【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】電子商務(wù)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是印刷行業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的根本原因。快印行業(yè)更是如此，快印行業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)，就必須更眾多的電子商務(wù)平臺(tái)合作。

       
       放眼當(dāng)今整個(gè)印刷行業(yè)，我們不難發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)都或深或淺地接觸過電子商務(wù)這個(gè)概念，并將整個(gè)市場(chǎng)分了三部分：印企、平臺(tái)和大眾消費(fèi)者。其中平臺(tái)成了連接印企和消費(fèi)者之間的橋梁，當(dāng)平臺(tái)發(fā)展到一定規(guī)模，印企的態(tài)度和行動(dòng)直接關(guān)系著企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　目前，仍有很多的企業(yè)處于一種滯留狀態(tài)，無法將電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至極。隨著國(guó)內(nèi)呼喚進(jìn)一步完善印企電子商務(wù)，我們關(guān)于這個(gè)行業(yè)的一些思考也不斷加深，最重要的就是——如何使印企的電子商務(wù)水平更趨完善?我們?cè)噺囊韵聨讉€(gè)方面來分析。

　　做精資訊服務(wù)　完善交易服務(wù)

　　作為一個(gè)平臺(tái)性的企業(yè)來說，提高商業(yè)價(jià)值的根本在于服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)印業(yè)電子商務(wù)的服務(wù)還處于一個(gè)較低層次上。“完整的電子商務(wù)應(yīng)該是所有交易流程，包括尋找客戶、洽談、訂單、付款等全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，而國(guó)內(nèi)目前還做不到，基本上做前端網(wǎng)絡(luò)接單的多一些，而開發(fā)和應(yīng)用深層次的MIS(管理信息系統(tǒng))和ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)軟件系統(tǒng)的印企就更少了。”

　　業(yè)界人士表示：“國(guó)內(nèi)印刷業(yè)電子商務(wù)還處于比較初級(jí)的階段，現(xiàn)在各行業(yè)的電子商務(wù)正好處于一個(gè)分水嶺，正在根據(jù)本行業(yè)的情況，朝著細(xì)分的趨勢(shì)走;電子印務(wù)交易和印刷圈子內(nèi)的經(jīng)營(yíng)格局還是有很大差距，需要不斷地深入行業(yè)，垂直細(xì)分，做一些持續(xù)的研發(fā)，為用戶提供真正能用、好用的電子商務(wù)平臺(tái)。”

　　國(guó)內(nèi)從事印刷業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)站交易服務(wù)平臺(tái)還不多，印刷行業(yè)網(wǎng)站的主要功能還停留在信息資訊服務(wù)階段，絕大多數(shù)不具備電子商務(wù)功能。目前慧聰網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)也都是只提供交易信息服務(wù)，不介入資金流，而國(guó)內(nèi)像“我要印”這種完全為印刷交易服務(wù)而設(shè)計(jì)的平臺(tái)則更是少之又少。

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng) 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)

　　印企對(duì)電子商務(wù)的接受狀況如何呢?根據(jù)最新發(fā)布的《2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》顯示，有21.7%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取得了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，60.2%的企業(yè)認(rèn)為有一定的提升作用。

　　雖然有80%的企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)能提升其競(jìng)爭(zhēng)力，但是也有企業(yè)對(duì)電子商務(wù)表示置疑或不滿的廠家。廣東一家印企對(duì)電子商務(wù)的效益表示比較滿意，只是接單時(shí)在運(yùn)輸上容易有問題，但是他們做電子商務(wù)半年以來網(wǎng)絡(luò)接單也不多，依舊沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的效益好，也有一家印企卻說他們基本上沒有接到訂單，網(wǎng)上商鋪幾乎成為了一個(gè)純粹被客戶用來比較價(jià)格的途徑。

　　　　一些印企只是建立了商鋪，但是并不長(zhǎng)期在線，不及時(shí)維護(hù)和更新信息。要讓電子商務(wù)真正運(yùn)用起來，印企不但要有專人負(fù)責(zé)更新信息還要積極參與網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，印企的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)還有待提高。

　　前景光明 廣大印人應(yīng)樹立信心

　　印聯(lián)培訓(xùn)是中國(guó)快印聯(lián)盟旗下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于快印行業(yè)的店面管理、人才管理、物料與設(shè)備管理、店內(nèi)營(yíng)銷、銷售團(tuán)隊(duì)組建及電子商務(wù)應(yīng)用等全業(yè)務(wù)、全角度培訓(xùn)，通過積分制管理打造老板無職守式管理，企業(yè)管理績(jī)效倍增。是中國(guó)快印行業(yè)的黃埔軍校。

        印聯(lián)培訓(xùn)擁有從業(yè)多年資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)，都具有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，以實(shí)戰(zhàn)分享及情景互動(dòng)的培訓(xùn)方法，讓學(xué)員了解和掌握?qǐng)D文快印企業(yè)如何采取有效的管理運(yùn)營(yíng)方法，迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、生產(chǎn)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)提升客戶管理和服務(wù)的能力。培訓(xùn)課程從快印店店面管理、人才管理與培訓(xùn)、物料與設(shè)備管理、店內(nèi)營(yíng)銷、銷售團(tuán)隊(duì)組建到電子商務(wù)應(yīng)用多角度設(shè)置有專門的培訓(xùn)，已為全國(guó)圖文快印企業(yè)培育了眾多優(yōu)秀人才，依托于印聯(lián)傳媒豐富的行業(yè)資源的強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)，成為中國(guó)快印行業(yè)的黃埔軍校。

　　據(jù)估算，在2010年，國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)有10%的交易是完全通過互聯(lián)網(wǎng)來完成的，或者至少有20%的交易是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起或者參與輔助成交。因此印刷業(yè)電子商務(wù)前景十分可觀，只要每個(gè)印企人樹立信心，就一定會(huì)有收獲，尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣環(huán)境之下，發(fā)展電子商務(wù)是一條可嘗試的過冬途徑。

印聯(lián)傳媒轉(zhuǎn)自中華印刷網(wǎng)

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