【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】隨著微信營銷的火熱發(fā)展，傳統(tǒng)書店也迎來首個微書城項目。近日，北京大學(xué)出版社、安徽少年兒童出版社等7家出版社與‘青島微書城’簽訂了入駐協(xié)議，使“青島微書城”在“延伸開拓一個城市文化服務(wù)空間”的道路上又前進了一步。目前還沒有圖書出版機構(gòu)在微信平臺做類似的嘗試，“青島微書城”一不小心成了全國第一家。
銷售捷報頻傳
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，微信目前用戶超過5億，人多的地方機會自然多。一直“玩”新媒體的賈曉陽敏銳地看到了這一點，在微信上賣書的想法呼之欲出。在和微信談合作時，他才知道，原來目前還沒有圖書出版機構(gòu)在微信平臺做類似的嘗試，“我們一不小心成了‘全國第一家’”。
開了先河，有點忐忑。但之后在具體研發(fā)平臺的過程中，賈曉陽的團隊卻越來越有信心，微信上不僅賣書是很可行的，而且可以結(jié)合線下的實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，延伸開拓一個很大的城市文化服務(wù)空間。
2月底“青島微書城”注冊成功后，沒有做任何推廣，短時間內(nèi)粉絲自然積累就達3000多位。賈曉陽說，經(jīng)過了解，大部分用戶都感覺全新的“玩法”很吸引人，微信的黏性加上支付的便捷安全，他們特別希望早日嘗試新鮮的購書體驗。4月23日，世界讀書日，“青島微書城”開始上線試運營，截至5月8日已成功交易1980單，成交實洋接近20萬元、碼洋超過30萬元。目前，接到的單筆最大訂單為3005元;通過“微書城”推廣聯(lián)絡(luò)，一家青島本地大型企業(yè)集團，已預(yù)訂價值100萬元的限量版大型藏品圖書;累積粉絲用戶已近2萬人。“這個成績真的超出了我們的預(yù)期。”賈曉陽說。
特色服務(wù)切入
目前，“青島微書城”在架圖書品種控制在1000種以內(nèi)，集中在“暢銷圖書”“童書繪本”“人文社科”3個類別。經(jīng)常有人對賈曉陽說，圖書品種太少了。但賈曉陽并不想走“海量戰(zhàn)略”，“以特色閱讀服務(wù)為切入點和突破點，這是我們第一階段運營的核心所在。我們不是做簡單的線上書店，而是希望通過創(chuàng)新服務(wù)，延伸、拓展建立城市圖書銷售甚至文化生活的O2O新模式。”
據(jù)介紹，目前“青島微書城”除了提供一般的圖書銷售外，還提供“圖書預(yù)售”“作家簽名圖書”“私人定制”“企業(yè)批量采購”“線上閱讀交流”等服務(wù)。
準(zhǔn)備充分的《青島城事繪》預(yù)售，3天賣出300冊，購書讀者中，除了青島本地、山東區(qū)域外，北京、陜西、江西等地的讀者也陸續(xù)出現(xiàn)，甚至有澳大利亞華人下單搶購。
“作家簽名圖書”也推出一些限量銷售圖書，像林少華譯本小說，幾乎被粉絲“秒殺”。但賈曉陽說，其實他更看好以后“作家簽名圖書”的預(yù)售。今后，明星作家來青島簽售，都可以通過“青島微書城”預(yù)售簽名本，粉絲讀者沒有時間，可以先付款，工作人員幫助粉絲簽書。與此類似，“青島微書城”可以從單純的圖書銷售拓展到豐富的閱讀服務(wù)、讀者互動功能。
“微書城”還有一項“私人定制”功能，讀者需要的圖書如果“微書城”暫時沒有上架，讀者可直接通過對話框留言向客服提供書目，工作人員將為其定制上架。從后臺反映來看，每天都會有人來咨詢圖書。
探索多種可能
創(chuàng)新的模式和超出預(yù)期的效果引起出版機構(gòu)的廣泛關(guān)注，多家出版單位與“青島微書城”取得聯(lián)系，希望可以借助這一全新移動平臺預(yù)售、推廣圖書。華東師范大學(xué)出版社近期上市的《邁克爾·喬丹和他的時代》成為“青島微書城”首個合作非青版預(yù)售圖書。在深圳文博會上，北大社、安徽少兒社等7家出版社也正式入駐“青島微書城”，把其作為自己新書預(yù)售、新書首發(fā)、作家簽售等零售及批發(fā)業(yè)務(wù)的移動電商首選服務(wù)商。
其實，“青島微書城”可以嘗試探索很多種可能。賈曉陽認(rèn)為，圖書銷售和閱讀服務(wù)在某些層面會持續(xù)存在區(qū)域性服務(wù)的巨大需求。目前，不管是實體書店還是網(wǎng)店，大部分都只關(guān)注圖書銷售，更深入的閱讀服務(wù)還沒有出現(xiàn)較好的模式。對于實體書店、出版機構(gòu)而言，傳統(tǒng)的與顧客溝通互動的渠道較少、效果較差，如何更好地與讀者互動、如何更及時地響應(yīng)讀者的閱讀需求，是大問題也是大機會。比如，很多出版機構(gòu)和書店都有微信訂閱號，但絕大部分只提供閱讀性的內(nèi)容。
“‘青島微書城’實際可以看作是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最具價值的‘移動電商’微平臺模式，借力騰訊微信平臺的開放生態(tài)，我們自主開發(fā)接入，相當(dāng)于在微信這一大型平臺上開發(fā)出了相對自主的‘一級入口’。”未來，賈曉陽還有一個大膽暢想，這一模式不僅在出版行業(yè)極具復(fù)制性，跨行業(yè)也一樣可以復(fù)制擴展。
本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理
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