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傳統(tǒng)企業(yè)如何移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化?

時(shí)間:2013-11-26 14:17:53來(lái)源:電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

  【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】近日,騰訊馬化騰在“WE大會(huì)”上分享了他的互聯(lián)網(wǎng)觀,被高頻率轉(zhuǎn)發(fā)。今年的高交會(huì)聚集了包括中軟、太極、東軟、神州數(shù)碼等企業(yè)級(jí)IT解決方案公司的高層,他們談得最多的也是“傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化”。


 

  傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化沒(méi)有統(tǒng)一之規(guī),在開(kāi)放、協(xié)作、共享、連接、數(shù)據(jù)化、互動(dòng)化等“互聯(lián)網(wǎng)之規(guī)”下,要拋棄舊成見(jiàn),擁抱新思維,更關(guān)鍵的是要趕緊行動(dòng)起來(lái)。

  三年前,記者曾采訪(fǎng)過(guò)一家中小企業(yè)解決方案SAAS服務(wù)提供商,他們和運(yùn)營(yíng)商合作,把自己的方案與電信的固話(huà)用戶(hù)進(jìn)行捆綁,電信用戶(hù)每月只需交10多元錢(qián),就可以享受一系列解決方案。其中,包括客戶(hù)管理、OA、財(cái)務(wù)等等,這樣的服務(wù)被很多小微企業(yè)青睞,比如水站、小吃店等,提供商的用戶(hù)數(shù)很快增加到幾萬(wàn)家。

  在和運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程中,讓這家SAAS服務(wù)提供商最頭疼的是運(yùn)營(yíng)商節(jié)奏太慢。作為互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)服務(wù)提供商,要根據(jù)用戶(hù)需求快速修改服務(wù)版本與內(nèi)容,至少一周或兩周就要更新一次,而運(yùn)營(yíng)商的配合調(diào)整周期是一個(gè)月一次,而且要走很長(zhǎng)的流程。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商無(wú)法忍受這樣的體制機(jī)制。

  現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)商也在搶占企業(yè)信息化市場(chǎng),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),他們首先要革自己的命,如果不能快速化、扁平化,不拋棄“我是老大”的想法,不能夠放低姿態(tài)和其他伙伴協(xié)同互動(dòng),運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型將面臨重重挑戰(zhàn)。事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)化很重要的特征是要“靈活”、“彈性”,這里面既包括技術(shù),也包括業(yè)務(wù),同樣還包括體制機(jī)制。

  最近互聯(lián)網(wǎng)金融很熱,無(wú)論是“小貸”業(yè)務(wù)還是“余額寶”的基金業(yè)務(wù),都以方便、高效、高收益等優(yōu)勢(shì)沖擊著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),這讓傳統(tǒng)銀行業(yè)很惶恐。很多人都希望探究天弘基金與支付寶合作“余額寶”背后的故事。記者最近采訪(fǎng)了天弘基金創(chuàng)新支持部總經(jīng)理樊振華,他透露,其實(shí)合作很簡(jiǎn)單,就是公司一個(gè)副總和阿里小貸的一個(gè)副總吃了頓飯,他們認(rèn)為支付寶上的大量用戶(hù)、大量零散資金應(yīng)該好好利用起來(lái),于是兩人一拍即合,“這事值得干!”合作就這樣敲定,遠(yuǎn)沒(méi)有外界想象的那么復(fù)雜、那么漫長(zhǎng)、那么深思熟慮。正是這樣,有靈感就抓住,邊做邊想邊調(diào)整,動(dòng)起來(lái)是關(guān)鍵,雪球才會(huì)越滾越大,不滾、不動(dòng),躺著思考、前怕狼后怕虎,就永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)是“共享”、“整合”思路下的產(chǎn)物,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化需要異業(yè)整合、跨界融合,這樣的融合才能打破行業(yè)的藩籬。而整合不僅需要開(kāi)放的思路,更需要開(kāi)放的胸懷,需要有勇敢吃螃蟹的人邁出第一步,才可能有奇跡發(fā)生。邁出了第一步,后面的路可能并沒(méi)有想象中那么難。

  在2013年中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)發(fā)展論壇結(jié)束后,記者采訪(fǎng)了金山集團(tuán)副總裁、金山辦公軟件CEO葛珂。與曾經(jīng)是雷軍助手的他談及辦公軟件的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,他認(rèn)為有三條路徑可以走:一是直接把PC版搬到智能手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備上,這是最笨的方法;二是把PC版進(jìn)行改良,招新人新團(tuán)隊(duì),自己革自己的命;三是用全新的思路來(lái)做完全是新架構(gòu)下的移動(dòng)辦公軟件。他強(qiáng)調(diào),無(wú)論哪種方法,動(dòng)起來(lái)最關(guān)鍵,必須先移動(dòng),有了用戶(hù)的互動(dòng)才可以改良,沒(méi)有用戶(hù),坐在實(shí)驗(yàn)室里永遠(yuǎn)都不可能知道用戶(hù)真正的需求。互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新需要服務(wù)提供商和用戶(hù)一起互動(dòng),走了第一步,才知道第二步如何邁,才知道用戶(hù)真正想什么。

  在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用戶(hù)不是被動(dòng)的接受者,他們是參與者和創(chuàng)新合作伙伴,所以想要互聯(lián)網(wǎng)化,必須先“動(dòng)”起來(lái),然后再和用戶(hù)“互動(dòng)”起來(lái),這樣才知道未來(lái)的方向。

 

本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理

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