【印聯(lián)傳媒資訊】品牌故事是基于品牌戰(zhàn)略定位,以受眾感知的視角,用場(chǎng)景化和代入感的方式,講述清楚品牌三個(gè)核定問(wèn)題:我是誰(shuí)、我為何重要、我信奉的理念為何。從而指導(dǎo)品牌傳播的核心信息設(shè)計(jì)。
如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)品牌戰(zhàn)略的梳理,品牌故事很可能就跑偏,因?yàn)樽铌P(guān)鍵的三個(gè)內(nèi)核,我是誰(shuí)、我為何重要、我信奉的理念為何,都是品牌戰(zhàn)略體系的輸出成果。
如果沒(méi)有這些,基本上品牌故事就是虛構(gòu)小說(shuō)創(chuàng)造。悲哀的是,大多數(shù)人真不懂,不懂品牌故事是需要戰(zhàn)略指引的,不懂品牌故事是建立在真實(shí)內(nèi)容上的。

其實(shí)一個(gè)好的品牌故事是有規(guī)律可言的,有角色,有場(chǎng)景,有利益點(diǎn),有價(jià)值觀,有行動(dòng),方能構(gòu)筑起一個(gè)好故事。
角色:好的品牌故事是需要刻畫(huà)購(gòu)買(mǎi)人群的,也就是說(shuō)要塑造一個(gè)角色,用第一或第三人稱(chēng)的方法說(shuō)出TA的需求和期望。
場(chǎng)景:好的品牌故事雖然不能像小說(shuō)一樣純屬虛構(gòu),但卻一定要像好的小說(shuō)一樣有代入感。這種代入感的設(shè)計(jì)就需要場(chǎng)景植入。
利益點(diǎn):好的品牌故事是明確指出品牌的利益點(diǎn),功能或情感,凡是能滿足用戶角色的需求和期望,即可表達(dá)。
價(jià)值觀:好的品牌故事是一定要有價(jià)值觀輸出的,有態(tài)度,有觀點(diǎn),這也是好品牌優(yōu)于其他品牌的重要特征。
行動(dòng):好的品牌故事是可以觸動(dòng)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的,通過(guò)前面的層疊設(shè)計(jì)和推理,喚醒用戶潛意識(shí)中的渴望感,讓買(mǎi)了的人覺(jué)得自己買(mǎi)的值,還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的人想去買(mǎi)。
除了可以講品牌故事,企業(yè)還可以講創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事。
外界對(duì)品牌的認(rèn)知分類(lèi)大致可分為產(chǎn)品追捧、價(jià)值理念認(rèn)同、創(chuàng)始人形象。尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要將專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言翻譯成大眾語(yǔ)言,運(yùn)用創(chuàng)始人這個(gè)“企業(yè)媒介”是較為低成本的傳播方式。且創(chuàng)始人IP其實(shí)就是品牌人格化的表達(dá),比如小米創(chuàng)始人“雷布斯”的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo),就很好的詮釋了小米開(kāi)放愉悅的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化。
同時(shí)撰寫(xiě)創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)故事的時(shí)候,也要注意品牌理念的傳遞,我們往往認(rèn)為品牌理念有些假大空,但其實(shí)這是“落地問(wèn)題”處理不當(dāng)才導(dǎo)致的,和品牌理念本身沒(méi)關(guān)系。而創(chuàng)始人的初心、愿景、個(gè)性是品牌理念最為生動(dòng)的代表,譬如最近的摩拜單車(chē)和小黃車(chē)的PK中,摩拜單車(chē)的創(chuàng)始人胡瑋煒?biāo)v述的創(chuàng)業(yè)故事,就是摩拜品牌精神的最好傳播載體。
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