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微生活占到了微信的風(fēng)口,為何飛不起來?

時(shí)間:2014-12-08 18:04:56來源:互聯(lián)網(wǎng)

   【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】隨著微信的日益火爆,這個(gè)擁有5億用戶和最龐大的熟人社交網(wǎng)絡(luò),在每一個(gè)人眼里看來都是一個(gè)巨大的金礦。當(dāng)然,這其中也包括騰訊自己。
 

  微生活便是其中一個(gè)曾經(jīng)被騰訊委以重任的戰(zhàn)略產(chǎn)品,微生活的前身是qq美食,由原discuz的創(chuàng)始人戴志康掛帥(傳聞目前已離職),在2011年初開始運(yùn)營推廣,一時(shí)之間,在京城的碼農(nóng)集散地—大中關(guān)村區(qū)各餐廳到處都看到兩只企鵝的推廣海報(bào),其時(shí)的QQ美食肩負(fù)著阻擊大眾點(diǎn)評的重任,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給地方生活服務(wù)帶來了巨大的紅利,強(qiáng)大的企鵝帝國決不允許這塊肥肉落入他人之口,因此各種燒錢自然是必不可少的。

  但隨著時(shí)間的推移,不但沒有從大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等嘴中搶走肥肉,反而他們引入更多資本的注入,更加擴(kuò)大了優(yōu)勢。后來的故事大家都知道了,企鵝重金投資點(diǎn)評,騰訊生活服務(wù)并入大眾點(diǎn)評,微信給點(diǎn)評提供入口導(dǎo)入用戶,多美妙的交易!!!那么問題來了,點(diǎn)評的微生活在微信這場巨大的臺風(fēng)里,能是一頭飛起來的豬嗎?

  從一個(gè)旁觀者,和微生活與微信的誕生之時(shí)便一直跟隨使用的重度用戶的視角看去,微生活(無論其作為騰訊官方的產(chǎn)品還是大眾點(diǎn)評的產(chǎn)品)在微信的體系內(nèi)無法成為飛起來的豬有其必然性,以下整理了作者本人的幾個(gè)觀點(diǎn):

  1.使用場景的差異,轉(zhuǎn)化效果并不理想:微信作為一個(gè)智能手機(jī)必備的社交工具,雖說有近5億的高質(zhì)量用戶,但其最根本的產(chǎn)品屬性是社交和即時(shí)通訊,其次是資訊獲取。就作者在部分微信用戶之間的調(diào)查顯示,90%以上的用戶每天打開微信只是查看好友的信息、查看好友的動(dòng)態(tài)(朋友圈)、閱讀微信推送的騰訊新聞以及閱讀訂閱的公眾號,而主動(dòng)使用其錢包(有微生活的入口)的用戶不及5%。

  因此,也才有后來大眾點(diǎn)評對微信入口的“沒有想象中那么好”評價(jià)。用戶來微信的目的不是為了吃喝玩樂,使用場景的差異,導(dǎo)致了即使微信有再大的用戶量,也不會(huì)有多少人去在里面團(tuán)購和找優(yōu)惠卷。

  2. 微生活在微信里面的杠桿支點(diǎn)是根本性錯(cuò)誤:本地生活服務(wù),最重要的一點(diǎn)是“本地”,這個(gè)“本地”是由用戶主動(dòng)意識表達(dá)的,而非通過手機(jī)的定位功能,被動(dòng)表達(dá)出的。在微信的社交網(wǎng)絡(luò)里,其實(shí)用戶是沒有位置歸屬的。看看你通訊錄里面的好友,誰會(huì)在乎你在火星還是地球嗎(什么,有?看錯(cuò)了吧,哪TM是momo)?非要把一個(gè)“本地”的錐子往沒有地標(biāo)的鐵墻上扎,后果可想而知!這樣說來,難道微信的用戶不需要吃喝拉撒了?

  本地生活服務(wù)在微信死路一條?不盡然也,仔細(xì)研究一下微信用戶的使用習(xí)慣,就會(huì)發(fā)現(xiàn)上文已經(jīng)提到的“閱讀訂閱的公眾號”是有內(nèi)涵的。在這個(gè)時(shí)候,用戶是通過關(guān)注某些公眾號來主動(dòng)表達(dá)了其位置屬性。作者通過和戰(zhàn)斗在中國互聯(lián)網(wǎng)第一線數(shù)年之久的站長們的長期深入交流,明白了地方公眾賬號和垂直公眾賬號在微生活服務(wù)的支點(diǎn)作用:微信是一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),每一個(gè)公眾賬號就是這個(gè)大網(wǎng)下面的小網(wǎng)絡(luò),而在這個(gè)小網(wǎng)絡(luò)里面每一個(gè)用戶具有了地理屬性和興趣屬性。這時(shí),公眾賬號所推出的生活服務(wù)就順理成章地受到了其粉絲的推崇。

  3. 大眾點(diǎn)評微生活的B2C產(chǎn)品模式:之前騰訊自己的qq美食和大眾點(diǎn)評的產(chǎn)品模式,以及所有生活服務(wù)大佬們的共同模式:B2C,即大眾點(diǎn)評控制著商家資源,直接面向終端用戶提供服務(wù),利益自己獨(dú)享。這種模式只能通過微信整體接入或者通過自己獨(dú)立的公眾號接入,因?yàn)闊o法和其他公眾號合作共贏,所以無法有效地挖掘小社交群的用戶需求。

  這也側(cè)面說明了口袋微商城為什么受歡迎,就因?yàn)樗荂2C模式。個(gè)人認(rèn)為,所有B2C的模式,在微信的體系里,只是做到為老用戶提供移動(dòng)工具的替代品(公眾號替代其自有的客戶端和wap站),僅僅靠分享好友和朋友圈獲得的增量用戶忽略不計(jì),很難做到規(guī)模化的獲取增量用戶。

 

本文編輯/印聯(lián)小黑

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