【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】營銷的魅力在于，引導(dǎo)顧客換一個視角看品牌、看企業(yè)、看產(chǎn)品。就像攝影師習(xí)慣用仰視角給矮子拍照一樣，沒有欺騙，只是錯覺。很多數(shù)碼快印企業(yè)做得上氣不接下氣，抬眼望去，前進(jìn)的道路上全是爛泥潭，進(jìn)退維谷，只能茍延殘喘。陷入這樣的境地，多數(shù)情況下并非是因?yàn)椴粔蚺Γ撬枷虢嵌瘸隽藛栴}。
換個思路重新審視，往往就是“山窮水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。
換個角度看難題
企業(yè)經(jīng)營的過程，就是摸著石頭過河的過程。在這個過程中，會遇到各種各樣的問題，有的在預(yù)料之中，有的出乎意料。其實(shí)，遇到問題大可不必焦慮。問題對于企業(yè)來說，不一定就是麻煩，還可能是發(fā)展壯大的絕佳機(jī)會。
換個角度，可能會豁然開朗。
小區(qū)附近有兩個大眾浴池，一個老板姓張，一個老板姓李，生意一直都很好。然而，近幾年煤炭價格暴漲，成本增加，節(jié)約成本成為這兩家浴池的重點(diǎn)任務(wù)。
張老板發(fā)現(xiàn)，晚上9點(diǎn)之后基本就沒有人來洗澡了。但是，大家洗完澡之后，喜歡躺在那里聊聊天，一直到11點(diǎn)之后才回去。這段時間，等于白白燒了兩個小時的煤。于是，張老板從9點(diǎn)開始，就把火爐關(guān)掉。這樣，沒有了暖氣，大家就乖乖地回家了，節(jié)省了不少成本。
但是，來洗澡的人就越來越少了，相反，他的老客戶開始都往李老板的澡堂里跑。
張老板不解，去請教李老板。幾經(jīng)周折，李老板終于吐露了真言：“你關(guān)了火之后，客人冷得受不了，確實(shí)會回家。而我加了火之后，客人熱得受不了，自然也會回家。而這一冷一熱之間，客人的心理感受不一樣啊。”
在經(jīng)營上，李老板無疑比張老板技高一籌，但是，換個角度看，他也浪費(fèi)了一次利潤增長的機(jī)會。
比如，并沒有把目前的客戶資源轉(zhuǎn)換成利潤。對于李老板來說，客戶待在這里，就是你的資源，可以為他們提供撲克、象棋、麻將、瓜子、飲料等產(chǎn)品，讓他們在這里得到更好的放松，在提高客戶體驗(yàn)的同時，收獲額外利潤。
換個思路去競爭
競爭是所有企業(yè)都不可回避的問題。怎么去競爭，則是一門學(xué)問。
目前很多企業(yè)的現(xiàn)狀是，要么跟風(fēng)效仿、亦步亦趨，要么在價格戰(zhàn)上刺刀見紅，殺敵一千自損八百，最后兩敗俱傷。研究古今中外戰(zhàn)爭史，不難得到很多啟發(fā)。比如諸葛亮火燒藤甲兵，岳飛率眾以長斧砍金兀術(shù)鐵騎的馬腿，都沒用硬拼的辦法，卻能輕松陷對手于萬劫不復(fù)。
換個價格賣產(chǎn)品
有企業(yè)因高價而成功，也有企業(yè)因低價而建樹。產(chǎn)品一定不是為了定價而定價，而是營銷體系中重要的策略組成部分。
事實(shí)上，任何一種產(chǎn)品都有兩個價格：第一個是企業(yè)為其制定的零售價，第二個是顧客的心理價位。除壟斷產(chǎn)品外，這兩個價格之間的比較，直接決定產(chǎn)品是被顧客買回，還是留在貨架上蒙塵。
價格對購買心理的影響很微妙。兩種同類商品價格相差不大時，多數(shù)人會選擇較便宜一款。但是，當(dāng)兩者價格相差達(dá)到一倍甚至一倍以上時，高價商品將受到更多的關(guān)注并被購買，尤其表現(xiàn)在醫(yī)藥保健品、食品等。
低價未必暢銷，高價也未必?zé)o人問津。重要的是，作為企業(yè)，有沒有深刻洞察消費(fèi)者的內(nèi)心，有沒有看清對手的軟肋所在。
換個渠道做銷售
你一定不能簡單以為，渠道就是用來流通產(chǎn)品與流通貨幣那么簡單。渠道承擔(dān)了很多功能，比如烘托定位、賣點(diǎn)暗示、品牌樹立等等。再好的產(chǎn)品，如果是擺在夜市地?cái)偵腺u，肯定是賣不上好價錢的，這是個婦孺皆知的淺顯道理。
換個訴求做推廣
訴求準(zhǔn)確與否，直接關(guān)乎產(chǎn)品命運(yùn)。產(chǎn)品擺在那里，具有恒定的物理特征，但在不同消費(fèi)者內(nèi)心產(chǎn)生的感受，則是千奇百怪、各不相同。
營銷必須解決的問題，就是在消費(fèi)者內(nèi)心重新把產(chǎn)品制造出來。打開一把鎖的理論可以有一千種，而結(jié)果只有兩種，正確的鑰匙也往往只有一把。
營銷人需要好好觀察鎖芯的形狀，看不清的地方用鐵絲捅一捅，然后打磨一枚與這把鎖最默契的鑰匙。
營銷這件事，別總想著循規(guī)蹈矩。已經(jīng)存在的可能是經(jīng)驗(yàn)，也可能是絆腳石。經(jīng)典營銷四要素是產(chǎn)品、價格、分銷、促銷，很有道理。但你也不妨認(rèn)為是個6要素，跟小學(xué)生學(xué)寫記敘文一樣：時間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果，也未嘗不可。
營銷的魅力在于，引導(dǎo)顧客換一個視角看品牌、看企業(yè)、看產(chǎn)品，就像攝影師習(xí)慣用仰視角給矮子拍照一樣，沒有欺騙，只是錯覺。如果營銷者自己都不能換個角度的話，你怎么去控制消費(fèi)者的視線與內(nèi)心?
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