【印聯(lián)傳媒資訊】三星至今未找到Note7自燃的真正原因！“到底是什么引發(fā)了Note 7的爆炸自然”使得三星很尷尬。
據(jù)外媒消息稱，盡管因全球停產(chǎn)已被召回過一次的Note 7而被推上了風(fēng)口浪尖，但截至目前，三星方面仍未找到手機(jī)自燃的準(zhǔn)確原因。換而言之，三星公司的工程師們至今仍無法找到Note 7自燃故障的根本原因。
眾所周知，從第一部Note 7發(fā)生爆炸至今，時(shí)間已過去一個(gè)多月的時(shí)間。為何手機(jī)會(huì)好好的自燃?對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)上的專家以及各方業(yè)內(nèi)人士都給出了猜測(cè)——有人認(rèn)為，手機(jī)內(nèi)部的設(shè)計(jì)問題給Note 7的電池造成了先天缺陷，然而對(duì)此三星并未給出過正面回應(yīng)。
事實(shí)上，在Note 7爆炸自然的報(bào)道越來越多之時(shí)，三星曾初步表示這個(gè)由于部分手機(jī)電池存在缺陷所導(dǎo)致，而負(fù)主要責(zé)任的，是在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了“很小的制造缺陷”的三星電池子公司——三星SDI。隨后，三星在全球范圍內(nèi)開始進(jìn)行召回，并承諾給消費(fèi)者更換另一款Note 7——僅使用剩余一家電池供應(yīng)商ATL所提供電池的版本。然而有些尷尬，使用ATL版電池的Note 7原本應(yīng)該變得安全，然而幾天之后Note 7再次出現(xiàn)自然。三星決定終止生產(chǎn)Note 7。
援引《紐約時(shí)報(bào)》說法，盡管三星從事發(fā)之時(shí)至今，已安排了數(shù)百名公司工程師，然而直到今日該公司還是無法給出一個(gè)準(zhǔn)確、可信的回復(fù)“到底是什么引發(fā)了Note 7的爆炸自然”。
對(duì)此，曾擔(dān)任韓國電子科技研究院(Korea Electronics Technology Institute)下屬Center for Advanced Batteries負(fù)責(zé)人Park Chul-wan表示，他查看了韓國相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的文件，并與三星的工程師進(jìn)行了溝通。在他看來，“三星過早地將問題癥結(jié)歸結(jié)于電池了”，因?yàn)闉榱粟s超蘋果，三星為Note 7增加了“太多復(fù)雜的創(chuàng)新功能，以至于最后自己都無法控制”。
與此同時(shí)，《紐約時(shí)報(bào)》還報(bào)告稱，為防止“書面通信落入別有用心之人之手”，三星已禁止工程師就此事使用電子郵件溝通，僅可以通過線下面對(duì)面交流，這無形中人為地給工程師互通理論或觀點(diǎn)造成了更大的阻礙。
此前，三星曾率先“劇透”Q3財(cái)報(bào)狀況，稱企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)狀況并未受到Note 7事件影響。然而隨著Note 7事態(tài)的發(fā)酵，三星品牌形象以及利潤(rùn)正在遭到劇烈沖擊：三星今日表示，計(jì)劃將Q3營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)期指數(shù)由7.8萬億韓元下調(diào)至5.2萬億韓元(46.6億美元)，整體下調(diào)近23億美元。
“每一個(gè)企業(yè)都會(huì)犯錯(cuò)誤，但三星太過于心急給出一個(gè)答案，這也導(dǎo)致了如今的錯(cuò)上加錯(cuò)”，Shinyoung Asset Management投資部負(fù)責(zé)人Huh Nam Kwon如是說。
【編后語】Note 7的遭遇不僅重創(chuàng)了三星的信譽(yù)，還打擊了韓國的經(jīng)濟(jì)，因此有不少人會(huì)發(fā)問：如果三星倒閉，韓國會(huì)怎樣？三星作為推動(dòng)了韓國經(jīng)濟(jì)崛起的龍頭企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)影響力無處不在，韓國人形容他們的生活簡(jiǎn)直是只有三星圍繞的世界，用三星發(fā)行的信用卡購買三星生產(chǎn)的電視機(jī)，擺放在三星建造的公寓里，看三星旗下棒球隊(duì)的比賽……因此，不難想象三星Note 7的蒸發(fā)對(duì)韓國經(jīng)濟(jì)的打擊度有多大。
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