問(wèn)：在用噴墨打印機(jī)打印時(shí)，有時(shí)候打印出的產(chǎn)品會(huì)有不連續(xù)的色條。打印測(cè)試頁(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)蘭色和淺蘭的色塊分布有問(wèn)題，位置不正確，而且有問(wèn)題的孔還不確定。想問(wèn)一下這是打印機(jī)的問(wèn)題還是其他什么方面的問(wèn)題呢？
答：出現(xiàn)這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問(wèn)題，或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印機(jī)使用較長(zhǎng)時(shí)間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶可以按照《用戶手冊(cè)》和打印機(jī)機(jī)身標(biāo)識(shí)的墨盒安裝順序安裝墨盒。當(dāng)噴孔檢測(cè)樣張出現(xiàn)斷線時(shí)，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作(清洗操作會(huì)消耗一定的墨水，因此我們建議執(zhí)行清洗操作不要超過(guò)3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時(shí)間)。如果清洗操作無(wú)效，只能送往維修中心維修。
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