【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】跌宕起伏的2013年過去了，迎面而來的2014年會(huì)帶來哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，管理學(xué)者和社會(huì)生態(tài)學(xué)家從研究中得出結(jié)論：企業(yè)能否基業(yè)長青關(guān)鍵在于它是否有能力針對變化環(huán)境做出及時(shí)調(diào)整。企業(yè)創(chuàng)立、成長、發(fā)展、壯大、衰落的過程實(shí)際上就是與千變?nèi)f化的社會(huì)環(huán)境博弈的過程：引領(lǐng)潮流者昌，順應(yīng)潮流者存，頂逆潮流者亡。縱觀全球，企業(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境變得更加復(fù)雜、多元、不確定。進(jìn)入2014年，正在迅速成長的中國企業(yè)將會(huì)面臨五大挑戰(zhàn)：

　　經(jīng)營環(huán)境的挑戰(zhàn)：國際政治經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀。中美關(guān)系、中日關(guān)系、中國與周邊國家外交關(guān)系的不確定性將對“走出去”戰(zhàn)略下的中國企業(yè)將產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響;經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影仍未消散，美聯(lián)儲(chǔ)削減量化寬松，人民幣面臨升值壓力，中國出口型企業(yè)面臨巨大轉(zhuǎn)型壓力;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對眾多傳統(tǒng)行業(yè)戰(zhàn)略定位產(chǎn)生重大影響;政府意圖重建改革邏輯，貪腐問題的治理、自貿(mào)區(qū)的命運(yùn)、農(nóng)村土地政策的方向、環(huán)境污染與食品安全的困惑、股市的低迷，不確定的政策環(huán)境對成長中的中國企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。

　　市場和消費(fèi)者的挑戰(zhàn)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者心理和行為發(fā)生了革命性的變化，給傳統(tǒng)企業(yè)帶來重大沖擊。手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用正在顛覆包括傳媒、出版、教育、金融、電影、酒店、旅游等傳統(tǒng)企業(yè)的品牌定位、運(yùn)營模式、營銷手段。2013年年末，筆者的移動(dòng)手機(jī)只收到總共八條新春祝賀短信，與往年上百條信息形成鮮明對照，微信群聊的普及正在讓原本作為一種生活方式的手機(jī)短信作古。

　　戰(zhàn)略定位的挑戰(zhàn)：在變化環(huán)境中如何重新定位是中國傳統(tǒng)企業(yè)在2014年將面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)的核心競爭力是什么?企業(yè)的最終目標(biāo)是什么?企業(yè)如何平衡短期盈利與長期發(fā)展?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力、方向感、大局觀變得尤為重要。2013年微軟收購了諾基亞手機(jī)部門，曾經(jīng)的移動(dòng)通訊霸主諾基亞的命運(yùn)給了我們深刻的教訓(xùn)。在不確定的環(huán)境下，做正確的事情，而不僅僅正確地做事，是企業(yè)成功的不二法門。

　　價(jià)值觀的挑戰(zhàn)：在國際化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國企業(yè)家應(yīng)該具備什么樣的品格和價(jià)值觀?企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)是什么?在俄羅斯，大批來自中國的假冒偽劣產(chǎn)品被海關(guān)扣留;在美國納斯達(dá)克，數(shù)十家中國企業(yè)因?yàn)檎\信問題而被摘牌;在波蘭和法國，大型國有企業(yè)因?yàn)槿狈I(yè)主義精神和國際職業(yè)準(zhǔn)則在已簽項(xiàng)目上毀約，影響惡劣，遭到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的譴責(zé)。建構(gòu)中國企業(yè)家的價(jià)值觀體系、塑造與經(jīng)濟(jì)實(shí)力相輔相成的華夏商業(yè)文明在中國企業(yè)走向成熟的過程中顯得極為迫切。

　　領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)力不等于權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。在中國企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)力缺失的表現(xiàn)形式為：自以為是、武斷專橫;順我者昌、逆我者亡;閉關(guān)自守、心胸狹窄;對上諂媚，任人唯親;唯我獨(dú)尊，事必躬親。因此，提高自我認(rèn)知的能力，在價(jià)值觀、思維模式、領(lǐng)導(dǎo)行為上轉(zhuǎn)型，最終提升自身影響力是中國企業(yè)家面臨的最艱巨的挑戰(zhàn)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國企業(yè)家應(yīng)該如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?斯坦福大學(xué)教授柯林斯在《基業(yè)長青》這本書中分析了美國18家企業(yè)的成功秘訣，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見卓識(shí)、共享持久的核心價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)者的變革精神、戰(zhàn)勝自我的勇氣和膽識(shí)是保障這些企業(yè)持久發(fā)展的重要因素。庫澤斯和波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中指出了卓越領(lǐng)導(dǎo)者身上體現(xiàn)出的五種行為：

　　1)以身作則

　　2)共啟愿景

　　3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

　　4)使眾人行

　　5)激勵(lì)人心。

　　彼得·德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中指出創(chuàng)新是組織的一項(xiàng)基本功能，是一項(xiàng)事業(yè)，創(chuàng)新最終可以給顧客帶來價(jià)值，讓客戶得到滿意。縱觀國際國內(nèi)知名企業(yè)如蘋果、三星、西門子、聯(lián)想、華為、萬科等，恰恰是在環(huán)境發(fā)生變化之時(shí)，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)守企業(yè)的核心價(jià)值觀，大刀闊斧從事變革創(chuàng)新，在激烈的競爭中展現(xiàn)了獨(dú)特的核心競爭力，從而贏得了客戶，持續(xù)進(jìn)步，再創(chuàng)輝煌。

　　我們不妨再將眼光投向一個(gè)永遠(yuǎn)處在“風(fēng)口浪尖”的偉大國度：世界上沒有比以色列更為危險(xiǎn)的生存環(huán)境，但是以色列卻以其小小的身軀締造了一個(gè)“創(chuàng)新奇跡”。以色列的人均風(fēng)險(xiǎn)投資是美國的兩倍、中國的80倍(丹·塞諾、索爾·辛格《創(chuàng)業(yè)的國度——以色列經(jīng)濟(jì)奇跡的啟示》)，在納斯達(dá)克上市的非美國公司中以色列公司數(shù)目是最多的。歷史因素、文化因素、地理因素、政策因素、教育因素等等皆在以色列這一“創(chuàng)新國度”形成過程中起到了極為重要的作用，中國企業(yè)或許能從以色列獨(dú)特的文化土壤和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)中獲取跨越創(chuàng)新“卡夫丁峽谷”的道與術(shù)。

　　面對21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代復(fù)雜的環(huán)境挑戰(zhàn)，中國企業(yè)要特別注意以下幾個(gè)因素：

　　*　警覺外部環(huán)境細(xì)微變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)變化。高層領(lǐng)導(dǎo)要有危機(jī)意識(shí)。《IBM2013年CEO調(diào)研》中得出結(jié)論，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)是影響企業(yè)未來最重要外部力量。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的信息技術(shù)和平臺(tái)具有重要的戰(zhàn)略意義。

　　*　企業(yè)戰(zhàn)略定位必須堅(jiān)持以市場和客戶為導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真關(guān)注社會(huì)、市場、消費(fèi)者、技術(shù)、生活方式、社會(huì)趨勢發(fā)展新動(dòng)向，了解80后、90后年輕人的消費(fèi)心態(tài)和心理的變化。

　　*　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立自己的核心價(jià)值觀，擴(kuò)大視野與格局，提升分析力、判斷力。韓國三星集團(tuán)于1994年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去往日本和硅谷企業(yè)現(xiàn)場體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、考察、“洗腦”、反思，最終在后續(xù)的競爭中迎頭趕上，并完成超越的經(jīng)典案例依然值得我們思考。

　　*　領(lǐng)導(dǎo)者要提升自我認(rèn)知能力，清晰化自己的長處和短板。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別要注意培養(yǎng)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，建立復(fù)合型人才選拔與培育機(jī)制，鼓勵(lì)更多年輕人發(fā)揮更大能量。

　　*　企業(yè)要培育創(chuàng)新文化，鼓勵(lì)思辨，建立創(chuàng)新機(jī)制，讓員工知無不言，言無不盡。言者無罪，聞?wù)咦憬洹]有“無障礙溝通”的文化，沒有一個(gè)寬松和包容的文化氛圍，員工不可能有創(chuàng)新動(dòng)力和挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣。

　　進(jìn)入21世紀(jì)，中國企業(yè)家不僅要適應(yīng)和應(yīng)對自身所處的環(huán)境與挑戰(zhàn)，更需要以其獨(dú)特身份和獨(dú)立的人格建言社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)文明和進(jìn)步。堅(jiān)持真理，評判是非。遵紀(jì)守法，推動(dòng)變革。德魯克講，企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。企業(yè)需要回歸它作為社會(huì)組織的本質(zhì)，對于中國社會(huì)生態(tài)文明的發(fā)展、形成、生長起到正向作用，這即是企業(yè)本身發(fā)展的應(yīng)有之義，也是社會(huì)發(fā)展改革的應(yīng)有之義。

本文編輯/印聯(lián)小黑