【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】近幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)的信息入口數(shù)量不亞于雨后春筍。用戶面臨選擇難免糾結(jié)：到底該用哪個?也有業(yè)內(nèi)朋友問我：你手機(jī)里的信息入口是哪個?我說：最懂我的那個!試想，當(dāng)用手機(jī)看新聞時，app推送各種娛樂花邊給迷戀科技的你，必然被甩垃圾箱;你是個單身漢，經(jīng)常給你看一些嬰幼兒保健的知識也是不恰當(dāng)?shù)?當(dāng)然如果你有特殊需求另談。就如《習(xí)慣的力量》一書中所說：人生不過是無數(shù)習(xí)慣的總和。是人就有各種習(xí)慣，比如一需要修理邊幅，無論多遠(yuǎn)多忙我都會去固定的一家。因?yàn)槟抢锏陌l(fā)型師懂我的喜好和需求。不用刻意溝通，修剪出的結(jié)果也會讓我滿意。

　　說回信息入口，當(dāng)前非社交類信息獲取入口基本上有三種：搜索引擎、新聞App和手機(jī)瀏覽器。那么這三類入口有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?

　　移動搜索引擎：用服務(wù)截流的“突擊兵”

　　搜索引擎，作為PC互聯(lián)網(wǎng)時代就存在的上網(wǎng)入口，其最大的作用在于讓用戶在海量的信息中獲取自己想要的信息。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，該入口的作用仍然如此，與用戶交互的方式也是用戶主動搜索關(guān)鍵字然后獲得搜索結(jié)果。

　　以百度搜索為例，它能精準(zhǔn)分析用戶搜索請求，幫助用戶找到信息或服務(wù)，目前它還在努力實(shí)現(xiàn)多場景觸達(dá)服務(wù)，將“人到信息”的連接變?yōu)?ldquo;人到服務(wù)”的連接。比如你搜一家餐館，最大可能是想去這里吃飯，于是搜索引擎就會提供給你用戶評價、地圖等。百度搜索的愿景是培養(yǎng)用戶從這出發(fā)尋找服務(wù)的習(xí)慣，但從革新角度看，其入口依然是“人到信息”的升級版，離時下流行的基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析的“信息到人”模式，依然還有距離。

　　新聞客戶端：強(qiáng)出頭的“急”行兵

　　新聞App，作為PC互聯(lián)網(wǎng)時代新聞門戶的移動端，提供信息的方式是通過抓取互聯(lián)網(wǎng)上的新聞源信息，然后將這些信息展示給使用新聞客戶端的用戶。為了提高用戶獲取信息的精準(zhǔn)度，新聞App現(xiàn)在傾向于通過用戶設(shè)置個人喜好以及分析用戶閱讀行為、綜合新聞熱點(diǎn)等，向不同的用戶展示不同的內(nèi)容。

　　在信息入口之戰(zhàn)中，新聞APP也是不可小覷的一波“急”行兵。如今日頭條，為了擠入移動端信息入口的第一陣營，正在不遣余力的強(qiáng)化自己在推薦、分發(fā)和搜索方面的優(yōu)勢，甚至不惜消音處理“新聞客戶端”幾個字。網(wǎng)易新聞客戶端也加入了大眾點(diǎn)評、航空、公交等本地生活服務(wù)入口，在不同通道中提供相應(yīng)解決方案。

　　新聞客戶端在入口戰(zhàn)中表現(xiàn)如何?目前看來，它在信息入口中更像一名網(wǎng)絡(luò)檢索員——在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息里尋找內(nèi)容，記錄并迎合用戶喜好，適時推送，但服務(wù)功能偏弱。相比老牌移動搜索引擎，它們?nèi)鄙倭?ldquo;人到信息”的搜索環(huán)節(jié);在跟蹤用戶閱讀興趣遷移方面，也有所缺失，不過新聞APP正在努力彌補(bǔ)這些先天不足。

　　手機(jī)瀏覽器：逆轉(zhuǎn)信息流的特種兵

　　手機(jī)瀏覽器，作為手機(jī)上網(wǎng)入口之一，一直在跟超級APP爭搶碎片時間。當(dāng)用戶的視線飄忽不定，手機(jī)瀏覽器企業(yè)需要想辦法讓他們停留的更久。

　　于是無論是UC還是QQ、百度瀏覽器，都希望搭建一個為用戶提供各種信息的平臺，新聞、小說、視頻、游戲等應(yīng)有盡有。這種一站式服務(wù)平臺的做法，在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，具有非常明顯的效果，因?yàn)楫?dāng)時的新聞、視頻等App還未大規(guī)模發(fā)展，也并未形成用戶習(xí)慣;從PC互聯(lián)網(wǎng)時代沿襲過來的用戶習(xí)慣仍然是在瀏覽器上獲取信息。

　　隨著時代的發(fā)展，用戶則越來越不滿足海量信息的瀏覽體驗(yàn)，手機(jī)瀏覽器也在適時做出改變。目前QQ瀏覽器開始布局手機(jī)頁游，百度瀏覽器也在往社交平臺轉(zhuǎn)型，走“差異化競爭+個性化體驗(yàn)”路線，提升用戶粘性。老牌廠商UC瀏覽器也在7月推出大數(shù)據(jù)版本，著手從一站式服務(wù)平臺往更加智能的為用戶提供精準(zhǔn)信息或服務(wù)的方向前行。既為用戶解決海量信息的困擾，又能推薦用戶喜歡的、有價值的內(nèi)容。而且為此還換了全新slogan“給的再多，不如懂我”，用懂打動用戶。

　　UC想要怎么做呢?從目前官方公布的信息看，UC將與阿里媽媽、新浪、優(yōu)酷等達(dá)成合作，打造全新的‘內(nèi)容+流量+商業(yè)化’開放生態(tài)。所以我們看到UC新版像是搜索+導(dǎo)航+新聞App的集合體，而這些新聞是根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)而個性化推送的。

　　接下來還可能通過阿里巴巴的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)吃、喝、玩、樂、學(xué)習(xí)等各方面的信息精準(zhǔn)推送，延伸到服務(wù)。比如在飯點(diǎn)前，瀏覽器會根據(jù)大數(shù)據(jù)提取你的口味習(xí)慣，推送附近的一家有優(yōu)惠的新餐館，并實(shí)現(xiàn)地圖導(dǎo)航和線上預(yù)約。基于興趣遷移跟蹤功能，還能及時鎖定用戶的新口味。

　　UC的這個新方向從行業(yè)層面分析，算是迎合了趨勢。但是對于很多用戶來講，可能他們?nèi)匀贿€不習(xí)慣瀏覽器變?yōu)?ldquo;信息服務(wù)提供平臺”，可能還是喜歡比較精簡的搜索框、導(dǎo)航欄模式。這也是Chrome、IE、Opera、Firefox等國外手機(jī)瀏覽器一直在奉行的瀏覽器就是工具這一理念。

　　但是時代確實(shí)在發(fā)生改變，用戶獲取信息的目的可能很多時候是為了繼續(xù)獲得服務(wù)，所以國外手機(jī)瀏覽器的工具屬性，以及部分用戶對手機(jī)瀏覽器新模式的陌生感，似乎都難以阻擋這一新的趨勢。

　　可以預(yù)見的是，未來在任何一個用戶聯(lián)網(wǎng)的平臺上，商家都希望給用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)，甚至是全套的”一條龍“服務(wù)，無論是搜索引擎、手機(jī)瀏覽器、新聞App、社交App還是其他，而關(guān)鍵在于誰的大數(shù)據(jù)推送更加精準(zhǔn)，更能夠引導(dǎo)用戶一步步在你的平臺上獲得服務(wù)而不是騷擾用戶，而這就依靠長期的數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。

印聯(lián)責(zé)編：星星