【印聯(lián)傳媒資訊】一個公司的成功往往是許多必然因素和偶然因素所導(dǎo)致的。蘋果目前在整個科技行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，其品牌影響力無與倫比。那么，對于蘋果公司，其成功的原因是什么？首先我們必須先了解蘋果的三大營銷原則。

　　第一點(diǎn)是共鳴

　　馬庫拉說：“就是緊密結(jié)合顧客的感受。我們要比其他任何公司都更好地理解使用者的要求。”

　　那么喬布斯為什么能夠做出讓消費(fèi)者共鳴的偉大產(chǎn)品？

　　1、動機(jī)

　　喬布斯做企業(yè)的目的是創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品和打造優(yōu)秀的公司，而不是賺錢。如上面所述，微軟之所以模仿iPod不成功，是因?yàn)閯訖C(jī)的問題。

　　2、多學(xué)科思維

　　喬布斯不是藝術(shù)天才，不是技術(shù)天才。但他兼具人文與科技特質(zhì)。再加上喬布斯通過禪修體悟形成的獨(dú)特直覺，所以有了創(chuàng)造偉大產(chǎn)品的靈感。

　　3、人文主義精神

　　喬布斯說：“蘋果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴，是因?yàn)樵谖覀兊膭?chuàng)新中深藏著一種人文精神。”

　　4、完美主義

　　比如在產(chǎn)品開發(fā)過程中，喬布斯為了完美，經(jīng)常推倒重來，團(tuán)隊(duì)因此飽受折磨，但做出了讓消費(fèi)者共鳴的產(chǎn)品。

　　5、打造一流的團(tuán)隊(duì)

　　喬布斯學(xué)習(xí)奧本海默的領(lǐng)導(dǎo)方法，用一流人才做一流的產(chǎn)品。

　　第二點(diǎn)是專注

　　馬庫拉說：“為了做好我們決定做的事情，我們必須拒絕所有不重要的機(jī)會。”

　　喬布斯的一個過人之處是知道如何做到專注。“決定不做什么跟決定做什么同樣重要。”他說，“對公司來說是這樣，對產(chǎn)品來說也是這樣。”

　　喬布斯個人非常專注，他設(shè)定優(yōu)先級。把他激光般的注意力對準(zhǔn)目標(biāo)，把分散精力的事情都過濾掉。在管理中也是如此，會保留核心產(chǎn)品和重要事情，砍掉一切其他業(yè)務(wù)。

　　1997年喬布斯重新執(zhí)掌蘋果時，蘋果的產(chǎn)品線非常多。員工給喬布斯解釋就花了三個星期。后來喬布斯受夠了，然后在白板上畫了一根橫線和豎線，做成一個方形四格表。在兩列的頂端，寫上“消費(fèi)級”和“專業(yè)級”。在兩行的標(biāo)題處寫上“臺式”和“便攜”。他說，就做四個偉大產(chǎn)品，每格一個。其他全部停止，這樣將做其他項(xiàng)目的優(yōu)秀人才和資金釋放出來專攻四個產(chǎn)品。結(jié)果大獲成功。

　　在蘋果的百杰集思會上，喬布斯問這100人：“我們下一步應(yīng)該做的十件事情是什么？”大家認(rèn)真討論后寫在白板上，然后喬布斯把最后七件全部劃掉，宣布：“我們只能做前三件。”

　　他給谷歌CEO拉里·佩奇建議時說：“要想清楚谷歌成熟以后想成為什么樣的公司？現(xiàn)在攤子鋪得到處都是，你想專注去做的五個產(chǎn)品是什么？把其他的都扔掉，因?yàn)闀夏愕暮笸龋涯阕兂晌④洠瑢?dǎo)致你生產(chǎn)的產(chǎn)品符合要求但不偉大。”

　　人一生中最重要的是什么？巴菲特和比爾·蓋茨的答案都是專注。

　　第三點(diǎn)是灌輸

　　馬庫拉說：“這涉及人們?nèi)绾胃鶕?jù)一家公司或一個產(chǎn)品傳達(dá)的信號，來形成對它的判斷。人們確實(shí)會以貌取物，我們也許有最好的產(chǎn)品，最高的質(zhì)量，最實(shí)用的軟件等等。如果我們用一種潦草馬虎的方式來展示，顧客就會認(rèn)為我們的產(chǎn)品也是潦草馬虎的。如果我們以創(chuàng)新、專業(yè)的方式展示產(chǎn)品，那么優(yōu)質(zhì)的形象也就被灌輸?shù)筋櫩偷乃枷胫辛恕?rdquo;

　　喬布斯向約翰遜描述馬庫拉的名言：“一家好的公司要學(xué)會灌輸。它必須竭盡所能傳遞它的價值和重要性，從包裝到營銷。”

　　1、蘋果的產(chǎn)品發(fā)布會，喬布斯每次都精心準(zhǔn)備

　　包括現(xiàn)場、道具、幻燈片等等，反復(fù)排練。喬布斯的妻子勞倫說：“每一頁幻燈片他都要改上六七次。在每一次演講前，我都會陪他準(zhǔn)備幾個晚上。”“他把每一頁內(nèi)容都做成三種不同風(fēng)格的幻燈片，然后讓勞倫選出最好的一個。”“他對此十分投入。他會把每句話翻來覆去地說，改變一兩個詞，再重新說一遍。”所以最終的結(jié)果是，在《喬布斯的魔力演講》一書中，卡邁恩·加洛寫道：“喬布斯的演講往往會刺激聽眾大腦中多巴胺的分泌。”　

　　2、產(chǎn)品包裝

　　喬布斯說：“當(dāng)你打開iPhone或者iPad的包裝盒時，我們希望那種美妙的觸覺體驗(yàn)可以為你在心中定下產(chǎn)品的基調(diào)。”他說：“這是邁克教我的。”

　　3、廣告

　　比如經(jīng)典的“1984”廣告和“非同凡響”廣告。

　　4、零售店

　　因?yàn)橛?jì)算機(jī)行業(yè)的銷售都在大型連鎖商店和量販店。而這些地方的店員都不具備蘋果產(chǎn)品的基本知識，也沒有意愿去為顧客解釋產(chǎn)品的獨(dú)特性能，在商店購買蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)并不好。喬布斯說：“除非有辦法在商店里就把我們的理念傳達(dá)給顧客，否則我們就完蛋了。”所以，喬布斯決定自己做零售店。不過零售業(yè)很難經(jīng)營，計(jì)劃并不被董事會和外界看好，但喬布斯精心籌備的零售店一推出就獲得了空前成功。2004年蘋果零售店的收入達(dá)到12億美元，突破了10億美元的量級而創(chuàng)下了零售業(yè)的新紀(jì)錄，給顧客帶來了卓越的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　在蘋果創(chuàng)始之初，邁克·馬庫拉用一頁紙寫下了管理中最重要的東西，為蘋果奠定了基石。喬布斯后來不斷的實(shí)踐和完善，用自己的行動證明了這些原則的永恒價值，締造了偉大的產(chǎn)品和偉大的公司。