【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】信息時代，隨著社交軟件用戶日漸增多，越來越多的企業(yè)開始將網(wǎng)絡(luò)營銷活動搬到了各種互動工具上，微博、微信上充斥著五花八門的廣告，消費者們不堪其擾之余，只好選擇“取消關(guān)注”，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷非但沒有高唱著凱歌前進，反而漸漸陷入了困境。
尤其是網(wǎng)絡(luò)時代，消費者不再處于被動接受的地位，而是對企業(yè)對產(chǎn)品擁有越來越多、越來越詳細(xì)的要求，并且希望自己的訴求能夠被企業(yè)所重視，主導(dǎo)產(chǎn)品的方向。于是，企業(yè)對社交工具寄予了厚望，想要通過消費者私人的圈子將自己的品牌宣傳出去，理想很豐滿，現(xiàn)實真的太骨感了。
印聯(lián)傳媒微信營銷培訓(xùn)牛云老師指出，人們并不是討厭銷售，因為現(xiàn)代社會里的每個人，每一天都在做銷售，不論是在工作中，還是生活里。人們真正討厭的是那些生硬的、呆板的、拙劣的、急功近利的銷售的方式和群體。
這一點上，新媒體擁有著天生的優(yōu)勢。與傳統(tǒng)營銷很重要的一個不同在于新媒體營銷更注重“關(guān)系”與“情感”，它對你的影響是“深度卷入”，而不是“生拉硬拽”的。因此，企業(yè)若只因微營銷群體的龐大數(shù)量而貿(mào)貿(mào)然開展微營銷，沒有擺正心態(tài)，依舊采取廣告信息狂轟濫炸的方式維護關(guān)系圈的話，結(jié)果可能比不開展微信營銷還要糟糕。
人的潛意識是受情感驅(qū)動的，而非邏輯。這些情感包括與生俱來的娛樂、親情、憤怒、好奇、情欲等等。所以對于品牌來說，品牌的溝通策略應(yīng)該堅持：所有商業(yè)上的策略和動機，需要轉(zhuǎn)化成用戶情感上的概念和故事。
很多品牌的微博看上去只懂炒作和發(fā)廣告，從不考慮用戶感受，從根本上來說，是外行人在做營銷，自然而然不會有效果。
品牌本身是一種承諾，降低了用戶的選擇成本，因為人們總是傾向于相信熟悉的產(chǎn)品和相信熟悉的人，即使你的產(chǎn)品再好，如果沒有在市場上創(chuàng)造出一種熟悉的語境，那你的產(chǎn)品價值是有缺失的，因為情感上沒有產(chǎn)生共鳴。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變成了“情感體驗”，其核心有兩點，第一是極致體驗，產(chǎn)品本身是第一營銷力;第二是強烈的情感訴求，產(chǎn)品只有觸動了用戶的心靈，提供了超越商業(yè)的價值。
本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理
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