【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】互聯(lián)網(wǎng)安全事件直接涉及到用戶的切身利益。在目前這個擁有多達幾億用戶的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)里,用戶的個人隱私成為最脆弱的環(huán)節(jié)。11月5日,有網(wǎng)友爆料搜狗瀏覽器泄露用戶隱私信息。搜狗隨后否認,認為是競爭對手惡意攻擊。昨天360召集媒體出示證據(jù),稱搜狗“說謊”。搜狗昨天亦召集媒體表示,360抹黑搜狗,炮制史上最惡劣造謠事件。至此,360和搜狗互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)又開始了,究竟是360惡意造謠還是搜狗刻意回避,真相掌握在用戶手里。只是,這場大戰(zhàn)正值雙11到來之際,不少網(wǎng)友回應(yīng)“大家都坐等雙11的到來,還會圍觀3狗大戰(zhàn)么?

360和搜狗大戰(zhàn)
搜狗和360這對昔日戀人,如今反目成仇。11月5日,有網(wǎng)友爆料搜狗瀏覽器泄露用戶隱私信息。搜狗隨后否認,認為是競爭對手惡意攻擊。昨天360召集媒體出示證據(jù),稱搜狗“說謊”。搜狗昨天亦召集媒體表示,360抹黑搜狗,炮制史上最惡劣造謠事件。
雙方公示各自證據(jù)
11月5日,有網(wǎng)友爆料稱搜狗瀏覽器存在重大漏洞,使用QQ賬號登錄搜狗瀏覽器,可以查看到數(shù)千其他用戶的個人賬號,包括QQ、郵箱、支付寶、銀行等涉及用戶財產(chǎn)的賬戶信息,甚至可以直接進入其他人的支付寶進行轉(zhuǎn)賬購物,甚至直接支付交易。該網(wǎng)友同時公布相關(guān)視頻。搜狗當天回應(yīng)稱,“瀏覽器技術(shù)團隊第一時間進行查證,確認并不存在此類現(xiàn)象”,這是業(yè)內(nèi)對手發(fā)起的不正當競爭。
11月7日,雙方的“戰(zhàn)火”進一步升級。搜狗通過用戶彈窗率先向360公司“發(fā)難”,列舉出諸多證據(jù)稱,“360安全衛(wèi)士抹黑搜狗,炮制史上最惡劣造謠事件”。360昨天召集媒體,并公示其收集的視頻,稱在10月份的時候,搜狗論壇就有網(wǎng)友反映這個問題,當時搜狗工作人員回復(fù)稱,會進行相關(guān)處理。但從后期的進展來看,搜狗并沒有進行技術(shù)處理。直到11月5日,有網(wǎng)友將視頻公之于眾,搜狗才將服務(wù)器的漏洞堵死。但大批用戶的隱私信息已經(jīng)泄露出去了。
稱已向工信部反映
360與搜狗今年由熱戀走向戰(zhàn)爭。此前360有意接盤搜狗,但今年9月騰訊4.48億美元注資搜狗,360接盤無望。當月,媒體就爆出360攔截搜狗瀏覽器。
昨天,記者詢問360副總裁曲曉東,是否是因為個人恩怨,引發(fā)這場戰(zhàn)爭。360多名高管表示,這與公司恩怨無關(guān)。“作為一家安全公司,不論是哪一家公司出現(xiàn)安全問題,360都有責任告知網(wǎng)民。2011年12月,CSDN用戶信息泄密也是360公開的。”
搜狗昨天聲明稱,中秋節(jié)期間,出于“得不到,就毀掉”的目的,360偷偷篡改搜狗用戶默認瀏覽器設(shè)置。從11月5日開始,360公司經(jīng)過精心策劃和導(dǎo)演,對搜狗瀏覽器再次進行瘋狂抹黑。
360表示,已經(jīng)搜集相關(guān)證據(jù),并向工信部、銀行等部門匯報,也已向各地公安報案,相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。搜狗CEO王小川昨天也表示,已經(jīng)向工信部反映情況。
360現(xiàn)場演示搜狗泄密
360根據(jù)此前保留的證據(jù),現(xiàn)場向記者演示,登錄某一個名為“惡魔系少少女”的淘寶賬號,點擊搜狗瀏覽器“智能填表”功能自動保存的賬號信息,很快就成功登錄。從360演示的信息來看,泄密的信息可謂海量,除互聯(lián)網(wǎng)賬號信息外,還涉及不少銀行的賬號密碼等。
360表示,根據(jù)工信部的要求,企業(yè)有責任保護用戶的信息安全,因此即使互聯(lián)網(wǎng)公司需要上傳用戶的信息,也應(yīng)該是加密的,這樣即使出現(xiàn)問題,別人也不能直接看到。現(xiàn)在的問題是,大量的用戶信息遭到泄露,而且誰都可以直接使用。
“現(xiàn)在的問題是,用戶的信息很有可能被黑客掌握,如果用戶的資金受到損失,誰來賠償?”360表示。
對于大批動用水軍的說法,360方面未予回應(yīng)。
360昨天表示,搜狗現(xiàn)在應(yīng)該首先回答的問題是,是否存在漏洞這個最根本的問題。搜狗希望扯到企業(yè)抹黑斗毆這個話題,回避自己的過失。所以360不會就搜狗此類問題回應(yīng)。
搜狗稱“沒有漏洞”
“沒有漏洞,也沒有用戶真實報告出現(xiàn)。”搜狗產(chǎn)品經(jīng)理黎志昨日在溝通會上稱。
在溝通會現(xiàn)場,搜狗公司仿照360所公布的公證視頻,在360安全瀏覽器重現(xiàn)了這一“用戶信息泄露”過程。按照搜狗的視頻演示,普通人看上去,360安全瀏覽器也具有了與搜狗瀏覽器此前一模一樣的安全漏洞。“非常容易造假,簡單技術(shù)方法就能實現(xiàn)。”搜狗產(chǎn)品經(jīng)理黎志稱。
搜狗CEO王小川表示,在安全領(lǐng)域,用戶是寧可信其有。“安全是挺容易用來恐嚇的一件事。”他還表示,安全軟件在互聯(lián)網(wǎng)上同時具有了公檢法資格,對其他軟件做評判,同時做裁判和運動員。像360,它也有同樣的瀏覽器產(chǎn)品在。
昨天,搜狗方面指出,舉報“搜狗安全漏洞”的信息源存在問題。主要證據(jù)包括:原始發(fā)帖人、卡飯論壇發(fā)帖用戶于11月5日晚間宣布自己被盜號。曝光安全漏洞問題用戶都是水軍馬甲號。
搜狗稱,上述曝光信息的背后炮制者即是360公司。
用戶反應(yīng):雙方開打“彈窗”大戰(zhàn)
此次“交戰(zhàn)”過程中,360、搜狗先后以彈窗方式向用戶發(fā)送消息指責對方。
11月5日、11月6日,360連續(xù)彈窗2次,分別稱“搜狗瀏覽器爆重大漏洞,用戶應(yīng)立即修改網(wǎng)銀、支付寶密碼”、“搜狗瀏覽器大面積泄露網(wǎng)銀、支付、電商、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)賬號密碼”。昨日,搜狗更是彈窗指責“360安全衛(wèi)士抹黑搜狗,炮制史上最惡劣造謠事件”。
上述舉動引發(fā)了一些網(wǎng)友不滿。新浪微博網(wǎng)友@有妖氣李順強表示:“搜狗可真逗,用彈窗的形式反訴360彈窗。你們真的夠了我都不用了,兩個都卸!”
網(wǎng)友@天堂的勇氣針對彈窗大戰(zhàn)表示:“中國的互聯(lián)網(wǎng)公司總喜歡用這種方法來強迫用戶關(guān)注他們的公告,新聞,廣告等等等等,鬧心。”
不過,也有網(wǎng)民認為,競爭對手之間以這種方式互相監(jiān)督,對于用戶是有利的。只能在激烈的競爭之下,甚至競爭對手互相監(jiān)督之下,企業(yè)才能提供更好的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)公司利用彈窗方式互相指責,早有先例。
在2010年的“3Q”大戰(zhàn)中,360安全衛(wèi)士客戶端彈窗警告:“某些軟件窺視隱私”。騰訊QQ的電腦客戶端彈窗聲明:“關(guān)于騰訊QQ被誣蔑 "窺視用戶隱私"的嚴正聲明,QQ絕沒有窺視隱私的行為”。隨后,雙方在用戶桌面上爆發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)史上最激烈的彈窗大戰(zhàn)。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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