【印聯(lián)傳媒資訊】首先,說一下團(tuán)隊(duì)的定義,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的共同體,這個(gè)共同體合理的利用每一個(gè)成員的知識和技能,協(xié)同的工作,解決問題,達(dá)到我們共同的目標(biāo)。
關(guān)鍵要記住團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特點(diǎn)。
第一、目標(biāo)要一致,如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)不一致,肯定做不成,同樣是一個(gè)業(yè)務(wù)員,這個(gè)業(yè)務(wù)員服務(wù)客戶的時(shí)候,有的業(yè)務(wù)員把客戶服務(wù)好,為公司掙更多的錢有的業(yè)務(wù)員我想創(chuàng)業(yè),怎么把這個(gè)客戶趕快納入我個(gè)人的名下,我和他建立私人感情,如果這兩個(gè)目標(biāo)在你團(tuán)隊(duì)里存在那將是什么結(jié)果?一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須目標(biāo)一致。大家要知道只有目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)才能長久。
中國有句俗話,小人和而不同,小人同而不和。君子目標(biāo)相同可以爭吵,不見得一團(tuán)和氣,小人組成的團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,目標(biāo)不同,小人和而不同,君子同而不和。目標(biāo)一致很關(guān)鍵。
第二、優(yōu)勢互補(bǔ),筆者認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)成員是長板理論,更多的是要認(rèn)清團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),不要過多的關(guān)注員工的缺點(diǎn)。只要員工的缺點(diǎn)對我們團(tuán)隊(duì)執(zhí)行沒有造成結(jié)構(gòu)性傷害,這個(gè)成員的缺點(diǎn)我們可以忽略不計(jì),我們用人就是用他的有點(diǎn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢互補(bǔ),每個(gè)人都是長板作用,圍成一個(gè)木桶裝水,木桶的理論看短板,我們管理過程中用人看長板,每個(gè)長板圍起來木桶才能盛水更多。
第三、利益共享,我們得到收獲一定跟大家一塊來分享,不是經(jīng)銷商老板自己的,很多經(jīng)銷商公司做銷售目標(biāo)分解的時(shí)候,今年目標(biāo)十億,老板在會上講的興致很高,下面員工嘀嘀咕咕,你必須把十億目標(biāo)和員工結(jié)合起來,完成十億目標(biāo)每個(gè)人什么收獲,我們把企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)捆綁起來,公司的收益和個(gè)人收益捆綁起來,這個(gè)時(shí)候利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的時(shí)候才能真正發(fā)揮真正的效益。
第四、相互依賴,誰也離不開誰,你這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有十個(gè)人,八個(gè)人,有一個(gè)搗亂,上課的時(shí)候遲到、早退,你的分很難拿到第一。
團(tuán)隊(duì)四大特點(diǎn),目標(biāo)一致,優(yōu)勢互補(bǔ),利益共享,相互依賴,這樣才能組織有自己獨(dú)特核心競爭力的團(tuán)隊(duì),否則你這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)隊(duì),叫團(tuán)伙。如何把目標(biāo)捆綁一致,如何把利益捆綁,如何讓每個(gè)人都不丟掉,這樣團(tuán)隊(duì)才有價(jià)值。
我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的精神保證。
在一個(gè)公司里面受到文化的影響,企業(yè)文化打造也是很重要的,這篇文章中沒有把企業(yè)文化放在重點(diǎn)來講,因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)槲艺J(rèn)為每個(gè)經(jīng)銷商公司的老板以及每個(gè)公司所處的發(fā)展階段不一樣,規(guī)模不一樣,很難形成獨(dú)特、統(tǒng)一的企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)的文化是老板的文化,老板是什么樣的人就是什么樣的文化,誰也改變不了這個(gè)特點(diǎn),每個(gè)企業(yè)的文化肯定有最高領(lǐng)導(dǎo)人決定的。一個(gè)老板你沒有成色,你的團(tuán)隊(duì)不可能成色,每個(gè)老板固定做一樣事情及你的團(tuán)隊(duì)慢慢潛移默化,團(tuán)隊(duì)的文化這一部分我沒有沒有過多闡述。
個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的文化很簡單,共同的價(jià)值觀,共同的道德標(biāo)準(zhǔn)和行事準(zhǔn)則。形成了行事準(zhǔn)則,每個(gè)人都遵守培訓(xùn)的制度,我們倡導(dǎo)的行為,也是我們行為準(zhǔn)則。有人故意破壞,是道德問題,團(tuán)隊(duì)形成的共同的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行事準(zhǔn)則,結(jié)合起來就是我們一個(gè)公司的企業(yè)文化。
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