【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷模式和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以傳統(tǒng)貿(mào)易交易流程為主要載體的傳統(tǒng)商務(wù)開始被電子商務(wù)和O2O,以及移動互聯(lián)網(wǎng)所取代,甚至,在不遠(yuǎn)的將來,隨著智能化設(shè)備和分布式小型智能工廠的廣泛性分布,商品的流通渠道將有可能徹底擺脫現(xiàn)有的線下渠道模式和如今如火如荼的電商貿(mào)易模式,而是在終端的消費者自主選著定制化生產(chǎn)的選項后,由分布式的智能小型制造工廠直接生產(chǎn)和供給。

在大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的時代,這樣的模式并不是沒有可能。另外,拋開這些暫且還只能作為趨勢的新模式,就目前的互聯(lián)網(wǎng)廣告和產(chǎn)品營銷的模式而言,一種全新的用戶體驗和用戶回饋模式開始悄然興起,并在一些局部的產(chǎn)品和平臺上開始了實踐。
這種用戶體驗和回饋的模式就是將消費者的商品購買和價值消費結(jié)合起來,通過在特定平臺上購買商品的消費者可以獲得一定額度的,甚至是全額度的補貼,也就是一種補貼經(jīng)濟。當(dāng)然,這種補貼經(jīng)濟和一般的政府公益行為不同,這背后存在著一個緊密的商業(yè)邏輯。
為什么說背后存在一個緊密的商業(yè)邏輯?
第一,消費者補貼的模式可以極大提高消費者購物消費的熱情,并提高了具體平臺瀏覽、關(guān)注和使用的粘性,因為這等于是給消費者直接發(fā)放了紅包。例如,某內(nèi)外的一些產(chǎn)品銷售和廣告模式就已經(jīng)開始了這樣的實踐。
英國《每日郵報》報道,據(jù)統(tǒng)計,普通人每天看智能手機的次數(shù)達到了150次。而每次查看手機都會通過解鎖這一步驟,換言之,如果在鎖屏界面嵌入廣告,相當(dāng)于消費者每天會看到150次廣告,而一款手機平均使用壽命在兩到三年。
這種顯示廣告基本沒有干擾,廣告到達率、注目率和有效到達率更是超過以往任何一種廣告,可以算得上是最理想最黃金的廣告位。如果由廣告商對嵌入式的廣告進行付費,就達成了三方的共贏:手機廠商可以大量出貨,迅速擴大市場份額;廣告主可以獲得最有效的廣告位,毫無干擾的直抵消費者;而消費者可以以最低的價格拿到手機,并選擇性地通過廣告購買產(chǎn)品。
其二,消費者補貼模式在一定程度上強化了消費者的C端選擇能力,也提高了消費者在渠道廠商和供應(yīng)商面前的議價能力。對于消費者而言,在未來的電子化購物時代,需要以性價比更高的產(chǎn)品和增值服務(wù)來提高對平臺的使用黏性。而目前很多電商平臺的業(yè)務(wù)邏輯是以價格方面的折扣力度和拼殺來進行市場的競爭和開拓,一方面不利于行業(yè)內(nèi)的穩(wěn)健發(fā)展,到最后容易出現(xiàn)過度依賴于折扣而忽視了底層服務(wù)的傾向;另一方面也不利于培育一個健康良好的購物消費文化。
最后,對于未來的客戶群體而言,更重要的是一種消費文化和個性群體的具體。隨著社會價值觀的多元化,未來的電子商務(wù)需求將更多表現(xiàn)為C2B和定制化的需求。對于消費者而言,以個性化需求和體驗的滿足是建立消費者文化的一種方式,但是,另一個角度而言,通過消費者補貼文化來建立的,以發(fā)揮消費者主觀能動性為目的的消費文化,同樣可以在激烈的市場競爭中建立一個很好的客戶群體文化。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶不在是簡單的商品消費者,一定程度上也可以成為價值的創(chuàng)造者。用戶在消費商品的同時,可以為平臺運營者或者是商品附屬的其他服務(wù)帶來增值的收益,而這一部分收益,在以往的商業(yè)模式中是被忽略的,而以消費者補貼模式為商業(yè)邏輯的業(yè)務(wù)路徑,可以很好解決這個問題,也能進一步營造以用戶為中心的商業(yè)環(huán)境。
或許,對于未來的消費者而言,一個大大的福利時代將到來?
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