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劉強(qiáng)東:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)要忘掉電商!

時(shí)間:2016-03-18 11:32:25來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

  【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】亞布力論壇上,京東CEO劉強(qiáng)東的一番言論使其成為了傳統(tǒng)零售企業(yè)公敵,“傳統(tǒng)企業(yè)忘掉電商、關(guān)掉電商部門”引發(fā)了眾多企業(yè)家的反對(duì)。
 

 

  在劉強(qiáng)東看來(lái),對(duì)很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講,如果企業(yè)沒(méi)有帶來(lái)一種獨(dú)有的價(jià)值,也就是說(shuō)在行業(yè)里并沒(méi)有創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值,最好的選擇就是賣掉,這在供給側(cè)改革的背景下,是很多企業(yè)的最佳選擇。而品牌商要把時(shí)間精力放在品牌上,做好研發(fā)設(shè)計(jì)。銷售管道應(yīng)該交給零售商,交給代理商、交給經(jīng)銷商做好。

  基于此,劉強(qiáng)東建議這些傳統(tǒng)企業(yè),可以把銷售交給經(jīng)銷商、代理商,沒(méi)有必要花重金找電商負(fù)責(zé)人打造專門的電商部門,甚至還要被以電商負(fù)責(zé)人以“先虧損”進(jìn)行高代價(jià)的電商轉(zhuǎn)型。而在演講的最后,劉強(qiáng)東還指出,要是傳統(tǒng)企業(yè)覺(jué)得做不好電商,電商轉(zhuǎn)型也會(huì)非常的痛苦,那就把該交接的交給合作伙伴。

  在呼吁傳統(tǒng)電商自建電商是災(zāi)難是同時(shí),劉強(qiáng)東希望傳統(tǒng)企業(yè)不要為了電商而電商,忘記電商,裁撤掉專門成立的電商部門,然后交給京東這樣的合作伙伴。

  業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這一觀點(diǎn)體現(xiàn)出京東太“獨(dú)”的一面,多位企業(yè)家也表示不贊成這一觀點(diǎn)。

  馬云在回應(yīng)劉強(qiáng)東觀點(diǎn)時(shí)表示,砍掉某個(gè)部門對(duì)企業(yè)家而言很容易,但是,電商不是一個(gè)零售的渠道,不是一個(gè)銷售的方式,而是一個(gè)思想觀念的進(jìn)步,這種進(jìn)步就像用電和燒柴的區(qū)別。所以電商部門應(yīng)該做得更強(qiáng)大,企業(yè)要思考的不該是裁減部門,應(yīng)該去思考如何把電商部門做得更強(qiáng)大、真正以客戶需求為主要導(dǎo)向。

  蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民認(rèn)為,封閉是死路一條,開(kāi)放、共享才是互聯(lián)網(wǎng)精神。其在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào),“運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)每一個(gè)平臺(tái)商戶的優(yōu)缺點(diǎn),為其匹配資源,要抱著開(kāi)放共享的心態(tài),一起把蛋糕做大,不準(zhǔn)有所保留。”

  孫為民表示,蘇寧的使命就是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升電商運(yùn)營(yíng)能力,讓他們的電商部門更快的成熟起來(lái),變得更專業(yè),并為他們提供平臺(tái)、數(shù)據(jù)、物流和金融等一攬子全套服務(wù),最終推動(dòng)品牌企業(yè)不僅在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)銷售商品,還要能自主精準(zhǔn)營(yíng)銷、運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘,C2B定制商品。

  樂(lè)視COO劉弘認(rèn)為,在電子消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)該要有自己的電商渠道,“我們必須把銷售渠道掌握在自己手上,如果完全依靠淘寶、京東做銷售渠道,企業(yè)永遠(yuǎn)被別人掐住脖子,永遠(yuǎn)不能做大做強(qiáng)。”。

  央視財(cái)經(jīng)評(píng)論員、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單仁指出,傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,可能初期效率并不是特別高,投入產(chǎn)出比不是最高,但一定要認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)和企業(yè)的結(jié)合就是未來(lái)。企業(yè)要忍耐住投入產(chǎn)出比不高等種種困難,但一定要堅(jiān)持去做。

  單仁強(qiáng)調(diào),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要用心結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),重新架構(gòu)銷售的通路,尤其是營(yíng)銷體系,包括傳播模式、盈利模式,包括內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)都需要去進(jìn)行深入的改革。而唯有改革,企業(yè)才能創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn),創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;同時(shí),要有自己掌控的品牌和通路,企業(yè)才能有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

  孫為民表示,蘇寧要毫無(wú)保留地加大對(duì)品牌企業(yè)發(fā)展電商渠道的支持和扶持,為他們提供流量、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列支持。“只有他們?cè)谔K寧易購(gòu)平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)能力增強(qiáng)了,積極性、自主性提高了,并最終賺錢了、成長(zhǎng)了,我們的平臺(tái)才能做得更大。”

  當(dāng)下,大量傳統(tǒng)企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,孫為民稱要將蘇寧平臺(tái)打造成為供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)隽康母叩兀蔀樯虘翡N售提升的首選,成為供應(yīng)商新品首發(fā)的必選渠道。在經(jīng)濟(jì)寒冬中為他們雪中送炭,優(yōu)先提供各種資源,幫助他們?cè)谔K寧的平臺(tái)上發(fā)展,在細(xì)分行業(yè)樹(shù)立電商運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿企業(yè),打造出一批品牌企業(yè)。

 

印聯(lián)責(zé)編:星星

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