【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】微信與微博，被人們親切的稱之為“雙微”。當(dāng)新媒體這個詞出現(xiàn)的時候，互聯(lián)網(wǎng)公司理所當(dāng)然將其定義在雙微，認(rèn)為只要做好在雙微上的口碑傳播，就可以將自己的產(chǎn)品、服務(wù)賣出。但是漸漸地一些公司發(fā)現(xiàn)，在微博上進(jìn)行投入并沒有什么效果，便將重心轉(zhuǎn)向微信。事實(shí)以及數(shù)據(jù)已經(jīng)擺出來了，我們來思考一些問題：微信與微博的變化對我們生活有什么影響?兩者在一些方面擁有怎樣不同的表現(xiàn)?

　　1、最不能回避的問題——內(nèi)容

　　內(nèi)容是最不能回避的問題。我們使用雙微過程中，除去社交功能，就是在瀏覽內(nèi)容。由于內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致用戶總是被動接收一些自己不喜歡的內(nèi)容。此時，如何對內(nèi)容進(jìn)行篩選成為了廣大用戶的痛點(diǎn)。內(nèi)容的篩選包括兩部分——選優(yōu)和去劣。

　　微信中的內(nèi)容獲取主要是三個途徑：公眾號(訂閱號與服務(wù)號)、好友聊天以及朋友圈(朋友圈廣告以及朋友分享鏈接等形式)。之前提到了MIUI以及360發(fā)現(xiàn)了用戶在使用微信中需要兩個賬號的痛點(diǎn)，這是源于微信中的好友的關(guān)系已不再像從前那么近。從前，我們的微信好友只有朋友、同學(xué)、家人、同事等，但是如今隨著社群的興起，我們的微信好友中多了很多未曾謀面的人，有些僅僅是同行、未來可能的工作伙伴等。香港大學(xué)陳亮途教授在2014年初的著作《全民營銷》中對于雙微用戶關(guān)系這樣解讀，微信是強(qiáng)關(guān)系，微博是弱關(guān)系。但是，兩年的時間過去了，我們不禁要問，這種強(qiáng)關(guān)系是不是離我們越來越遠(yuǎn)了?在微信朋友圈，我們接受著各種各樣的信息，很多我們都想屏蔽，但是，我們并不能屏蔽，因?yàn)槠帘瘟丝赡軙z漏一些重要的信息，或是合作伙伴的內(nèi)部消息，或是能夠打通某種合作渠道的重要途徑，如果我們和對方解除好友關(guān)系，我們會感覺失去了很多，種種原因讓我們對于一些對自己并沒有用的信息無可奈何。所以，我們的微信在內(nèi)容篩選上是可以做的，但是我們卻因?yàn)榉N種原因不能篩選。總結(jié)下來就是那句經(jīng)典的“這么近、那么遠(yuǎn)”。

　　那么微博怎么樣呢?微博中獲取內(nèi)容的途徑為：首頁、消息以及發(fā)現(xiàn)。微博如今保持了一種和從前一樣的弱關(guān)系，但是微博在內(nèi)容篩選上卻做得很好。對于不愛看的內(nèi)容、廣告等，用戶很自然的會取消關(guān)注，這種取消關(guān)注是很直接的，并不需要做思想斗爭;對于喜歡看的內(nèi)容，可以利用微博會員進(jìn)行置頂。筆者前段時間采訪過一位微博會員，詢問了微博會員能夠帶給你最好的服務(wù)是什么?她表示可以將“同道大叔”的微博置頂。所以用戶是有篩選內(nèi)容的痛點(diǎn)，也希望我們所使用的app能夠針對此痛點(diǎn)提供服務(wù)。微博很好的利用了用戶的痛點(diǎn)，推出了有償服務(wù)。

　　2、熱點(diǎn)傳播——最具差異化的地方

　　“追熱點(diǎn)”已經(jīng)成為每一個新媒體運(yùn)營者的必備能力，最怕的就是一天中熱點(diǎn)太多追不完。那么在熱點(diǎn)傳播上，雙微扮演著怎樣不同的角色呢?面對這個問題，聽到最多的答案就是“微博引爆，微信傳播”,答案就是這樣。熱點(diǎn)話題在微博上引爆，然后在微信上傳播擴(kuò)散。微博的開放性給了話題引爆的空間，微信的強(qiáng)關(guān)系賦予了話題的真實(shí)度，在傳播上起到了推動作用。在微信上，我們可以看到很多圖文鏈接的內(nèi)容源于微博，將一條話題微博下的評論總結(jié)到微信公眾號推送文章，用戶看到省去了很多步驟，很簡單的達(dá)到裝13的目的，在人們面前就可以對一個事件高談闊論。熱點(diǎn)話題之所以能夠形成，還是源于微博的去中心化，每個人都可以評論事件，如果自己的評論足夠犀利，就會得到贊，讓更多的人看到。所以，在熱點(diǎn)傳播上，微博是引爆點(diǎn)，而微信是傳播途徑。

　　3、獲取不同類型人的動態(tài)——名人與好友

　　首先解釋一下這個小標(biāo)題的意思，微博與微信作為生活中必不可少的app，在我們生活中扮演著重要的角色，然而有些人的動態(tài)只能在微博中獲取。那么是哪些人呢?答案是名人，簡單舉一個例子，圈內(nèi)有這樣一條不言而喻的規(guī)律：錘子科技創(chuàng)始人羅永浩只要開始頻繁發(fā)微博，這就意味著要發(fā)布新手機(jī)了。同時，我們也能看到一些辟謠、澄清的公告都是發(fā)布于微博之上，此時還要拿羅永浩舉例，前段時間微博上爆出了很多關(guān)于錘子科技還未發(fā)布的手機(jī)SmartisanT3的信息，羅永浩在微博上一一辟謠。我們關(guān)注一些名人的動態(tài)，只能在微博這一個途徑，但是不能否認(rèn)也有一些名人開通過微信公眾號，但是效果并不好。楊冪的微信公眾號最后一次推送是2015年4月底。推送內(nèi)容是關(guān)于當(dāng)時的電影《何以笙簫默》的宣傳圖文，此后就沒了音訊。在業(yè)內(nèi)好評最多的明星公眾號應(yīng)該是陳坤了，公眾號內(nèi)建立了社區(qū)，推動自己的品牌產(chǎn)品宣傳。在微信上，用戶能夠關(guān)注到一切近關(guān)系的人的動態(tài)，親朋好友、同學(xué)同事等，將自己的生活動態(tài)發(fā)到朋友圈，用戶進(jìn)行點(diǎn)贊評論等操作，從而增進(jìn)相互之間的感情。

　　4、總會是一些技術(shù)的最佳應(yīng)用場景

　　這幾年“場景”這個詞出現(xiàn)的頻次很高，很多產(chǎn)品都在做場景營銷，在對外展示的時候都會把產(chǎn)品的應(yīng)用場景擺出來，并且軟文的場景化也讓用戶對于產(chǎn)品有了更多的感性認(rèn)識。吳聲的《場景革命》中寫道“在移動互聯(lián)時代，‘場景’不是一個簡單的名詞，它重構(gòu)了人與商業(yè)的連接。”那么，微信與微博是哪些產(chǎn)品最合適的應(yīng)用場景，我們有必要來探討下。

　　微信是H5最好的展示場景。可能從前思考這個問題的人很少，因?yàn)槟莻€時候H5并不普及，而如今一個爆款H5的傳播速度是不可想象的。2016年1月初的“我和微信的故事”，之后的寶馬的“該新聞已被BMW快速刪除”等等能夠廣為傳播的H5，都是首發(fā)于微信，原因正是因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)成為H5最好的展示平臺。同時，易企秀、MAKA、兔展等也H5制作平臺在去年的興起，也給了用戶零成本制作H5的機(jī)會。H5在微信中能夠形成傳播這是源于人們分享的內(nèi)因，喬納·伯杰的作品《瘋傳》中將人們分享的內(nèi)因歸結(jié)為一種社交貨幣，一種能夠提升自己在他人眼中的形象的無形貨幣。由于微信的高傳播性，使得微信成為了H5最好的展示平臺。

　　那么微博會成為什么的最佳場景呢?答案是如今最為火爆的直播。用戶在微博上關(guān)注的名人在直播前，會在微博上發(fā)出公告。前邊提到過微博的2016Q1財報能夠如此亮眼，也是由于加入了直播功能。筆者采訪過一位微博控，詢問關(guān)于微博直播的看法，他表示在微博直播是一個很好的場景，曾經(jīng)接到過宋伊人的直播通知，是推送到手機(jī)上的，點(diǎn)進(jìn)去就能看到了。微博之所以能夠成為直播的最佳場景，是因?yàn)槲⒉┲芯奂嗣耍瑫r用戶可以和名人進(jìn)行互動。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代不斷深入的發(fā)展，用戶對于微信的使用場景在不斷擴(kuò)展，微信依舊是一種生活方式，但不再是純粹的生活方式，是能夠打通各個場景的生活方式，也正是這種打通使得用戶需要一片只有親密伙伴的凈土。而微博并沒有在沒落中消亡，通過自身的不斷努力，慢慢發(fā)力，向用戶展示了可觀的財報，讓用戶對其充滿信心。