《我與客戶的那些事》系列故事
第20位分享者：天彩圖文
盛夏夜晚，快下班了，突然雷聲隆隆，眼看傾盆大雨將至。
“芳子，快下暴雨了，你還不走？”
“你們先走，我弄完李總的活兒，再堅守一下。”
“明天弄不一樣么，馬上下雨了，等著被淋濕吧，我們先走啦！”
說完，小王和小李已經(jīng)收拾完東西回宿舍了。
嘩嘩的大雨終于來了，看來一時半會也走不了了，芳子安心地繼續(xù)設(shè)計著李總后天用的物料。
半個小時過去了，雨好像快要停了，活兒也弄完了，芳子正準備回家，突然門被推開了，一位中年女士很狼狽站在廣告圖文店門口，渾身濕透了，說道：“姑娘，我家孩子有張小報想請您給弄一下，老師指定要電腦設(shè)計，我實在是不太會電腦，本來想趁你們下班前過來的，沒成想雨下這么大，路上堵車，實在過不來，本來都不抱希望了，明天不行挨老師訓(xùn)吧，好在你還在，能幫阿姨一個幫嗎？簡單弄一下就行，不用太認真。”
“阿姨，明天給您弄行嗎？今天很晚了，我得下班了。”“老師明天就要，不交的話我又得跟著挨訓(xùn)，您就幫我一個忙吧，我多給您點錢，拜托！”
看著阿姨急切的眼神，芳子看著外面還在瀝瀝啦啦的雨點，心里有點不忍心。“阿姨，好吧，您別著急，我給您弄一個，您坐下休息一下。”
“太謝謝了小姑娘，不用太費心，用WORD簡單排一下，湊個數(shù)就行。”
“阿姨，您放心，但凡答應(yīng)了您，一定幫您弄得漂亮一點。”說完，芳子熟練地打開了飛騰報排軟件，十來分鐘的功夫，文字和圖片都整齊的排列就位，一張漂亮的小報就快要出爐了。
“姑娘，你這啥軟件啊，不是用WORD排嗎？耽誤您這么長時間，實在過意不去。”
“阿姨，這是飛騰專業(yè)排報紙的軟件，這個排出來肯定專業(yè)，漂亮，您放心，妥妥的。WROD想排出好的效果不容易，我多費點功夫，給您用專業(yè)軟件排的漂漂亮亮的，花不了多少功夫。”
“姑娘，太感謝您了，今天如果不是遇到你，估計這事兒就黃了。您真是一個負責(zé)任的小姑娘。我先回家給孩子做飯，改天再來跟您好好道謝！”
“阿姨，您太客氣了，認真對待每一位顧客，這些小事都是我們應(yīng)該做的”。目送阿姨急勿勿地出了門，芳子這才發(fā)現(xiàn)離下班已經(jīng)過去了兩個小時，肚子也咕咕叫著抗議了。
半個月后的一天，那位女士再次走進店門，身邊還有一位領(lǐng)導(dǎo)模樣的男子，他們徑直來到芳子的工位前，“姑娘，還記得阿姨不？今天又有點小活兒想請您給幫幫忙。”而領(lǐng)導(dǎo)模樣的男子則跟芳子說道：“我聽吳姐說你們這的小姑娘工作很負責(zé)，正好合作的那家店服務(wù)不好，建議我把下周的大型會議物料全放你家來做，希望別嫌棄活少。”
芳子這才明白，原來大姐把她們單位的活給介紹來了，而且還在領(lǐng)導(dǎo)面前美言了幾句。聽完領(lǐng)導(dǎo)大致把會議情況說完，芳子不由得伸了伸舌頭。“媽呀，還說是小活兒，前前后后全部下來，將近小五萬塊錢。”
“大姐、領(lǐng)導(dǎo)，你們請放心，我們天彩圖文的小姑娘們都是好樣的，會認真對待每一位客戶，每一件小事，交給我們，您就放一百個心吧！”
看著客人滿意的出了門，大家圍在芳子身邊，都投來羨慕的目光，這個月芳子又要“發(fā)了”，獎金多多啊。
“其實，我們真的不能小看每一位客人，說不定客人哪天就給咱們帶來一筆大生意，這不正是我們天彩人追求的‘誠信為本，客戶至上’的理念嗎？”芳子認真地說。
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