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從團(tuán)購行業(yè)看特惠商品銷售模式創(chuàng)新

時間:2012-06-11 11:49:54來源:印聯(lián)傳媒

  【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】2012年是中國團(tuán)購行業(yè)的“冰封期”,業(yè)界普遍認(rèn)為團(tuán)購行業(yè)存在泡沫,團(tuán)購網(wǎng)站的盈利能力一度引發(fā)懷疑,導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站資金鏈緊張,大量團(tuán)購網(wǎng)站倒閉轉(zhuǎn)型,一線企業(yè)艱難維生。團(tuán)購企業(yè)欺詐案例也見諸報端,一些消費(fèi)者開始對團(tuán)購敬而遠(yuǎn)之。然而,究其根本,消費(fèi)者依然對特惠商品抱有很大興趣。企業(yè)需要以團(tuán)購為借鑒,更理性地把握消費(fèi)者追求特惠商品的心理,創(chuàng)新商務(wù)模式。

 

  中產(chǎn)階層成為“特惠控”

 

  “不要以為只有那些生活窘迫的人們才鐘愛優(yōu)惠券,‘特惠控’們往往是生活優(yōu)裕的中產(chǎn)階層”,上海悅行科技有限公司總裁、營銷專家徐雷在發(fā)表于《IT經(jīng)理世界》3月刊上的《特惠為什么是性感的》一文中說了這樣一句話。

  這一觀點(diǎn)的證據(jù)是:去年,網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查公司HarrisInteractive對1000多名美國消費(fèi)者進(jìn)行的民意調(diào)查發(fā)現(xiàn),優(yōu)惠券使用率最高的是那些富有的、受過良好教育的城市中產(chǎn)階層。調(diào)查顯示,在家庭年收入10萬美元以上的成人中,有61%表示他們在過去6個月里使用過優(yōu)惠券。此外,與高中以下學(xué)歷的人士相比,擁有大學(xué)學(xué)歷的成人在過去半年內(nèi)使用優(yōu)惠券的次數(shù)是前者的兩倍。在過去6個月里消費(fèi)過任何類型優(yōu)惠券的人士當(dāng)中,3/4的消費(fèi)者生活在大城市。

  還可用來佐證人們對優(yōu)惠產(chǎn)品迷戀的信息是:尼爾森2011年10月的調(diào)研顯示,在八種主打省錢攻略中,最受全球消費(fèi)者熱愛的兩個是打折季節(jié)購物和使用優(yōu)惠券。 2011年9月市場調(diào)查公司Mintel的數(shù)據(jù)表明,62%的美國消費(fèi)者和58%的英國消費(fèi)者不打算用全價購買衣服。2010年德勤的調(diào)研說,81%的美國消費(fèi)者認(rèn)為,用折扣券或者購物卡省下錢來是一件愉悅的事情。美國團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站Yipit 2011年9月的統(tǒng)計顯示,最好賣的前十個每日特惠品中,有399美元的七晚度假村客房、6美元的漢堡餐、5美元電影票和蘇打水套餐、70美元的劇院票。

  中國的情況也是一樣。尼爾森的數(shù)字中,首選折扣券的中國消費(fèi)者比例達(dá)67%。城市中產(chǎn)階層對特惠產(chǎn)品的熱情也是異乎尋常的高漲。今年2月,旅游特惠服務(wù)商Travelzoo通過其新浪官方微博獨(dú)家發(fā)布了一款旅游套餐信息:位于泰國蔻立的萬豪溫泉度假村三晚超值套餐,預(yù)訂價1700元人民幣,相當(dāng)于原價的三五折,并且當(dāng)年10月底有效。這個套餐在數(shù)天內(nèi)被用戶轉(zhuǎn)發(fā)了3000多次,2000套被搶購一空。購買者無一例外為京滬深廣四地追求短期海外度假的中產(chǎn)階層白領(lǐng)。

  消費(fèi)者本能地喜愛淘到最好的特惠,或獨(dú)享的折扣、回報。討價還價曾經(jīng)被視為過于精明,占小便宜,但如今卻成為一種本領(lǐng):你能夠拿到大折扣、最好的特惠,這是心跳的感覺。不僅如此,追求特惠產(chǎn)品還意味著消費(fèi)者對消費(fèi)過程更大的控制能力:以更少的錢獲得更多的價值。人們熱愛高性價比和超值的東西,這意味著節(jié)約下來的每一元錢,可以享受到更多的新產(chǎn)品、更好的服務(wù),以及更豐富的體驗(yàn)。

 

                                                                                                                                                                                    印聯(lián)傳媒轉(zhuǎn)載自鳳凰網(wǎng)

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