【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】如今,加入“互聯(lián)網(wǎng)大軍”的隊伍正日漸壯大,寄望于用互聯(lián)網(wǎng)的思想、技術(shù)和手段提升商務(wù)的效率,傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的探索如火如荼。4月,來自五湖四海的印刷電商先行者、全國各地印刷企業(yè)代表近300人相聚北京,探討印刷電商的發(fā)展圖景。

沒“觸網(wǎng)”前,電子商務(wù)對于印刷企業(yè)來說意味著一串串上漲的數(shù)據(jù),因為有中國電子商務(wù)飛速增長的市場映襯,它像是一扇華麗的大門;跨入這扇大門后,印刷企業(yè)經(jīng)營者們發(fā)現(xiàn),自己付出了“淚水與汗水”,收獲卻是乏善可陳。這是當前處在起步階段的中國印刷電子商務(wù)市場的真實景象。印刷電商領(lǐng)域進行的是一場持久戰(zhàn),印刷企業(yè)在下大力氣、花重資建設(shè)網(wǎng)站前,似乎應(yīng)該停下來先想想,自己真的做好準備了嗎?
選模式變思維
印刷企業(yè)做電商,需要不斷更新的是固有的“加工思維”。選擇不同的商業(yè)模式就意味著需要不同的思維。印刷電商主要的商業(yè)模式為B2B與B2C。他認為,B2C個性禮品定制面向的市場廣闊,但用戶推廣比較耗錢。B2B印刷電商有效服務(wù)領(lǐng)域在線下,需要圈住一定區(qū)域,借網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)線下客戶。
在選擇商業(yè)模式的同時,實際上企業(yè)也是在確定自己的服務(wù)對象。與傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域相比,B2C印刷電商的客戶“是摸不到的”,無法挨家挨戶拜訪。相較而言,B2B商業(yè)模式的服務(wù)對象更明確。
搞營銷拓思路
“印刷電商的營銷模式也和傳統(tǒng)印刷不同。如果要為做印刷電商做好準備,也要先想好自己在營銷上怎么做。與其做好網(wǎng)站等生意,不如結(jié)合服務(wù)對象提前想好營銷手段。”殷慶璋認為,對印刷電商來說,網(wǎng)站流量是非常現(xiàn)實的問題。
劉市委認為,流量問題對于B2C印刷電商尤其嚴峻,搜索引擎、占位廣告等均是一些比較流行的網(wǎng)站推廣手段,微信、微博則是新興的營銷手段。“最有效的是百度等搜索引擎的流量導入,但國內(nèi)現(xiàn)在進入市場的印刷電商,每個訂單的營銷費用在60元~100元之間,與國外沙特飛(Shutterfly)等先行者相比,每個訂單營銷成本至少翻了一番。如果產(chǎn)品沒有高利潤支撐,經(jīng)營起來非常艱難。”
香港保諾時網(wǎng)上印刷有限公司執(zhí)行董事徐柏煒表示,搜索關(guān)鍵詞的確是讓市場認識自己品牌的重要手段。B2B方面,徐柏煒認為,要選準切入點,在互聯(lián)網(wǎng)方面投放適合的資源,適當向用戶提供價格便宜的產(chǎn)品,這樣客戶可利用不同網(wǎng)站平臺主動幫助推廣品牌。透過資料庫找到合適客戶群,向客戶發(fā)放優(yōu)惠政策。B2C方面,保諾時則主要是透過社團、學校團體等推廣解決方案。
明確電商新方向
在合版印刷優(yōu)勢逐漸淡去后,臺灣健豪印刷事業(yè)股份有限公司總經(jīng)理張訓嘉想形成品牌,做全民的健豪;。如何讓全民認識健豪?張訓嘉說自己較少參與印刷行業(yè)的展會,而是樂于參加食品展、婦幼展、旅游展等,深入這些展會了解與挖掘客戶需求,同時推廣健豪品牌。“不要把印刷當印刷賣,而是把印刷當商品賣。”張訓嘉表示,健豪的電商網(wǎng)站也在賣面紙、紙杯、檔案夾等消費性產(chǎn)品,這些產(chǎn)品既結(jié)合了健豪的印刷技術(shù),也在推廣健豪品牌時有所作用。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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