【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】如果讓我來(lái)劃分時(shí)代，那么我會(huì)說(shuō)，農(nóng)業(yè)時(shí)代，工業(yè)時(shí)代，信息時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。不要提互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)還算不上一個(gè)時(shí)代只是信息時(shí)代的一個(gè)部分，我想以此來(lái)證明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有多重要。

　　農(nóng)業(yè)時(shí)代主要改變了生產(chǎn)關(guān)系，人們擺脫了對(duì)狩獵的依賴。工業(yè)時(shí)代則是對(duì)能量資源的大肆開發(fā)和利用。工業(yè)時(shí)代后期我們進(jìn)入了電氣時(shí)代，而計(jì)算機(jī)的發(fā)明使我們進(jìn)入了信息時(shí)代。這時(shí)的表現(xiàn)為信息量、信息傳播、信息處理的速度等都呈幾何倍增，乃至形成信息爆炸。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則完成了最后一步，讓人與信息相連，還記得阿凡達(dá)么，里面的每個(gè)人身上都長(zhǎng)了一個(gè)接口可以隨時(shí)和星球乃至動(dòng)物相連傳遞信息，是的，移動(dòng)終端就是這么一個(gè)接口。

　　當(dāng)然，說(shuō)這個(gè)時(shí)代重要不是要討論學(xué)術(shù)，而是告訴大家最喜歡聽的一些東西，每逢這種大時(shí)代的變革，就會(huì)出現(xiàn)大量的顛覆性的機(jī)遇，比如移動(dòng)電話出現(xiàn)后，中國(guó)移動(dòng)聯(lián)通這樣的創(chuàng)造巨無(wú)霸機(jī)遇，只是可惜被國(guó)家壟斷了。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了同樣的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，和以前不一樣的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的碎片化趨勢(shì)，讓壟斷變得很難，這也給了很多創(chuàng)業(yè)公司機(jī)會(huì)，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你被三巨頭擠死的機(jī)會(huì)是99.9%,而現(xiàn)在，他們很難擠死一個(gè)小公司，而只能收購(gòu)做大的公司，抄襲都不行。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之所以可以稱之為一個(gè)時(shí)代，并不是因?yàn)樗麆?chuàng)造了更多的信息，而是因?yàn)樗淖兞诵畔⒑腿说亩P(guān)系，讓人成為信息的一部分，由此改變了人類社會(huì)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)，也因此會(huì)引起整個(gè)社會(huì)商業(yè)模式的變遷。而在目前的混沌迷茫期中，很多企業(yè)喪失了安全感，才使得大量傳授互聯(lián)網(wǎng)思維的人可以大行其道。而在之前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)廠家其實(shí)是根本不care互聯(lián)網(wǎng)公司的。

　　在前一個(gè)時(shí)代，信息和人是二元分化的，信息有其載體，報(bào)紙電視廣播網(wǎng)絡(luò)等等，人需要從各種載體上獲取信息，而在獲取信息的時(shí)候，基本上是需要拿出專門的時(shí)間的。而在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，信息和人是結(jié)合在一起的，人通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端獲取新聞視頻等各種信息，同時(shí)通過(guò)微博和朋友圈進(jìn)行分享和傳播。人最終成為了信息的一部分，在前一個(gè)時(shí)代，掌控和傳播信息渠道是最重要的，而在這個(gè)時(shí)代，你會(huì)發(fā)現(xiàn)渠道已經(jīng)碎片化，你越來(lái)越難掌控(公關(guān)的同學(xué)感受尤其深刻)，所以，你能掌握的只有人，這時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)誕生并普及的理論基礎(chǔ)。

　　我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景來(lái)解釋這個(gè)問題，之前的商業(yè)，地段是一個(gè)很重要的因素，你下了火車，就有一大堆人像你推薦旅館，而火車站附近的旅館飯店，上座率也會(huì)比較高。但在這個(gè)時(shí)代，你一下車就可以用手機(jī)找到附近打折的還有房間的旅館同時(shí)預(yù)約，然后用軟件叫車過(guò)去入住。另一個(gè)場(chǎng)景則是，以前逛街累了，你會(huì)就近找一個(gè)飯館吃飯，而現(xiàn)在可能打開手機(jī)找一下周圍打折的、用戶評(píng)價(jià)比較高的飯館去預(yù)約吃飯。這時(shí)候，傳統(tǒng)企業(yè)的位置因素就會(huì)慢慢的被削弱，而用戶評(píng)價(jià)和口碑則會(huì)慢慢通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起到更重要的作用。所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)從蘋果開始，產(chǎn)品的作用越來(lái)越重要，而廣告的效果則開始降低，因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品可以帶來(lái)二次傳播，而一個(gè)廣告覆蓋的人群不確定不說(shuō)，關(guān)鍵是在信息爆炸的今天，它對(duì)人群的影響力在持續(xù)下滑，雖然人們看到了的廣告，但是信賴度已遠(yuǎn)不如當(dāng)年央視新聞聯(lián)播前的五秒鐘。你多久沒有聽過(guò)央視討論廣告標(biāo)王的事情了?

　　因?yàn)槿顺闪诵畔⒌囊徊糠郑@就使得社交性大大增強(qiáng)了，之前你電話的好友、QQ的好友和微博的好友也許是三撥人，而且你只在不同的場(chǎng)景中和他們有聯(lián)系，那么現(xiàn)在可能他們都是你的微信好友，你經(jīng)常會(huì)看到他們的朋友圈分享，然后從中獲取信息和推薦。人最大的特點(diǎn)就是具有情感和信任，那么人傳播的信息也就有了感情，然后你就開始愿意去看這些有感情的信息，然后很少去看爆炸的各種其他冰冷的媒體信息。于是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息開始有了販賣的價(jià)值，而在此之前，信息的價(jià)值大部分只是用來(lái)傳播。

　　這句話的意思是，之前信息對(duì)你的意義是參考，而現(xiàn)在，信息對(duì)你的意義可能就是購(gòu)買。加一個(gè)場(chǎng)景說(shuō)明就是，你去一個(gè)地方旅游的時(shí)候，以前會(huì)去查一下周邊的景點(diǎn)、飯店、旅館以及打車的價(jià)格，這會(huì)成為你去了那里之后的消費(fèi)參考，但不一定真的去。而現(xiàn)在，你旅游的時(shí)候，查到的旅館可能就會(huì)直接預(yù)訂，然后直接叫車就過(guò)去入住了。那么我如果是你的朋友，我如果知道你要旅游，那么我就可以推薦一個(gè)旅游的路線或者產(chǎn)品給你，那么也就形成了銷售。而這在之前的時(shí)代，可能這就叫托熟人打聽，還有可能被殺熟，因?yàn)槟悴皇煜ふ鎸?shí)情況。而現(xiàn)在，你滿可以查完一大堆官方線路之后，選擇一個(gè)朋友推薦給你的明顯優(yōu)惠的線路，這也是我剛剛經(jīng)歷的事情。這也是為什么朋友圈的營(yíng)銷愈演愈烈，無(wú)可阻擋，因?yàn)檫@是時(shí)代的趨勢(shì)。信息終于成了有價(jià)之物，而你可以通過(guò)各種自媒體渠道去販賣它們，我自己實(shí)踐的結(jié)果就是賣的相當(dāng)不錯(cuò)。這里面賣的有文章、有觀點(diǎn)、有傳播能力還有培訓(xùn)課程。而我認(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友，做了一百個(gè)一百人的群，去群發(fā)下載鏈接搞app分發(fā)，居然也能做成一個(gè)小渠道，收入也還不錯(cuò)。你稍微努力一下就可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到創(chuàng)業(yè)門徑，稍微積累一些用戶就可以成為打不死的小強(qiáng)，建立自己的商業(yè)模式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特征就是碎片化，而碎片的時(shí)代也保證了巨頭已經(jīng)沒有一統(tǒng)江湖的能力。

　　當(dāng)信息實(shí)在太多我們無(wú)法區(qū)分的時(shí)候，我們可以相信的就只有身邊的人，身邊牛逼的人就被稱之為意見領(lǐng)袖，因?yàn)榍捞槠耍晕覀儠?huì)有很多的意見領(lǐng)袖，他們都引領(lǐng)了很多輿論，有時(shí)候極端的會(huì)被稱之為X黑、X蜜。現(xiàn)在這些人也有一個(gè)恰當(dāng)?shù)拿纸凶鲎悦襟w，每個(gè)不錯(cuò)的自媒體都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己的商業(yè)價(jià)值，這其實(shí)只是這個(gè)時(shí)代的一個(gè)開端，最徹底的改造還沒有到來(lái)，而現(xiàn)在你開始對(duì)此有所行動(dòng)的話，相信你會(huì)享受到這個(gè)時(shí)代開端的紅利期。

　　因?yàn)槿顺霈F(xiàn)在了信息之中，所以我之前一直說(shuō)，這個(gè)時(shí)代的特征和趨勢(shì)有三點(diǎn)，1碎片化2體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)3情感營(yíng)銷。之前很多熱炒的案例都是基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和情感營(yíng)銷的，而很快就會(huì)隕落的原因則是違背了碎片化這個(gè)特征，沒有去做小而美，而是妄圖通過(guò)個(gè)性體驗(yàn)去做規(guī)模經(jīng)濟(jì)，比如黃太吉煎餅要賣一百億什么的。這就是純粹的扯淡，體驗(yàn)和情感是無(wú)法大規(guī)模復(fù)制的，就算是海底撈也隨著分店的增多而服務(wù)水平有所下降，現(xiàn)在你也很少看到海底撈的各種服務(wù)段子了，換句話說(shuō)，規(guī)模會(huì)稀釋情感，成規(guī)模的東西一定會(huì)降低體驗(yàn)，這也是為什么我做會(huì)員只做一點(diǎn)點(diǎn)的原因，做的多做的大也許會(huì)收更多的錢，但是會(huì)嚴(yán)重降低用戶的體驗(yàn)，最終會(huì)透支你的品牌。而情感這種東西另一個(gè)很顯著的特征就是可以轉(zhuǎn)化，粉絲由蜜變黑是非常可怕且有巨大殺傷力的。這和之前時(shí)代的流行趨勢(shì)從火到平靜是不同的，之前是從0到100再回歸0，現(xiàn)在則有可能出現(xiàn)負(fù)100，讓你葬送之前所有的收獲。

　　寫的比較長(zhǎng)，但值得你看完，看完的人就有可能春江水暖鴨先知，就有可能做出自己的變化和新的努力，也就有可能在這個(gè)時(shí)代獲得豐碩的成果，不過(guò)還是要記得，不要想太多做大做強(qiáng)，小而美是非常現(xiàn)實(shí)的道路。

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