【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的代表產(chǎn)物——微信,正潛移默化地改變著人們的溝通方式、交易模式、工作方法和學(xué)習(xí)模式。今年9月,剛剛考入中山大學(xué)的小劉體驗(yàn)了一把微信的“智慧校園”,用微信支付,省去排隊(duì)的麻煩,手指輕點(diǎn)幾下就為食堂飯卡充值成功。其實(shí),除了中山大學(xué),目前微信“智慧校園”已覆蓋中山大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、天津大學(xué)等數(shù)十所高校。

“飯?zhí)萌沼?rdquo;爆紅
學(xué)校繳費(fèi)處“搬到微信里”
9月開學(xué)季,無(wú)數(shù)學(xué)子將開啟他們生命中難忘的大學(xué)時(shí)光。最近刷爆朋友圈的一份《我的飯?zhí)萌沼洝罚褪菑拇髮W(xué)飯?zhí)眠@個(gè)特殊的角度,記錄與校園相關(guān)的青蔥記憶。《我的飯?zhí)萌沼洝吩谥猩酱髮W(xué)校園卡中心的微信公眾號(hào)推出幾分鐘內(nèi),頁(yè)面訪問量已過萬(wàn),一天內(nèi)頁(yè)面累計(jì)訪問人次超過50萬(wàn)。
原來,中山大學(xué)開通了“智慧校園”微信支付服務(wù),中山大學(xué)的在校生和2008年以后的畢業(yè)生,在中山大學(xué)校園卡中心的微信公眾號(hào)上,綁定自己的校園卡,就可獲得自己在學(xué)校食堂消費(fèi)的次數(shù)、金額、消費(fèi)時(shí)間,甚至包括在浴室、超市等地的消費(fèi)數(shù)據(jù),分分鐘就知道自己在中山大學(xué)消費(fèi)的“江湖地位”。
在社交關(guān)系相對(duì)單純的校園,《我的飯?zhí)萌沼洝酚∽C了一個(gè)話題在互聯(lián)網(wǎng)上的引爆速度有多快。一時(shí)間,畢業(yè)的、沒畢業(yè)的校友們都來玩了,在校學(xué)生表示:“記得在飯?zhí)贸赃^多少飯,也要記得在這里留下多少回憶”,“自己點(diǎn)進(jìn)去看到最后兩頁(yè)眼淚就流下來了,一定是因?yàn)槲蚁矚g的師兄師姐們快要畢業(yè)了,我也快畢業(yè)了”。看到自己在大學(xué)中竟然花費(fèi)了上萬(wàn)元在食堂,有的學(xué)生表示:“媽媽,我的錢真的都花在了吃上面……”
統(tǒng)計(jì)顯示,今年復(fù)旦大學(xué)2015級(jí)本科新生已有近30%-40%使用微信支付交學(xué)費(fèi),其單日微信支付收費(fèi)金額最高突破300萬(wàn)元人民幣。而浙江大學(xué)也通過“浙大學(xué)生公寓管理服務(wù)中心”微信公眾號(hào),為浙大師生提供了線上水電費(fèi)繳納、微開門、報(bào)修、訂水及校園班車信息查詢等服務(wù)。
除了各種一卡通、水電費(fèi)、考試費(fèi)、住宿費(fèi)充值、繳費(fèi),目前,不少大學(xué)的微信公眾平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了宿舍搖一搖開門、成績(jī)查詢、校務(wù)通知等諸多功能。對(duì)高校學(xué)生來說,移動(dòng)互聯(lián)為校園生活提供了“指尖上的服務(wù)”,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。
接通“最后一步”
移動(dòng)互聯(lián)生活真的來了
除了一個(gè)個(gè)“大學(xué)城”,截至8月底,微信城市服務(wù)已經(jīng)在全國(guó)66個(gè)城市上線,覆蓋1.5億居民,接入150多項(xiàng)政務(wù)便民服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)友們足不出戶、動(dòng)動(dòng)手指就可以搞定水、暖、燃?xì)饨毁M(fèi),以及小客車搖號(hào)、備案停車場(chǎng)、實(shí)時(shí)路況、納稅、機(jī)動(dòng)車違法信息的查詢等等。
昨天,北京網(wǎng)友“一直在遠(yuǎn)方”打開手機(jī)微信,點(diǎn)擊右下角的“我”,找到“錢包”中的“城市服務(wù)”入口,直接進(jìn)入了這個(gè)網(wǎng)上“辦事大廳”。他試用了一次“機(jī)動(dòng)車違法查詢”功能,輸入自己的車牌號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),就直接看到了一張違法行車的處罰通知,隨即在微信朋友圈中曬了出來:“前兩天開車經(jīng)過單位旁邊的胡同,事后發(fā)現(xiàn)了限時(shí)單向行駛標(biāo)志,本來還心存僥幸,沒想到還是被拍了!童鞋們?cè)龠@么走要小心了……微信這個(gè)功能還挺實(shí)用嗒。”
9月1日,湖南省長(zhǎng)沙市和湘西自治州的微信“城市服務(wù)”功能悄然上線,兩地的網(wǎng)友可以從微信直接進(jìn)入到一站式的網(wǎng)上“政務(wù)民生辦事大廳”。
醫(yī)院掛號(hào)、交通違法信息查詢、公積金查詢、社保查詢、空氣質(zhì)量動(dòng)態(tài)、圖書查詢、水費(fèi)繳納、醫(yī)保查詢、長(zhǎng)途客運(yùn)查詢、發(fā)票查詢……長(zhǎng)沙和湘西的網(wǎng)友們動(dòng)動(dòng)手指就可以享受這些服務(wù)。其中長(zhǎng)沙市的手機(jī)繳納交通罰款,并實(shí)時(shí)完成消分功能,則是全國(guó)首創(chuàng)。
微信的“城市服務(wù)”從2014年12月率先在廣州實(shí)現(xiàn)后,不斷在各個(gè)城市中拓展,今年7月21日,“城市服務(wù)”正式接入北京。目前,可使用此功能的城市已有廣州、深圳、佛山、武漢、上海等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予了手機(jī)的“連接”功能,通過微信將海內(nèi)外超過6億個(gè)活躍用戶“連接”起來,幫助各行各業(yè)接通了“最后一公里”。于是,原本遙不可及的服務(wù)就來到了每一個(gè)人的手機(jī)上。除了微信之外,手機(jī)qq、騰訊新聞等擁有海量活躍用戶的手機(jī)應(yīng)用,也都紛紛開通了城市服務(wù)和民生頻道的入口。更加智慧的政務(wù)民生服務(wù),就此盡在“掌”控。
微信各種功能他們這么用
從大學(xué)校園到整個(gè)城市,微信的迅速應(yīng)用并不僅限于宏觀層面,酒店、餐廳、百貨、醫(yī)院、快遞、票務(wù)、校園、旅游等30多個(gè)行業(yè),已通過微信找到了各自的“互聯(lián)網(wǎng)解決方案”。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售,除了門店就是網(wǎng)店,而在微信上,他們這么賣東西:一個(gè)叫“最東西”的電商,在微信公眾平臺(tái)上,靠1篇文章賣出93把單價(jià)1000元的梳子。“最東西”希望為網(wǎng)友們推薦全球最極致的東西,堅(jiān)持每個(gè)品類只薦一款。目前該公眾號(hào)用戶數(shù)超過25萬(wàn),發(fā)布單品數(shù)150件,月均銷售額30萬(wàn)元。
青島微書城,先是利用作家簽售活動(dòng),快速積累線上粉絲。然后,再由線上微書城反哺書店,結(jié)合中國(guó)好書微信聯(lián)盟,進(jìn)行了70次活動(dòng)推送,覆蓋近200萬(wàn)人次。未來,青島微書城還會(huì)通過多店賬戶管理、實(shí)體卡電子化和更多硬件接入,經(jīng)歷一個(gè)從實(shí)體書店到線上文化生活服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。
“堂會(huì)ktv”開通微信支付訂金后,每日支付訂金的數(shù)量是此前的2-3倍,每天有超過50%的顧客通過“在線取房”自助訂房k歌,節(jié)省了50%以上的人力。顧客排隊(duì)時(shí)間也大幅縮減了9成以上。
“遇見小面”是一位畢業(yè)于香港科技大學(xué)的80后創(chuàng)辦的,一炮而紅,一個(gè)月銷售重慶小面上萬(wàn)碗,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突出重圍的餐飲店”,今年7月,“遇見小面”的訂單數(shù)為16000單,其中80%為使用微信支付完成。通過微信,“遇見小面”的點(diǎn)餐時(shí)間從4分鐘縮短到1分鐘,溝通等待時(shí)間縮減了67%。通過微信打造的虛擬會(huì)員體系“面粉計(jì)劃”,“遇見小面”留住了一批客單價(jià)穩(wěn)定、光顧次數(shù)已形成固定頻率的死忠粉。
從“智慧校園”到“城市服務(wù)”,再到各行各業(yè)的接入服務(wù),微信正從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)溝通工具,升級(jí)打造一個(gè)依存于微信移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,不管你愿不愿意,這一切都在飛速地發(fā)生和改變。
印聯(lián)責(zé)編:星星
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