【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)的大頭，同步的移動互聯(lián)網(wǎng)生活和O2O服務(wù)也快速發(fā)展，對應(yīng)的競爭趨勢和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制高點之戰(zhàn)更加激烈，相較國外，國內(nèi)O2O的市場規(guī)模和待開發(fā)潛力值得期待。
根據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)字，中國移動網(wǎng)民已達6.52億，人均每天有5.8小時的媒體接觸時間，尤其是WiFi無線網(wǎng)絡(luò)的廣泛鋪設(shè)，推動了中國移動網(wǎng)民的爆發(fā)趨勢。自2012年以來，本地化生活O2O模式從概念受到資本的持續(xù)追捧直到各種服務(wù)的衍生，放眼望去就知道，一個模式有多美好，競爭就有多慘烈。
然而，智能終端設(shè)備的不斷升級帶動用戶規(guī)模增長的同時，也使得用戶需求行為更加多樣化，對服務(wù)的獲取途徑和方式要求越來越高，用戶需要更為快速、個性的信息和通路，并完成便利的消費行為和實時分享，從而滿足“一站式”的移動互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)要求。對商家和用戶來說，雙向的通道和個性化服務(wù)也是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要屬性，各種入口的爭奪和生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭越來越激烈，在此基礎(chǔ)上的營銷規(guī)劃不可謂不關(guān)乎生死，由此各家互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛擾擾的布局、兼并、入股好不熱鬧，搶奪客戶和商家成了一樣都不能少的硬性任務(wù)。
當(dāng)前，智能手機日漸普及，在二三線城市的速度更加迅猛，由此帶來的移動用戶的核心需求正逐漸從游戲娛樂向生活消費轉(zhuǎn)變，圍繞本地化生活的各種服務(wù)，如手機購物、娛樂消費、教育培訓(xùn)、智慧出行類的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增速迅猛，相關(guān)的商業(yè)機會也成了移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的契機。阿里、騰訊已經(jīng)捷足先登，借助購彌補了戰(zhàn)略短板，而其他企業(yè)再想擠入第一陣營的希望不大，先發(fā)的優(yōu)勢畢竟還是很大的。對于本地化生活O2O服務(wù)而言，一方面是服務(wù)和產(chǎn)品，另一個最重要的寶藏就是大數(shù)據(jù)，這才是各家不遺余力競爭的關(guān)鍵目標(biāo)。O2O數(shù)據(jù)挖掘的意義非凡，讓用戶省心省力更享受，讓商家穩(wěn)定獲利、財源滾滾就成了重要目標(biāo)，在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的更多新服務(wù)需求挖掘就成了名副其實的金礦。畢竟，建立在搜索引擎基礎(chǔ)上的個性化才是本地生活O2O的重點。歸根結(jié)底，對用戶和商家最重要的一個關(guān)鍵詞——個性化，才是差異化服務(wù)和市場競爭的關(guān)鍵點。
盡管有不少企業(yè)嘗試，但真正推出個性化服務(wù)后如何實現(xiàn)良性發(fā)展，如何實現(xiàn)雙向互通才是問題的關(guān)鍵，否則就是不靠譜的干吆喝。圍繞個性化服務(wù)建立雙向通道，實現(xiàn)服務(wù)的推陳出新才是個性化的最大價值，O2O的消費群體個性化比較明顯，因此其應(yīng)用更應(yīng)該走向差異化，這是未來建立品牌的關(guān)鍵。移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌一旦建立起來，就會離用戶更近，用戶的黏度更強，需求挖掘才能更深入。正如李開復(fù)所言，O2O未來會改變中國，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式力量。通過雙向的O2O營銷平臺，用戶可以個性化檢索和訂閱美食、娛樂、旅游、購物等關(guān)鍵詞，商家搜索關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的需求，滿足不同用戶的生活服務(wù)需求差異，實現(xiàn)需求調(diào)研和精準營銷。但不可否認的是，任何一種產(chǎn)品的發(fā)布和使用都需要長期的修正過程，本地化生活個性化O2O服務(wù)模式還需要市場實踐來驗證，光說大話是不行的。
本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理
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