【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】伴隨著11月中旬在愛爾蘭高威召開的第6次ISO9001修訂工作會落下帷幕，全球應(yīng)用范圍最廣的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001的第4次“升級”，完成對各成員國最后一次意見征集，開始形成最終國際標(biāo)準(zhǔn)草案(FDIS版)。按照計(jì)劃，新版ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)將于2015年9月份正式發(fā)布。
作為全球最具影響力的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001自1987年問世以來，先后在1994年、2000年、2008年經(jīng)歷了3次改版“升級”。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)2013年11月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全世界發(fā)放的2008版ISO9001認(rèn)證證書超過110萬張。截至2014年6月底，我國共發(fā)放GB/T19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書24.9萬余張，穩(wěn)居世界第一。
如同其他ISO標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001每5年復(fù)審一次，以確保其與時俱進(jìn)，反映使用環(huán)境的變化。在歷經(jīng)3個月的投票后，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式通過了ISO9001：2015國際標(biāo)準(zhǔn)草案(DIS版)。這是其修訂過程中一個重要的里程碑。ISO標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程分為5大步驟：工作小組草案(WD階段)，委員會草案(CD階段)，國際標(biāo)準(zhǔn)草案(DIS階段)，最終國際標(biāo)準(zhǔn)草案(FDIS階段)，正式發(fā)行國際標(biāo)準(zhǔn)(IS)。ISO9001的修訂目前已經(jīng)進(jìn)入FDIS階段。
ISO9001：2015DIS版考慮了2008年以來質(zhì)量管理體系實(shí)踐和技術(shù)的變化，更易于在服務(wù)業(yè)和中小企業(yè)應(yīng)用，不論在形式、結(jié)構(gòu)還是內(nèi)容上都有重大變化，被認(rèn)為是面向未來10年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。盡管被批準(zhǔn)通過的ISO9001:2015DIS版并不是最終版本，但仍然可以從中一窺可能出現(xiàn)的內(nèi)容變化。比如，基于風(fēng)險的考慮貫穿整個標(biāo)準(zhǔn)，增加了對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不再有對管理者代表的要求，更加強(qiáng)調(diào)獲得合格物品和服務(wù)以及顧客滿意的過程，不要求具有質(zhì)量手冊但明確提及知識管理，等等。
已經(jīng)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證或?qū)嵤┵|(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，要了解ISO9001的變化并準(zhǔn)備實(shí)施新的要求，利用ISO9001修訂的機(jī)會改進(jìn)業(yè)務(wù)績效，將業(yè)務(wù)運(yùn)作活動與質(zhì)量管理體系過程相結(jié)合，質(zhì)量管理體系與其他管理體系相整合;應(yīng)關(guān)注那些并非強(qiáng)制要求的文件或并不增加價值的文件，充分利用ISO9001換版的機(jī)會提高組織的質(zhì)量管理水平。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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