【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】近日來(lái)，美團(tuán)與支付寶間的是是非非被熱議。有網(wǎng)友爆料稱，美團(tuán)針對(duì)開(kāi)通支付寶支付的商家進(jìn)行了一次“閃電行動(dòng)”,要求地推人員每人負(fù)責(zé)兩家線下商家，撤掉支付寶的宣傳并要求商家停用支付寶，否則將會(huì)提高商家的抽成比例。這種強(qiáng)勢(shì)做法在互聯(lián)網(wǎng)圈子里并不少見(jiàn)，擁有“開(kāi)放、共享、自由”基因的互聯(lián)網(wǎng)是否離開(kāi)放的屬性越來(lái)越遠(yuǎn)?
進(jìn)入2015年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷掀起貼身肉搏戰(zhàn)。從微信與支付寶如火如荼的紅包大戰(zhàn)，到網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米以及天天動(dòng)聽(tīng)被禁止分享到朋友圈與微信好友，再到表單管理創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目麥克被微信全站封殺。
事實(shí)上，巨頭博弈下互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性漸行漸遠(yuǎn)的現(xiàn)象早在2008年就已經(jīng)出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)，淘寶屏蔽了百度的鏈接，作為中國(guó)最常用的搜索引擎，百度卻搜索不到淘寶店鋪。除了阿里外，依仗擁有海量用戶的QQ，騰訊禁止對(duì)手捆綁安裝。百度與360也曾針對(duì)雙方安全軟件卸載與屏蔽引發(fā)過(guò)口水仗。此外，互相封鎖的戲碼在電商領(lǐng)域不斷上演。有不少品牌商家坦言，每年的“雙11”，商家都要面對(duì)阿里與京東“二選一”的兩難局面。
然而，互聯(lián)網(wǎng)“遠(yuǎn)離開(kāi)放”的案例并不只存在于中國(guó)。Twitter曾經(jīng)切斷超過(guò)10萬(wàn)用戶的第三方應(yīng)用程序接口。諷刺的是，當(dāng)Twitter作為第三方應(yīng)用申請(qǐng)接入Facebook時(shí)也遭到拒絕。就連最具有開(kāi)放精神的谷歌也被曝光其Android協(xié)議中存在排斥開(kāi)放性原則的條款。
通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，這些巨頭都是“互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性”的倡導(dǎo)者，也都在早期以開(kāi)放性之名，圈住一大批用戶、開(kāi)發(fā)者與第三方。待這些因素的基數(shù)積累到足夠大時(shí)，巨頭們就開(kāi)始封閉起來(lái)，搭建自己的生態(tài)圈與商業(yè)體系。因?yàn)樗鼈円庾R(shí)到，每一個(gè)不開(kāi)放的環(huán)節(jié)都可以為之帶來(lái)可觀的利益，都可以成為交換與攫取資源的籌碼。
其實(shí)，對(duì)于一大波“屏蔽”的襲來(lái)，最受損的是網(wǎng)絡(luò)用戶。本來(lái)平時(shí)很方便使用的功能，僅僅因?yàn)槠脚_(tái)出于利益的考慮就被“屏蔽”了事，用戶體驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的游戲規(guī)則中被忽視。就拿“雙11”來(lái)說(shuō)，無(wú)端陷入“貓狗大戰(zhàn)”中卻缺乏話語(yǔ)權(quán)的小商家，更是成為電商巨頭爭(zhēng)奪戰(zhàn)中“最受傷”的群體。而B(niǎo)AT、谷歌等巨頭與開(kāi)發(fā)者及第三方，更像是“人為刀俎，我為魚(yú)肉”，簡(jiǎn)單的操作就可以主宰服務(wù)商與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的生死。
自互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起，自由、共享、開(kāi)放就是其最主要的基因，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心則是用戶體驗(yàn)。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們利益爭(zhēng)奪使互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性漸行漸遠(yuǎn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，漠視用戶體驗(yàn)，互相屏蔽的做法不僅會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷，還會(huì)破壞互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)良性的運(yùn)行機(jī)制。
印聯(lián)責(zé)編：星星
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