【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】在企業(yè)管理中，管理者要根據(jù)不同人格類型的員工的特點(diǎn)，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行管理。
當(dāng)某企業(yè)的人力資源部主管小李知道人格對管理者了解員工、并有針對性地管理員工很有幫助時(shí)，認(rèn)真研究了人格方面的理論和方法，并掌握了不同氣質(zhì)類型員工的特點(diǎn)。他通過在企業(yè)內(nèi)開展問卷測試，充分了解了員工的氣質(zhì)類型，為企業(yè)在崗位輪換、晉升、培訓(xùn)、用人時(shí)提供了許多參考。小李在項(xiàng)目人員安排中，注意不同氣質(zhì)類型員工的合理搭配，注重發(fā)揮不同氣質(zhì)類型員工的特點(diǎn)和長處，避免缺點(diǎn)。如膽汁質(zhì)員工攻擊性強(qiáng)，在平時(shí)企業(yè)有球賽的時(shí)候，安排他們參加。最后，小李還總結(jié)出一套對不同氣質(zhì)類型員工的管理方法。這套管理方法在該企業(yè)培訓(xùn)、日常溝通和正式面談中得到廣泛地使用，收到了比較好的效果(見表2-2)。
印聯(lián)責(zé)編：星星
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