【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的兩大產(chǎn)品——微博與微信，正顯現(xiàn)出一種完全不同的發(fā)展趨勢(shì)。即便互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，骨子里的基因也是不會(huì)變的。

在微信5.0時(shí)代，微信公眾平臺(tái)是否會(huì)真正開放？

　　微信毫無疑問是騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心產(chǎn)品。這款完全基于手機(jī)打造的社交應(yīng)用，雖然創(chuàng)意來自于美國的Kik與WhatsApp，卻以中國特有的微創(chuàng)新，以移動(dòng)IM加上私密社交圈的混合模式，再憑藉著騰訊QQ十多年來的用戶基礎(chǔ)，成為了中國目前最為龐大的移動(dòng)社交巨獸。目前微信的用戶量已經(jīng)突破了3億人。

　　有了微信，騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一張最重要的門票。而正因?yàn)槲⑿牛群诵漠a(chǎn)品手機(jī)QQ在騰訊內(nèi)部的戰(zhàn)略意義也在不斷下滑，而曾被認(rèn)為是新浪微博競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的騰訊微博也在逐漸淡出視野。騰訊的未來，似乎寄托在微信的身上。但說好的“開放平臺(tái)夢(mèng)”呢?似乎卻在越行越遠(yuǎn)。

　　騰訊的骨子里并沒有開放的基因。騰訊從一個(gè)IM平臺(tái)成為中國三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一，其成功秘密就是依靠著6億QQ用戶的IM平臺(tái)不斷擴(kuò)張，通過增值服務(wù)、游戲、社區(qū)、搜索、電商等各種服務(wù)不斷擴(kuò)張版圖。但這些服務(wù)都是騰訊王國的自有領(lǐng)地，從微信近期的發(fā)展來看，騰訊依然沒有拋棄這種“以我為主”的固有思維。

　　初看起來，微信5.0版本的公眾平臺(tái)設(shè)置無疑令人震驚。企業(yè)賬號(hào)的消息推送頻率從每日數(shù)條壓縮到一月一條，騰訊以一種毫無溝通與協(xié)商的態(tài)度，徹底斷了諸多企業(yè)從事推廣的微信夢(mèng)。想起當(dāng)初微信風(fēng)生水起的時(shí)候，大力推廣企業(yè)賬號(hào)的那種態(tài)度，現(xiàn)在的冷酷態(tài)度更是顯得尤為“騰訊化”。

　　當(dāng)然，這也不全是微信的錯(cuò)。微信本質(zhì)上是個(gè)一個(gè)移動(dòng)IM與私密社交圈，移動(dòng)IM是原先QQ模式向手機(jī)端的遷移，而私密社交圈則與新浪微博的開放式社交構(gòu)成了兩種不同的社交模式。不可否認(rèn)，這種混合模式取得了巨大成功，移動(dòng)用戶已經(jīng)逐漸拋棄了原先的短信、飛信等曾經(jīng)的IM工具，更習(xí)慣于通過微信來進(jìn)行溝通;而朋友圈也對(duì)新浪微博的社交活躍度構(gòu)成了顯著沖擊。

　　但開放平臺(tái)真的適合微信嗎?從傳播的角度來說，作為一個(gè)開放平臺(tái)，最重要的元素是傳播的擴(kuò)散效應(yīng)。新浪微博的傳播模式是以點(diǎn)到面的扇形，而面中的無數(shù)小點(diǎn)可以繼續(xù)構(gòu)成對(duì)話，再形成新一輪的扇形傳播。一個(gè)事件、一個(gè)產(chǎn)品，在微博平臺(tái)上可以迅速從一到百，從百到千，從千到萬，達(dá)到最短時(shí)間的擴(kuò)散效應(yīng)，這是微博本身的社交媒體屬性所決定的。

　　而微信的傳播模式則是從點(diǎn)到點(diǎn)的線形，即便通過朋友圈進(jìn)行二次傳播，也依然是從點(diǎn)到點(diǎn)的擴(kuò)散。而作為私密社交平臺(tái)的朋友圈，目前也開始逐漸顯現(xiàn)出與微博趨同的跡象，各種心靈雞湯、成功感悟、搞笑段子、虛假救助等無價(jià)值社交內(nèi)容越來越多出現(xiàn)在朋友圈，沖淡了朋友圈原先的私密分享屬性。

　　更為關(guān)鍵的是，諸多媒體與企業(yè)賬號(hào)的傳播，同樣是通過微信的推送通道傳播，對(duì)用戶本身的移動(dòng)社交體驗(yàn)構(gòu)成了嚴(yán)重干擾。一位微信用戶可能關(guān)注諸多他感興趣的媒體與企業(yè)賬號(hào)，但他更關(guān)心的是自己的朋友所發(fā)來的信息。因此當(dāng)一位用戶接到消息推送，打開微信卻看到的是不斷涌入的各種傳播消息，原先的社交心理期待也逐漸變成了小小失望。而微信群大量的消息轟炸，也會(huì)以消息的形式顯現(xiàn)。用戶很難第一時(shí)間判斷手機(jī)上最新推送的微信，究竟是個(gè)朋友來信，還是群內(nèi)不相干的內(nèi)容，抑或是來自公眾賬號(hào)的傳播消息。

　　這就是微信5.0要改天換地的原因。微信對(duì)騰訊太過于重要，因此第三方賬戶的不斷涌入影響微信最初社交體驗(yàn)的結(jié)果，是騰訊所無法承受的。對(duì)騰訊來說，微信首先是個(gè)移動(dòng)IM與私密社交圈，然后是進(jìn)入騰訊營收業(yè)務(wù)的入口，這是不可動(dòng)搖的基石;至于面向第三方的開發(fā)平臺(tái)，當(dāng)然是微信的次要屬性。

　　微信曾說要做個(gè)開發(fā)平臺(tái)，吸引了大批媒體與企業(yè)賬號(hào)入住。在這些賬號(hào)花費(fèi)大量時(shí)間人力辛勤打造下，微信很快呈現(xiàn)出一片繁榮的跡象，在微博活躍度因?yàn)檎邔彶樵蛳禄耐瑫r(shí)，微信的未來潛力得到了諸多行業(yè)分析師的不斷吹捧。但抹去這些泡沫，微信與微博完全不同的傳播模式，決定了其本質(zhì)還是一個(gè)私密社交應(yīng)用。

　　不過，在微信5.0時(shí)代，企業(yè)賬戶也依然有存在意義。沒有了推送傳播，微信以點(diǎn)到點(diǎn)的模式，最適合做服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)可以通過微信，安排人力進(jìn)行客服;航空公司可以通過微信，做自助值機(jī);銀行可以通過微信，做自助查詢。這些是微信相對(duì)于微博的優(yōu)勢(shì)所在，但做一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告平臺(tái)，微信心有余而力不足。

　　騰訊產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴公開表示，“微信不是營銷工具，微信的核心功能是互動(dòng)溝通、用戶管理與服務(wù)定制”。這句話非常精準(zhǔn)到位。但是，在剝離推廣傳播價(jià)值之后，微信的估值可能也要大打折扣了。沒有了營銷價(jià)值，F(xiàn)acebook還能值多少錢?

　　近日更傳出了“微信可能取消媒體賬戶的推送”的消息，雖然微信很快就否認(rèn)這一消息。但騰訊不可否認(rèn)的是，媒體消息的推送同樣會(huì)干擾到微信核心的社交體驗(yàn)，未來肯定會(huì)與企業(yè)賬戶一樣進(jìn)行調(diào)整。合理設(shè)想的調(diào)整是，未來的微信社交消息會(huì)繼續(xù)以目前的推送存在，而媒體賬戶可能會(huì)在一個(gè)入口以折疊的方式呈現(xiàn)。這樣用戶可以享受到微信最初的純社交無干擾體驗(yàn)，而在他們需要的時(shí)候再打開媒體消息入口，查看自己訂閱的內(nèi)容源。

　　對(duì)用戶而言，微信的這一系列調(diào)整顯然是正本溯源，值得歡迎。但對(duì)自媒體賬戶來說，這意味著他們的內(nèi)容將會(huì)在一個(gè)狹小的通道內(nèi)展開殘酷的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);對(duì)講究新聞時(shí)效性的媒體賬戶來說，不能第一時(shí)間推送消息則是一種“斷其一臂”式的打擊。而且，微信對(duì)媒體賬戶的態(tài)度似乎也出現(xiàn)了騰訊以往那種特有的高傲態(tài)度。

　　這種態(tài)度，自媒體有著最直接的感受，他們已經(jīng)表示了強(qiáng)烈的不滿。熱門微信自媒體賬號(hào)“小道消息”的作者馮大輝就直接說：“因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)的策略限制和審查機(jī)制，這個(gè)賬號(hào)隨時(shí)可能消失……因?yàn)槌掷m(xù)的審查以及弄不明白微信對(duì)公眾賬號(hào)的真實(shí)態(tài)度，實(shí)在不想繼續(xù)玩下去了”。

　　與之相反的是，媒體屬性卻是新浪微博的強(qiáng)項(xiàng)所在，似乎新浪也意識(shí)到了這個(gè)機(jī)會(huì)，在近期強(qiáng)化“媒體屬性”，通過系列新服務(wù)來完善媒體在微博上的傳播，為自媒體認(rèn)證藍(lán)V，支持群發(fā)私信的事情。有了阿里帶來的社交營銷前景，新浪又在這個(gè)時(shí)候主推媒體功能，確實(shí)有點(diǎn)對(duì)微信進(jìn)行雙重抄底的意思。

　　騰訊可以圍繞著微信繼續(xù)打造他們的服務(wù)王國，將微信變成用戶接入騰訊游戲、電商、搜索、地圖等業(yè)務(wù)的入口，繼續(xù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來龐大的業(yè)務(wù)與營收。但這個(gè)微信生態(tài)圈，依然是騰訊以我為主的屬性。維持用戶黏性，增加逗留時(shí)間，引導(dǎo)他們進(jìn)入騰訊增值業(yè)務(wù)，這才是騰訊的核心關(guān)注點(diǎn)。

　　在騰訊最擅長的IM社交及增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，他們?cè)谥袊膬?yōu)勢(shì)無人能及。但要打造一個(gè)開放平臺(tái)，這真的不是微信的DNA，也不是騰訊的基因所在。

　　想起趙本山在《一代宗師》里面那句經(jīng)典臺(tái)詞“過什么河脫什么鞋，有多大屁股穿多大褲衩”。

　　話俗理不俗。

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