèn)彩色打印多少錢一張，然后我說(shuō)3塊，就打一張?jiān)囈幌拢驑映鰜?lái)后客戶覺(jué)得滿意，一下就打5000張，那個(gè)時(shí)候覺(jué)得這個(gè)錢很好掙，而現(xiàn)在做圖文這一塊，我碰到了很大瓶頸，現(xiàn)在我們店的印刷量在急劇下降!
快印客上海某聯(lián)盟店實(shí)景圖
會(huì)員制讓業(yè)務(wù)量直線飆升
快印行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展洗禮，產(chǎn)品單價(jià)不斷壓低、利潤(rùn)空間不斷被壓縮，邱總用“恐怖”一詞形容整個(gè)快印市場(chǎng)，并道出想要改變盈利模式的想法，準(zhǔn)備開(kāi)始實(shí)行牛云老師在課堂上反復(fù)強(qiáng)調(diào)的會(huì)員制。
說(shuō)做就做，在邱總的帶領(lǐng)下，4家分店開(kāi)始統(tǒng)一實(shí)行會(huì)員制，并將牛云老師課堂所教的“o2o”模式嵌入會(huì)員制中，展開(kāi)線上線下的會(huì)員制模式。線下做商品目錄冊(cè)，包括會(huì)員的書、雜志冊(cè)等，在給每一個(gè)會(huì)員客戶做產(chǎn)品時(shí)，也會(huì)幫助客戶傳播其他信息，并推送到指定圈內(nèi)，這樣就將周圍的客戶聚集起來(lái)。線上做微商圈，為每一位會(huì)員客戶提供線上的“專賣店”和“專柜”，前期只要花幾千塊錢，就可以順利入駐。
快印客上海某聯(lián)盟店店內(nèi)實(shí)景圖——客戶休息區(qū)
邱總舉例道：“試想一下，如果我一個(gè)店有1000多會(huì)員，每天都有一個(gè)人來(lái)參加你的會(huì)員，這種續(xù)充就保證了你一個(gè)店每天至少有3000塊錢以上的營(yíng)業(yè)額，那么，如果有1000多會(huì)員在你這做，你一年下來(lái)，生意會(huì)做的很紅火!如果有2000或者3000甚至更多呢?反正有多少客戶就有多少的生存能力，就能堅(jiān)持多久。”有了會(huì)員寶，現(xiàn)金流得到控制，無(wú)論是買設(shè)備，還是開(kāi)分店，都迎刃而解了。短短幾天內(nèi)，旗下4家店加起來(lái)就入駐30多個(gè)會(huì)員，并且有新會(huì)員持續(xù)加入!會(huì)員制的導(dǎo)入和產(chǎn)品目錄冊(cè)的使用推廣，給邱總帶來(lái)了直接的業(yè)績(jī)提升，邱總說(shuō)：“加入快印客之后，不到一個(gè)月，就把前期投入的錢都賺回來(lái)了!”
最后，邱總總結(jié)到：“產(chǎn)品目錄冊(cè)，的確很有用，它把公司所有產(chǎn)品和服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化歸類，配合會(huì)員寶系統(tǒng)，成為提升店內(nèi)業(yè)績(jī)的法寶!”
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