【印聯(lián)傳媒資訊】從不同的角度對“老板”有不同的理解,本文的“老板”指的是對下屬工作具有影響力從而影響企業(yè)效率的上級領(lǐng)導(dǎo)。自古以來都是下級服從上級,老板唯我獨尊,現(xiàn)在,突然要談?wù)摗肮芾砝习濉保欠裉裢?/p>
是否癡人說夢天方夜譚?是否嘩眾取寵制造一點流星效應(yīng)?經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我和從事企業(yè)管理工作的同道,“管理老板”是企業(yè)管理中必須面對的現(xiàn)實,不解決好這個問題,影響企業(yè)管理的改善和進步。
企業(yè)最大的浪費是全員智慧未得到充分發(fā)揮。如果企業(yè)沒有一套能有效推進企業(yè)、部門整體工作的方法和客觀地評價一個部門、員工工作成績的標準,靠感覺來衡量一個部門和員工的工作,絕不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)!對工作光有認真熱情是遠遠不夠的,工作方法非常重要。但這些客觀標準和方法又如何建立呢?

提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵在于企業(yè)的最高決策層能否真正認識到自己企業(yè)存在的問題,能否在管理上有強烈的改善意識并刻意去查找管理中可能存在的問題和不足。我國目前缺乏專門的管理階層,缺少專業(yè)的經(jīng)理人 隊伍,企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營管理 權(quán)無法真正分離.
許多企業(yè)的決策層基本上是一個點,更有的個別老板喜歡獨斷專行且不歡迎與自己相左的意見,特別是批評意見。但既懂技術(shù)又懂生產(chǎn)還懂財務(wù)、供銷、行政、公關(guān)……總之全知全能全懂全精這樣的老板是根本找不到的。就算面面通,但不深入具體工作領(lǐng)域,不能及時了解、掌握各方面的準確信息、數(shù)據(jù),又怎能得心應(yīng)手指揮決策呢?
談起查找企業(yè)可能存在的問題,最有條件的是工作在產(chǎn)生問題點的員工,但又有哪個員工、下屬愿意無事找事?找自己的毛病,挑其他部門、同事的不足,甚至查上司的問題?即使這樣做了后果、效果又會如何?找到了問題不一定能解決!
因為產(chǎn)生問題的原因、解決問題的方法如果在自己負責的范圍內(nèi),有責任感、有進取心、有能力的員工會自己處理,如果解決不了一定是力不能及、權(quán)不能到,既然如此,根不動葉動又起什麼作用?綜上所述,企業(yè)管理要想改善和進步發(fā)展,首要問題就是解決好“管理老板”的問題。
不管如何管理誰來管理,用何方式方法管理,都必須解決好這個問題,才能減少或防止企業(yè)在決策上失誤,管理上失控,監(jiān)督上失察,才能帶好管好下屬員工,發(fā)揮全員的智慧,使企業(yè)高效運作高效管理。可以說“管理老板”是企業(yè)管理客觀需要,所以,關(guān)心企業(yè)管理的各級領(lǐng)導(dǎo)也不必為此言而不快。
如何“管理”老板?
1.凡事主動向老板報告,工作方式必須透明。
2.不要自我膨脹,與上司分享成績。明白取得成績是團隊完成的,不是你一個人的。
3.不管業(yè)績?nèi)绾危尷习迕靼啄愕墓ぷ鲬B(tài)度。
4.對老板交代的具體事情,一定要回復(fù)執(zhí)行情況。
5.不要把老板拖入具體細節(jié)執(zhí)行之中,輕松老板工作。
“管理老板”不能以下反上,不能強制和違抗,更不能消極,要懂得一個情理,下級和上級是分工和分擔的關(guān)系,大家在工作上意見分歧是正常現(xiàn)象,目標利益是一致的,無論是下級還是上級,如能做到以理服人以情感人,老板也會尊重事實,尊重正確意見。所以,用事實和無可辯駁的數(shù)據(jù)支持,才有可能說服老板,得到老板的支持。
管理和技術(shù)都可以依樣畫瓢地學(xué),但能長期支持管理和技術(shù)優(yōu)勢的卻是作風與精神!其實,企業(yè)管理工作改進困難的更主要原因,還由于缺乏一支整體作戰(zhàn)的團隊。一個人單槍匹馬不管多麼優(yōu)秀,仍有可能被單位的舊習(xí)慣吞噬,被官僚和人事運作弄得束手無策。
可是如果組成一個團隊,一起為控制一個機構(gòu)的命運而努力的話情況就不同了,所以如果想盡快改變一個企業(yè),需要一個小團體,一個為共同目標奮斗,工作方法和管理思想共識,互相信任、互相支持的小團體。但這樣的小團體又如何產(chǎn)生呢?組成了這樣的團隊,又如何找到合作的老板并取得絕對的信任呢?
這正是企業(yè)當前困擾的問題。思想質(zhì)量決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,人與人之間的相互尊重與信任,越來越成為企業(yè)發(fā)展的立命之本而這也正是企業(yè)當前最需要加強的方面。管理工作上不去中國的企業(yè)絕不會進步!
老板們有社會責任應(yīng)該把企業(yè)辦得更好,以使員工能享有較高的安全感,年輕的企業(yè)沒有資格生病,先進的管理思想和方法,不應(yīng)該被束之高閣停留在書本上,管理界也同樣有社會責任幫助大大小小的老板推動企業(yè)改善管理工作,讓企業(yè)健康發(fā)展才會國富民強安居樂業(yè)。
職場之道是“不患寡,患不均”,老板要用平等的“理”對待每一位員工,尤其是處于同一崗位的。作為管理者則要信任下屬,放權(quán)下屬;企業(yè)要制度化、規(guī)范化、標準化,能讓員工忠誠和“服”的,只能是合理的制度和管理,而不是“下馬威”式的懲罰或者會議上無中生有的批評;雖然決策權(quán)在管理者手中,但一項決策要經(jīng)過企業(yè)各方論證,且可不管理者一人拍腦袋想當然。
火車跑的快,全靠車頭帶。光有目標還不行,如果執(zhí)行力存在問題,同樣達不到效果。管理者不僅僅局限于管理和決策,更要注重執(zhí)行,不僅自身要有良好的執(zhí)行力,更要關(guān)注下屬的執(zhí)行力,培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強、有責任心而且態(tài)度明確的執(zhí)行團隊。
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