人性有三大特點(diǎn)，權(quán)威崇拜、趨利避害、喜新厭舊。對(duì)于廣告快印人來說，善于運(yùn)用這些人性特點(diǎn)做營銷，往往能帶來出其不意的效果。下面，快印客大學(xué)來為大家進(jìn)行解讀。
權(quán)威崇拜
在一個(gè)從眾消費(fèi)的年代，首先，品牌知名度很重要，只要被盡可能多人記住了，品牌就成功了。知名度最高的品牌=品質(zhì)最好的品牌=大家都買的品牌=我也買的品牌，這是從眾消費(fèi)的邏輯。
我們長期以來，都是以他人作為消費(fèi)的參照系，買大家都知道的、都認(rèn)同的、都在買的。因?yàn)榇蠹叶贾赖钠放啤⒋蠹叶假I的品牌，肯定是最值得買的，決策風(fēng)險(xiǎn)最低的。其次，權(quán)威資源對(duì)品牌的背書很重要，這能增強(qiáng)品牌的權(quán)威性和可信賴度。
快印客大學(xué)表示，當(dāng)然從眾消費(fèi)本身就是一種權(quán)威崇拜。在我們的內(nèi)心深處，我們既害怕落后他人，又害怕與眾不同。所以最好的選擇就是和他人保持一致，選擇信奉集體和大眾。只不過，我們今天已經(jīng)慢慢從從眾消費(fèi)走向了出眾消費(fèi)。
趨利避害
營銷是洞悉人性的藝術(shù)，而人性恒久不變。兩千多年前，司馬遷作貨殖列傳，有警句流傳：天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。趨利，是人的本性所在。是人們行為的最終依據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為人的趨利提供了更大的空間和自由，免費(fèi)甚至成為一種極為重要的商業(yè)模式。盡管所有的電商都在玩拼單、砍價(jià)、0元購、搶紅包，但事實(shí)證明這種玩法就是有效，因?yàn)橼吚鞘冀K不變的人性。
越到下沉市場(chǎng)越有效。砍、拼、搶，三個(gè)字足以概括今天絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)玩法，極其生動(dòng)地展示了這個(gè)時(shí)代的生猛和直接。
喜新厭舊
求新二字，基本上可以概括消費(fèi)升級(jí)的精義。消費(fèi)升級(jí)的核心，在于新世代消費(fèi)者對(duì)于新消費(fèi)體驗(yàn)的追逐，包括新技術(shù)新功能、新感官體驗(yàn)、新精神滿足、新的自我表達(dá)方式。
寶潔中國旗下的三大洗發(fā)水品牌海飛絲、潘婷、飄柔，一度曾占到中國洗發(fā)水市場(chǎng)60%以上份額，但現(xiàn)在已經(jīng)降至30%。為什么？因?yàn)樾乱淮M(fèi)者覺得這些都是“媽媽品牌”，舊了、土了、不流行了、品牌老化了。
在這種求新的消費(fèi)心態(tài)刺激下，對(duì)于今天的企業(yè)來說，始終有兩大課題擺在面前：其一、品牌年輕化，其二、產(chǎn)品創(chuàng)新。品牌必須不斷創(chuàng)造新鮮感，激活消費(fèi)者，否則品牌就會(huì)老化，用戶就會(huì)沉寂。
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